Tema general sobre Ybets Casino (página 27)

Han pasado cinco días desde que solicité el retiro el 29/05 a la 1:00 a. m., y no estoy dispuesto a arriesgar más mi dinero. Es sorprendente que tengan una calificación tan alta en la plataforma, mientras que lo que están haciendo parece ser una forma de fraude legal.

No podemos contar los fines de semana porque los casinos no suelen procesar los retiros en esos días. Por eso dije que hay que tener paciencia; algunos casinos, por desgracia, no pagan el dinero tan rápido como los jugadores quisieran.

Si nada cambia, nuestro equipo estará disponible para ayudarle y ponerse en contacto con el casino.

Primera vez que juego en un casino tan malo como Ybets. 45 quizás más que mis ganancias aquí y todavía no puedo retirar mi dinero.

Primero revisaron mis ganancias durante 30 días. Transcurrido este tiempo, intenté retirar mi dinero de nuevo. Hoy, después de 15 días de mi retiro pendiente, entré al sitio y vi que uno de mis retiros de Wothdraws se había cancelado.

En el chat dicen que KYC es responsable y me enviaron un correo electrónico, pero nunca me enviaron nada. Después de mi pregunta, cuando me enviaron este correo, me dijeron que lo habían reenviado al departamento técnico, pero esta respuesta ya la recibí antes, pero nunca me enviaron nada.

Por favor, revise también mi queja aquí, y vea que el gurú del casino usa todo el tiempo para responder y el casino aún no ha preguntado.

Pero este casino tiene 9+ aquí, es ridículo.

EVÍTALO, NUNCA LE QUITARÁS TU DINERO A ESTA ESCORIA.

¿Los 30 controles que escribiste también incluían los controles del proveedor del juego?

Si este fuera el caso, lamentablemente es comprensible, ya que los proveedores de juegos suelen tardar más tiempo en finalizar estas comprobaciones.

Con suerte, el casino pronto explicará la situación de su queja , ya que su solucionador de quejas les ha pedido que participen. ¿Verdad?

También les sugiero que escriban con libertad en su idioma, ya que contamos con un traductor automático en nuestro sitio web. Es mucho mejor así para evitar malentendidos.

Hace poco deposité aquí y gané dinero (440 €). Solicité un retiro, pero aún no lo aprobaron.

Sin embargo, la URL del casino es ybets1.io. ¿Es correcto? Porque también existe un casino con el nombre ybets.net. ¿Por qué hay dos casinos aparentemente iguales con dominios diferentes?

Tengo mucha curiosidad por saber por qué este casino tiene una puntuación tan alta, pero la sección de quejas está llena de miembros que se quejan de tácticas dilatorias con los retiros y el KYC. Si tú, el jugador, envías un correo electrónico al proveedor del juego, te dirán que nunca reciben una solicitud de auditoría del casino. ¡Qué vergüenza, Ybets, por usar este método falso para que el jugador pierda sus ganancias con este tipo de tonterías! Y, por supuesto, pagas las ganancias durante semanas de espera y finalmente obtienes una puntuación alta porque el sistema lo considera resuelto. Simplemente no juegues aquí y lee todas las reseñas negativas de los jugadores, ¡y muchos se quejan de lo mismo!

En realidad es el mismo casino; parece un espejo.

Ahora cuéntenos más sobre su retiro, por favor.

¿Cuándo exactamente lo solicitaste? ¿Tu cuenta ya está completamente verificada allí?

Para decir la verdad, también lo hemos notado, ya que muchos jugadores se han quejado de lo mismo.

Lamentablemente, por ahora no podemos hacer mucho al respecto cuando se trata de reducir el índice de seguridad del casino, ya que siempre pagan al final.

Lo hablamos con los representantes del casino, pero no tenemos una respuesta concreta a lo que está sucediendo. Así que, a todos los jugadores les toca aguantar, aunque entendemos que no es muy agradable, sin duda.

¿Pero tú también experimentas esto en Ybets?

Solicité el retiro el 20 de junio y, tras estar en "Procesando" durante dos días, el casino lo canceló. Contacté con soporte y me informaron lo siguiente:

Su sesión de juego ha sido enviada al proveedor para su revisión. Durante este proceso, todas las solicitudes de retiro se suspenderán temporalmente. Tenga en cuenta que la revisión suele tardar hasta 14 días, aunque ocasionalmente puede tardar más. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este proceso.

He jugado en muchos casinos en línea, pero nunca me había pasado esto. ¿Por qué un proveedor de juegos necesitaría revisar mi historial de juego? Me parece muy extraño.

Publicaré un nuevo mensaje tan pronto como reciba su respuesta.

Bueno, no es raro que el proveedor del juego revise algunas sesiones, ¿sabes? En cuanto ven que algo no va bien, lo hacen. 🤷‍♀️

Realmente sólo espero que no tome mucho tiempo.

