Personalmente, yo dejaría este casino. El período de verificación parece demorarse con bastante frecuencia. El mío también lleva 10 días hábiles. Mi ganancia ni siquiera fue grande, menos de 1k y aún así comenzaron el proceso de revisión con el proveedor. Sí, puede ser, los casinos hacen eso, pero personalmente nunca he experimentado esto y he jugado mucho. Tal vez lo hubiera entendido si se tratara de una gran ganancia, un premio gordo o algo así. Si una ganancia tan pequeña es sospechosa, no me hago ilusiones con este casino y sigo adelante. Solo juego tragamonedas. Parece que es una táctica. Además, las herramientas de juego responsable no funcionan allí. Aún puedes jugar incluso si has establecido un límite. No parece muy confiable.
Personally I would move on from this casino. The verification period seems to be delayed quite often. Mine too is taken 10 working days already. My win was not even large, under 1k and they still started review process with the provider. Yes, this may be, casinos do that but personally I have never experienced this and I have played a lot. Maybe would have understand if this was a large win, jackpot or smth. If so small win is suspicious, I don't get my hopes up with this casino and move on. I play slots only. It seems to be tactical there. Also responsible gaming tools don't work there. You can still play even if you have set limit. Doesn't seem very reliable.