hace 4 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con WinGaga Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre WinGaga Casino
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hace 4 meses
¿Hay alguien aquí para ayudarme?
Traducción automática:
hace 4 meses
Hello, what specifically do you need help with ? Did something happen to you at this casino ? Could you please describe it to me so I know if it would be possible for us to assist ?
hace 3 meses
Buenas noches. He solicitado un retiro desde el domingo y todavía no han procesado mi solicitud, mientras que el soporte me dijo que no me preocupara y que lo aceptarían pronto. De hecho, me recalcaron muchas veces que tarda entre 1 y 3 días hábiles y todavía a día de hoy no tengo una respuesta clara. Estoy hablando del casino wingaga, que nos lo pone muy difícil a los jugadores de Grecia, como vi en otras quejas.
Traducción automática:
hace 3 meses
Kalimera. May I first ask you why you think that makes it difficult for players from Greece in particular?🤔
Have you already passed the verification process at this casino, or is it not necessary?
In your complaint Tomas explained that we usually give casinos 14 full days to process the withdrawal before our complaint team is able to intervene. I will keep my fingers crossed for you to receive the money earlier.🤞
Please make sure to keep us informed.
hace 3 meses
Ya os mantengo informados porque el casino pide oficialmente 1-3 días hábiles para responder lo cual no es el caso. No quiero imaginar que no paguen. Pero es justo que todo el mundo sepa que el tiempo que piden 1-3 días hábiles no es válido que está tardando demasiado. En cuanto al proceso de verificación, yo mismo envié mis documentos para que no se retrasara el proceso, y tampoco me han respondido a eso, es decir, si necesitan algo más. Si hubiera sabido que tarda más de una semana en procesar un simple retiro no haría un depósito. Los depósitos por supuesto se hacen al mismo tiempo pero los retiros tardan mucho en caso de que cancelemos nuestras solicitudes. No tengo nada más que decir.
Traducción automática:
hace 3 meses
We sincerely appreciate your willingness to inform other players.I know it seems natural to compare deposits and withdrawals, but please be aware that they are two very different processes.
Yet I have no intention of adding more salt to the delayed payment. Instead, I wish you a good day.
hace 3 meses
Depositar es definitivamente un proceso diferente a retirar, pero así como el cliente paga directamente, hay que atenderlo mejor y con seriedad. Mucha suerte
Editado por el autor hace 3 meses
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hace 3 meses
Yes that is true but sometimes there can be unexpected complications which you certainly understand.
I hope you will be able to resolve the situation with the help of the complaint you have filed.
hace 3 meses
Sigue igual, no me han contestado a una baja del 24-08-11 y siempre que me pongo en contacto con ellos me dicen lo mismo, es decir que debo tener un poco más de paciencia.
Editado por el autor hace 3 meses
Traducción automática:
hace 3 meses
Retiro completado ahora después de 8 días
Traducción automática:
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hace 3 meses
So at least after a week of good news, when you got your money.
Congratulations and I hope that if you play in this casino it will only get better. Sometimes situations like this can happen and obviously if the casino has nothing more to say to you, that's why you didn't get anything else.
Keep enjoying your money and if you have another experience, you can share if it was better. 😊☘️
hace 1 mes
Buenos días, he visto a través de los post de varios usuarios que estáis ayudando a resolver las quejas que tienen los jugadores de varios sitios de apuestas, también me gustaría informar de una solicitud de retiro que he realizado desde el 23 de septiembre (183 euros) en el sitio de apuestas "wingaga" el soporte técnico me sigue diciendo que tenga paciencia y comprensión lo cual no es posible ya que no hay consistencia por su parte.
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hace 1 mes
Hi there!
We indeed support players on various occasions, and we are glad you've found us here.
Before you, several other players from Greece reported delayed payments from this casino/betting company, so perhaps reading this thread might ease your pain a bit. To me, it seems they are just slow and inefficient when it comes to the withdrawals. In any case, it is important to point a few things out regarding the support we offer for free.
First of all, the casino is allowed 14 full days to resolve the incomplete withdrawal; only after this period passes we will step in. I imagine it must feel like an extremely long time yet we all have to accept that.
Secondly, we solely address issues concerning casino games, no sports betting. Perhaps it is not important; I just want you to know that.
So, you are welcome to submit the complaint here and now by using this green link 👈, and our specialists from the first response team will get to you shortly with details.
For now, I wonder about following: have you ever withdrawn any money from this casino before? That would typically imply that your account information was checked and deemed suitable for further withdrawals.
hace 1 mes
Bueno muchas gracias a todos por la movilización en primer lugar, en segundo lugar hace un rato se completó el retiro de uno de los dos al menos porque estoy esperando otro que sucedió el 28/9, estamos esperando a ver qué pasa con el segundo!
Traducción automática:
hace 1 mes
Hello there.
I am glad that you received the money from your complaint here. I will inform your complaint resolver as soon as you confirm that it is the whole amount. Is that right?
And then you have another one you are waiting for from the 28th. So hopefully this one will be with you soon as well.
Please let us know about it.🙏
hace 1 mes
Estamos bien, todo el dinero llegó ayer. ¡Muchas gracias por su interés y sigan con el buen trabajo!
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hace 1 mes
Thank you for confirming, and may it all go well for you.🙂🤞
I will post a link for you here in case you're thinking about writing about your experience from this casino in a user review. It could help others better understand how this casino works.
Are you going to continue playing there now?
hace 1 mes
Hola desde el casino Wingaga, el retiro es lento. También leí de otros que tienen un problema...
Traducción automática:
hace 1 mes
And how long are you waiting for your withdrawal?
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