hace 10 meses

Tus fondos no están en el sitio. Apostaste y perdiste tu depósito. No se bloqueó ningún saldo al desactivar tu cuenta.
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Tus fondos no están en el sitio. Apostaste y perdiste tu depósito. No se bloqueó ningún saldo al desactivar tu cuenta.
Su respuesta es engañosa y elude el problema principal. Aunque perdiera parte o la totalidad de mis depósitos, eso no justifica que desactiven mi cuenta sin previo aviso y me etiqueten como sospechoso.
Deposité más de 10 veces, nunca obtuve ganancias, nunca retiré ni un solo $, nunca abusé de los bonos y solo tenía una cuenta. Cerrar una cuenta en estas condiciones, mientras se acusa al jugador de actividad sospechosa, es injustificable y demuestra un claro comportamiento fraudulento.
Si realmente no hubo equilibrio, ¿por qué inventar la excusa de una "actividad sospechosa" en lugar de simplemente afirmarlo? La contradicción en sus declaraciones solo confirma mi argumento de que esta acción no fue justa ni transparente.
Por favor arregle mi cuenta ahora mismo.
Su cuenta no se activará. Esta es una decisión de nuestro casino. Ha demostrado repetidamente en esta discusión que no comprende la información ni las ofertas de nuestro casino. No estamos dispuestos a aceptarlo como jugador.
No queda saldo en tu cuenta. Puedes retirar tus depósitos al instante en cualquier momento.
Entendemos que está convencido de su postura y respetamos su derecho a sentirse decepcionado. Sin embargo, tanto el casino como, en ocasiones, nosotros le hemos explicado la situación en repetidas ocasiones, y no podemos avanzar más.
Seguir repitiendo las mismas afirmaciones sin aceptar las explicaciones dadas no ayuda a nadie. Por eso, creemos que es mejor hacer una pausa.
Tenga en cuenta que cualquier publicación que retoque lo que ya ha publicado será eliminada. Si esto continúa, no tendremos más remedio que restringir su acceso al foro.
Hemos intentado sinceramente ayudar, pero en este punto, seguir discutiéndolo no es constructivo.
Mantente bien.
No intentaste ayudar, y eso es evidente. Apoyaste el sitio. Ningún sitio en Denba bloqueará la cuenta de un usuario si deposita varias veces y pierde, incluso si no recibe un bono ni retira dinero. Llevo 4 años en todas las casas de apuestas. Ahora te registras en una, depositas $350 en un mes y pierdes. El sitio bloquea tu cuenta sin motivo alguno, solo porque realizaste una encuesta en Casino Guru. ¿Es justo?
No me ayudaste en absoluto y apoyaste abiertamente el sitio, lo que vulneró mis derechos. El sitio te mintió, confirmaste sus palabras y no te importé. Ningún sitio del mundo bloquea a un usuario sin motivo. Si deposité 10 veces este mes y no tuve retiros, ¿por qué deberían bloquear mi cuenta? Es una gran estafa.
No hay problema, no me rendiré. Compartiré todas las pruebas en mis canales de Telegram, Instagram y Twitter. No podemos bloquear las cuentas de los usuarios por compartir sus experiencias en la encuesta de realidad de Casino Guru. Esto es un delito y se considera fraude. Lo demostraré.
No me rendiré. Compartiré todas las pruebas en mis canales de Telegram, Instagram y Twitter. No se pueden bloquear las cuentas de usuarios que comparten sus experiencias reales de ganar en el sitio web de Casino Guru.
Bloqueaste mi cuenta porque respondí una encuesta aquí. Es evidente que no tienes otra razón y que lo que haces es ilegal. Lo compartiré en mis canales y grupos para que la comunidad vea lo que el sitio winna hace con los usuarios después de robarles sus activos.
me registre en este sitio, deposite múltiples veces, aposte muchas veces, me pagaron dos retiros pero desde el 17 de Julio no me pagan los 340 USDT que tengo disponibles para retirar, no me contestan los chats ni correos, me siento estafada, no se que hacer.
Casino Guru debería valorar a sus usuarios en lugar de apoyar un sitio nuevo y fraudulento como Winna. Muchos usuarios, incluyéndome a mí, hemos experimentado plenamente el sitio y hemos sido testigos de sus estafas. Grabamos videos, recopilamos pruebas y publicamos numerosas reseñas en Trustpilot que exponen claramente las actividades fraudulentas del sitio.
