Tema general sobre Ybets Casino (página 33)

Hola,

En este momento, el paso más importante es mantener su queja actualizada de forma clara y precisa, en pocas palabras, es su turno de proporcionar los detalles necesarios para que el resolutor pueda comprender y actuar sobre el problema.

Como sabes, volver a publicar las mismas inquietudes en el foro no hará que avancemos. Sigo siendo yo quien gestiona esto contigo. 🙂

Como puedes ver tú mismo, la ola de jugadores descontentos parece haberse calmado bastante y no aparecen nuevas quejas, lo que sugiere que el casino está haciendo algún esfuerzo por ahora.

Hemos sido la única plataforma capaz de ayudar a los jugadores a obtener sus pagos, así que tenga en cuenta que estamos comprometidos a brindarle apoyo y no solo a renunciar a los casinos cuando surgen problemas.

Ya hemos discutido este tema varias veces y, si surgen nuevos problemas, el jefe del Equipo de Datos revisará todo cuidadosamente.

Gracias por su paciencia y cooperación.

No estoy seguro de si es cierto que pagan a los jugadores. Veo muchas quejas sin resolver y ahora han desactivado su sitio web.

Pero sí, estoy de acuerdo, parece que sois el único foro capaz de conseguir que algunas personas cobren.

Ojalá hubiera visto este hilo antes de usarlos, parece que tendré que cancelar todo lo que tenía pendiente allí.

Hace apenas un par de días que comenzaron con mantenimiento, sin previo aviso y no me sorprendería que simplemente se pusieran en marcha.

Un casino tan poco sincero con sus clientes no debería tener una calificación tan alta.

Parece que la diplomacia y la paciencia funcionan mejor.

Solo cuando los jugadores pierden el dinero se rechaza el caso; por lo tanto, los jugadores se quedan sin cobrar. En todos los demás casos, las quejas han funcionado hasta ahora. Pero aún siento el sabor amargo y revisaré los casos de vez en cuando.

Hola,

Pero es todo lo contrario. Nuestro centro de quejas ha conseguido los pagos, así que no pierda el dinero y tenga paciencia, por favor.

Estoy de acuerdo en que la calificación es alta, pero fue una decisión que se tomó para que nuestros especialistas pudieran resolver los casos. Sinceramente, prohibir o poner en la lista negra no ayudará a resolver los pagos de los jugadores; eso lo sabemos. 🙁

Pero estoy de acuerdo en que a primera vista parece muy extraño. Vale la pena consultar las opiniones de los usuarios y el foro, aunque entiendo que puede que no sea evidente a primera vista.

Entiendo lo que dice casinoguru. Si los banean o los incluyen en la lista negra, el casino no verá ningún beneficio en pagar a los jugadores. Cuando digo que deberían, es por pura frustración que un casino no pueda pagar a la gente durante casi medio año. Pero lo inteligente es no ponerlos en la lista negra... o si no, nadie cobrará.

Bajaron la calificación a 7.4 y agregaron una advertencia en la página de revisión.

Estoy tan frustrado como los demás. Jamás habría depositado aquí si hubiera visto este hilo. Deposité porque tenían una calificación de 9.1.

Ahora está en 7.4 y, como advertencia, sospecho que mucha gente evitará depositar aquí. Ybets podría recuperar su posición si se portara bien y fuera ético. Nunca es tarde.

Si quieres tu retiro, puede que te paguen. Parece que el plazo es de 4 meses, así que tú decides si quieres esperar tanto. No te culpo de ninguna manera.

Este sitio web entró en mantenimiento hace unos días. ¿Les pasa lo mismo a todos?

Nunca antes había visto un casino desconectarse durante días.

Sí, ha estado deshabilitado durante 4 o 5 días.

Los tres casinos están fuera de línea.

Ocasionalmente, el casino requiere mantenimiento. Esperamos que, después de esto, mejore un poco más y que no tarde mucho.

También lo estamos observando de cerca.🙂

Hola a todos,

Tengo un saldo de aproximadamente $950 en Ybets, pero el sitio ha estado en mantenimiento durante varios días y aún no hay información clara sobre cuándo volverá a estar disponible. ¿Podría alguien de Ybets o de los moderadores de Casino Guru aclarar qué está pasando y si hay un plazo previsto para su resolución?

¿En qué momento deberían preocuparse los jugadores con saldos significativos?

Gracias por cualquier actualización.

Hola,

En resumen, se están realizando tareas de mantenimiento y, supongo, el casino reanudará sus operaciones una vez finalizadas. En resumen, no habrá solución hasta que el casino esté operativo.

Una vez que el casino vuelva a estar en línea, todos sabremos más. Entiendo que es preocupante, pero normalmente se trata solo de mantenimiento técnico. Espera un momento; por favor, mantennos informados. Si algo sale mal, lo cual espero que no suceda, siempre puedes presentar una queja para recibir asistencia.

Hola.

Quien piense que el mantenimiento de un sitio web durante más de una semana es normal debería cuestionarse. El mantenimiento se realiza en tan solo unas horas porque nadie puede permitirse estar desconectado tanto tiempo. No hay negocio para un sitio web en línea. Así que la verdadera pregunta ahora, después de una semana, es: ¿qué está pasando con Ybets?

Esto es otra cosa, y lo más inquietante es que no puedes saber si en realidad se trata de un grupo de desarrolladores incapaces, de una mala gestión o si simplemente son unos inútiles de "ellos".

Gracias por las actualizaciones.

Solo quería mencionar algo que noté: hace poco, otro casino, iWild, mostró el mismo mensaje de "mantenimiento" durante unos días. Cuando finalmente volvió a estar disponible, todo el diseño y la estructura habían cambiado, y ahora se parece mucho a Ybets.

¿Podría esto indicar que comparten el mismo operador o plataforma? De ser así, tal vez se esté produciendo el mismo tipo de actualización de backend.

Aun así, la duración del tiempo de inactividad es preocupante, sobre todo sin comunicación oficial. Sería estupendo que Ybets pudiera aclarar las cosas para que los jugadores con saldos sepan qué esperar.

Compraron iwild.

Es posible que estén cerrando ybets y estafando a los jugadores, pero que estén abriendo un nuevo casino y esperando que nadie lo sepa.

Ninguna empresa del mundo cierra un casino por tanto tiempo. Veo que otros casinos llevan meses en mantenimiento... No recuerdo los nombres y ahora me pregunto si esto es lo que hacen: robar a los jugadores, decir que está en mantenimiento, pero nunca reiniciarlo y luego abrir un nuevo casino... repetir la operación.

Sí, algo no cuadra. Incluso Radka tiene que asumirlo, lo que significa que no han contactado a nadie al respecto. Solo un cierre inesperado sin previo aviso, sin correos electrónicos, sin plazo.

Ninguna empresa real hace esto como dijo sdex anteriormente.

Espero estar equivocado pero todo esto parece dinero robado.

Generalmente, el mantenimiento de los casinos dura horas o un día como máximo, pero la inactividad más larga que he visto en un casino fue la de Betzino, que estuvo en mantenimiento durante unas dos semanas a principios de este año, sin ninguna comunicación con los jugadores, y luego reabrió tras la reconstrucción con los saldos de los jugadores y todo funcionando correctamente. Espero que sea igual para Ybets. Si compraron iWild, ¿no podrán robar dinero a los jugadores si la empresa matriz sigue operando? ¿O me equivoco?

El soporte me informó vía correo electrónico que todos los pagos están suspendidos por el momento.

Al menos una pequeña buena señal de que se están comunicando.

No funciona. Sigue en mantenimiento. Y es curioso porque te informaron con otra mentira.