Bueno, es inusual para mí. Llevo más de 6 años jugando en línea y es la primera vez que me pasa algo así. Pero como leí en los comentarios, no soy el único que lo pasa en este casino. Otros jugadores también han comentado que su retiro fue cancelado y que el proveedor del juego está revisando su actividad. Solo espero que mis ganancias finalmente se paguen y que esto no sea una estafa.

Ojalá hubiera leído todas estas quejas antes de depositar. Gané $2600 USD. Los retiré. Me rechazaron sin ninguna explicación.

Cuando deposité por primera vez, el chat fue instantáneo... ahora llevo una hora esperando y nada. Por lo que entiendo, tendré que presentar una queja en algún momento, como todos los demás.

cualquiera va a mencionar la nueva regla ahora, debes depositar 200 para ser verificado ahora. Que se joda este casino, llama a la junta de licencias con quien sea que esté, IC3 porque lo más probable es que operen en áreas ilegales, para que se joda el Sr. Beast por promoverlo mintiendo.

Creo que ya es hora de que Casino Guru intervenga y haga algo aquí.

Este comportamiento es totalmente escandaloso por parte de este casino y ¿le dan una calificación de 9.1?

Ahora me han dicho que no me pagarán el mínimo durante 14 días y están enviando mi juego para que el proveedor lo revise en mi sesión.

Mira todas estas docenas de quejas. 27 páginas de quejas masivas y no puedes cambiar tu calificación "porque algún día terminan pagando".

Guau

Este casino claramente está usando esto como una táctica dilatoria para los jugadores con retiros pendientes con la esperanza de que reviertan sus ganancias y las vuelvan a jugar.

Me acaban de hacer esto y me dijeron que tardaría un mínimo de 14 días, pero que puede tardar hasta 45. Mienten, y lo sabes. Conozco a varios diseñadores de software de casinos y también a otros dos que hicieron esto cuando alguien obtuvo una ganancia de 100.000x. La ganancia se verificó en 24 horas.

En ningún planeta se necesitarían hasta 45 días para verificar algo.

Este comportamiento es completamente inaceptable y no debería tener una calificación de 9. Yo diría que una calificación de 5, y posiblemente el casino debería estar en la lista negra. Esto es, como mínimo, un comportamiento deshonesto y jamás deberían permitir que un casino se comporte de esta manera.

Mira todas las quejas que hay aquí.

Es hora de pedirles cuentas y decirles que sean más inteligentes en lugar de permitirlo y alentarlo.

¿Cuántas quejas más necesitas? ¿Miles?

Hola, creo que vale la pena mencionar esto aquí...

Así es. Mañana tendremos una llamada especial entre equipos, que realizamos regularmente, para resolver situaciones inusuales o atípicas, consultar los índices de seguridad y abordar cualquier problema relacionado con las quejas de los jugadores. Parece que Ybets y el resto del grupo serán el tema principal de mañana.

Puedo asegurarles que nuestros colegas han estado tratando de encontrar una forma de presionar a esos afiliados sin poner en peligro el resultado de las quejas, pero ha pasado demasiado tiempo sin ver mejoras.

Personalmente espero una decisión clara sobre este grupo (y algunos otros).

Hola, eso suena muy raro y muy incómodo. ¿Podrías enviarme una captura de pantalla que muestre la regla, por favor? ¿Sería ideal que incluyeras comentarios del soporte o del chat del casino para que podamos observar cómo implementan esta peculiar regla?

Me gustaría que mis colegas del Equipo de Datos vieran eso. 🙏

Sea cual sea tu decisión, ten en cuenta a todos los jugadores con retiros pendientes. Claramente hay docenas aquí.

Me gustaría ver a sus representantes estimulados y advertidos de que se pongan las pilas y detengan esto y que no los incluyan en la lista negra todavía, ya que eso puede resultar en que no le paguen a nadie nunca.

Parece que este casino está al borde de un comportamiento totalmente deshonesto y no quiero darles una razón para cruzar esa línea con todos nosotros con retiros pendientes.

Gracias

¿Qué más podemos decir?

Creo que mi respuesta anterior también explica el asunto desde nuestra perspectiva. Además, como administradores del foro, no podemos exigir ninguna acción. El Equipo de Quejas dependía de los administradores de afiliados para mejorar la situación, pero parece que ya no es una opción. Desde la perspectiva del casino, todo está bien y llevamos un tiempo en desacuerdo. Creo que nos estamos acercando a un punto crítico. Solo espero que esta situación no afecte nuestra capacidad para resolver todas las quejas presentadas contra todo el grupo.

Tienen un problema: pagos con retrasos masivos y le dicen a cada jugador que intenta retirar su dinero: "Lo sentimos, no hemos recibido el pago en 14-60 días. Necesitamos revisar tu experiencia de juego".

Si paran esto, todo estará bien.