Cuando vieron que compartía mis comentarios aquí, me bloquearon y retuvieron mis fondos. Tengo comprobante de haber depositado $350 en el sitio. Esto es completamente inaceptable. Tras quedarse con todos los fondos de un usuario, dejan de responder, e incluso el equipo de soporte del sitio no ofrece ayuda. Estafan a todos los usuarios y desaparecen, pero nosotros, los usuarios, seguiremos existiendo.
Apoyar a Winna solo provocará que más usuarios se conviertan en víctimas. Compartamos la verdad con la comunidad. Tengo un canal y un grupo de Telegram con 10 000 miembros, y compartiré personalmente todas las pruebas.
Entiendo que se sienta decepcionado y respeto su derecho a expresarlo. Sin embargo, este caso ya ha sido explicado varias veces, tanto por el casino como por mí. Sus fondos fueron apostados y perdidos, y no se bloqueó ningún saldo al cerrar su cuenta.
A pesar de los repetidos esfuerzos por aclarar la situación, sus respuestas han ignorado sistemáticamente dichas explicaciones y la discusión se ha convertido en una repetición unilateral de las mismas afirmaciones incorrectas. Esto no es constructivo ni justo para los demás miembros del foro, ya que puede crear una impresión engañosa sobre el funcionamiento real de los casinos.
Por esta razón, suspendo tu acceso al foro durante un mes. No es que rechace opiniones diferentes, sino que tus expectativas están desconectadas tanto de las reglas como de las realidades básicas del juego, y tu forma de comunicarte impide el diálogo real.
He intentado sinceramente ayudar, pero ya no es posible seguir discutiendo esto aquí.
Te deseo lo mejor en el futuro.
I registered on this site, deposited multiple times, bet many times, they paid me two withdrawals but since July 17th they haven't paid me the 340 USDT that I have available to withdraw, they don't answer my chats or emails, I feel scammed, I don't know what to do.
me registre en este sitio, deposite múltiples veces, aposte muchas veces, me pagaron dos retiros pero desde el 17 de Julio no me pagan los 340 USDT que tengo disponibles para retirar, no me contestan los chats ni correos, me siento estafada, no se que hacer.
Hola,
Imagino que esto puede ser bastante confuso; quizás el representante del casino te responda aquí y, si no, puedes presentar una queja gratuita. ¿Conoces esta función?
https://casino.guru/quejas/crear
Te ayudaré si quieres, solo pídelo, por favor.
¿De verdad es Casino Guru? Pensé que esta plataforma era para compartir la verdad, pero parece que Casino Guru protege a los casinos fraudulentos.
Winna Casino es una estafa. Cuando los jugadores ganan en las tragamonedas, se niegan a pagar, no ofrecen soporte y luego bloquean las cuentas. Mi cuenta lleva un mes bloqueada injustamente. Esto es un robo evidente.
Ya publiqué mi reseña en Trustpilot y Winna todavía me debe $1,800. Su excusa de que "la tragamonedas pagaba demasiado" es ridícula y deshonesta. En lugar de pagarme, me bloquearon.
Si Casino Guru sigue defendiendo estos casinos fraudulentos, está ayudando a los estafadores a engañar a más jugadores. Ya presenté una denuncia oficial y me aseguraré de que la verdad se comparta en todas partes.
Es realmente decepcionante que Casino Guru, que debería proteger a los jugadores y ofrecer una plataforma para compartir experiencias reales, haya decidido silenciar a los usuarios. Bloquear a este usuario en Casino Guru simplemente por revelar la verdad sobre Winna Casino no solo es injusto, sino que también demuestra un claro apoyo a un sitio web fraudulento.
Si Casino Guru prefiere defender a los casinos fraudulentos en lugar de a los jugadores con pruebas reales, perderá su credibilidad como plataforma de reseñas justas. Al apoyar a Winna, solo contribuye a que más jugadores sean víctimas de fraude. Esto no es transparencia, es injusticia, y la comunidad verá claramente la verdad.
Hola,
Tenga en cuenta que el mensaje de suspensión al que se refiere no estaba dirigido a usted. Se refería a otro jugador y a una situación distinta.
