Me quitaron la cuenta con un saldo de $16,746.07. Este casino te quita todo, perdí 10k en un solo día sin apenas ninguna característica. El casino funciona dándote lo suficiente, pero nunca cerca de lo que pones. Puedes hacer todas las apuestas de $5.00 o $10.00, pero incluso si tienes la suerte de obtener una característica, los juegos nunca pagarán más de $500.00. Esta es la conclusión a la que he llegado después de jugar excesivamente durante 1 mes con Winspirit, donde obtuve el estado VIP porque deposité más de $30,000 y perdí.
Por primera vez en mi vida, gané el 24 de diciembre de 2024, por eso mi saldo era de $16 746,07. Me comuniqué con el casino para verificar mi identidad y poder comenzar a retirar mis fondos. Luego, en las siguientes horas, vi una restricción para realizar más apuestas en mi cuenta, seguida de una eliminación total de la misma y mi saldo se borró por completo. Finalmente, me bloquearon del sitio.
Después de horas de comunicación con Winspirit, me notificaron que tenía otra cuenta y los términos y condiciones establecen que solo se puede usar 1 cuenta activa con este casino y mi saldo se perderá.
Eso es mentira porque después de perder $20,000 3 meses antes de mi sesión de juego el 24 de diciembre de 2024, solicité que se eliminara esa cuenta específicamente debido a mis malas experiencias con este casino. Me dijeron que se eliminó con éxito.
Abrí una cuenta nueva porque me habían dicho por correo electrónico que la habían eliminado, y tengo pruebas de ello. No me dijeron que la conservarían ni que si quería volver a jugar tendría que ponerme en contacto con ellos, pero solo me confirmaron que habían eliminado la cuenta.
Mantuvieron abierta mi antigua cuenta sin mi consentimiento ya que les pedí que la eliminaran, lo cual es ilegal.
Por suerte, tengo la prueba de mi saldo anterior a la eliminación de mi cuenta. Tengo los correos electrónicos que indican que se eliminó, así que llevaré este asunto más allá y avisaré a todos los que quieran leer esto que se mantengan alejados de este casino fraudulento y administrado ilegalmente.
Después de depositar más de $30,000 de mi propio dinero, es posible que obtenga una ganancia única que valga la pena retirar, pero no le PAGARÁN.
I had my account removed with my balance of $16, 746.07. This casino will take everything from you, i lost 10k in a single day without barely any features. How the casino works is by giving you enough but never close to what you put in. You can do all the $5.00 or $10.00 bets but even if you are lucky enough to get a feature, the games will never pay more then $500.00. This is the conclusion i have arrived at after playing excessively for 1 month with Winspirit where i got to VIP status because i deposited over $30,000 and lost.
For the first time ever, i won on the 24.12.24, that is why my balance was $16, 746.07. I contacted the casino to get verified so i can begin withdrawing my funds and then the next few hours i would see a restriction for further betting placed on my account followed by an outright removal of it with my balance being wiped out and i was blocked from the site ultimately.
Upon hours of communication with Winspirit, they notified me that i had another account and terms and conditions state only 1 active account can be used with this casino and my balance will be forfeited.
That is a lie because after losing $20,000 3 months prior to my gambling session on the 24th of December 2024, i requested for that account specifically to be removed and deleted due to my poor experiences with this casino. I was told it was successfully removed.
So I opened a new account based on the fact that i was told in email which i have proof of that it was removed. There was no mention that it would be kept, that if i want to re play that i would need to contact them but only a confirmation of account being removed.
They kept my old account open without my consent since i told them to delete it which is illegal.
Lucky for me, i have the proof of my balance prior to my account being removed. I have the emails stating it was removed so i will be taking this matter further and letting everyone that cares to read this to stay away from this fraudulent, illegally run casino.
After $30,000 plus of depositing of my own money, you might get a once in a blue moon win worth withdrawing but they will not PAY YOU.
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