Si cree que Winna Casino le debe dinero, la mejor manera de resolverlo es presentar una queja formal. Este proceso nos permite verificar los hechos y las pruebas de ambas partes.
Un malentendido muy común es que el foro es el lugar donde se demuestra la verdad. No es así, porque aquí la mayoría de las afirmaciones no se pueden verificar objetivamente. Precisamente por eso tenemos el sistema de quejas. A través de él, cada jugador tiene la oportunidad de demostrar su veracidad con pruebas, mientras que en el foro solo podemos intercambiar opiniones y experiencias.
Entonces, si desea que su caso sea evaluado adecuadamente, abra una queja. https://casino.guru/complaints/create 👈
Es realmente decepcionante que Casino Guru, que debería proteger a los jugadores y ofrecer una plataforma para compartir experiencias reales, haya decidido silenciar a los usuarios. Bloquear a este usuario en Casino Guru simplemente por revelar la verdad sobre Winna Casino no solo es injusto, sino que también demuestra un claro apoyo a un sitio web fraudulento.
Si Casino Guru prefiere defender a los casinos fraudulentos en lugar de a los jugadores con pruebas reales, perderá su credibilidad como plataforma de reseñas justas. Al apoyar a Winna, solo contribuye a que más jugadores sean víctimas de fraude. Esto no es transparencia, es injusticia, y la comunidad verá claramente la verdad.
It is truly disappointing that Casino Guru, which should protect players and provide a platform for sharing real experiences, has chosen to silence users. Blocking this user on Casino Guru simply because they exposed the truth about Winna Casino is not only unfair but also shows clear support for a fraudulent website.
If Casino Guru prefers to defend scam casinos instead of players who have real evidence, then your credibility as a "fair review platform" is lost. By standing with Winna, you are only helping more players fall victim to fraud. This is not transparency, this is injustice — and the community will clearly see what the truth is.
Para aclarar de nuevo: nadie fue bloqueado por "exponer la verdad sobre Winna Casino". La suspensión del foro que mencionaste se refería a otro jugador, en un caso distinto, donde la discusión se había vuelto repetitiva y poco constructiva.
No silenciamos a los jugadores. Al contrario, animamos a todos a compartir sus experiencias. Sin embargo, a la hora de resolver disputas reales, el foro no es la herramienta adecuada. Las publicaciones aquí no pueden verificar las pruebas, por eso contamos con el sistema de quejas. Ahí es donde su caso puede ser revisado y evaluado adecuadamente con base en hechos, no en opiniones.
Si realmente tiene pruebas sólidas, presentar una queja es la única manera de asegurarse de que se revise. Hasta entonces, repetir acusaciones en el foro solo genera confusión y no permite avanzar.
Nunca bloqueamos ninguna cuenta que ganara en las tragamonedas. Seguro que hay más en juego.
Proporcione su nombre de usuario para que pueda verificar su caso.
¡Qué disparates sigo leyendo! No paran de aparecer notificaciones, y no puedo evitar notar lo absurdo de algunos comentarios. Seamos claros: WINNA, un casino que, a pesar de tener muchos jugadores, no parece tener la credibilidad necesaria para ser tomado en serio, ya que aparentemente no entiende ni las reglas de la promoción ni el inglés.
Sin embargo, a pesar de esto, el casino se esfuerza por brindar atención al cliente. Esto es importante, porque les aseguro que ningún otro casino opera así: normalmente, primero hay que abrir una disputa y quizás se reciba una respuesta.
Así que, una vez más, el mérito es de Winna por su integridad, que cada vez gana más confianza. Basta de miedo, incertidumbre y duda; centrémonos en los verdaderos estafadores.
También sé que le dijiste a ese usuario y lo bloqueaste porque decía la verdad. Viví personalmente esta amarga situación en Winna. He visto todas sus publicaciones y puedo confirmar que decían la verdad. Incluso algunos otros usuarios compartieron la realidad, pero tú también borraste sus mensajes, lo que demuestra claramente tu debilidad y tu apoyo a sitios fraudulentos. Esto es completamente injusto. Pensé que Casino Guru era mejor que esto, pero veo que aquí colaboras con sitios fraudulentos y no valoras ni respetas a tus usuarios.
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