hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Zodiacbet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hola a todos
¿Supongo que leí la reseña del casino aquí demasiado tarde...?
Pero a ver..
Deposite unos 1000 euros ahi en los ultimos dos dias..
(Todo sin bonos y todo con mi Monedero Skrill)
Y ahora doy 1200 también con Skrill para retiro..
¡Cargué todos los documentos solicitados!
(¿e incluso tuvo que tomarse una selfie con la cámara web...?)
Y según el chat, el procesamiento tarda 48 horas.
Sin embargo, al leer las reseñas aquí, me temo que tomará más tiempo..? 🙁
Pero ya veremos, informaré...
Hi, everyone
I guess I read the casino review here too late..?
But let's see ..
I deposited about 1000 euros there in the last two days ..
(All without any bonuses and all with my Skrill Wallet )
And now i give 1200 also with Skrill for withdrawal..
I uploaded all demanded Documents!
( and even had to take a selfie with the webcam...?)
And according to the chat, the processing takes 48 hours
However, reading the reviews here, I fear it will take longer..? 🙁
But we'll see, I'll report...
Hola, gracias por compartir su experiencia y definitivamente contáctenos más tarde con sus comentarios. Proporcionar una foto usando una cámara web, te lo aseguro, es completamente normal. Los casinos a menudo requieren fotos de los jugadores y muchos otros documentos para probar su identidad. Manténgase en contacto, por favor. Tengo curiosidad sobre cómo se desarrollarán las cosas y también lamento que haya encontrado un casino así, este casino no fue una buena elección. 😕🏴☠️
Hi, thank you for sharing your experience and definitely get back to us later with the feedback. Providing a photo using a webcam, I assure you, is completely normal. Casinos often require photos of players and plenty of various other documents to prove their identity. Stay in touch, please. I am curious how things will develop and I am also sorry that you came across such a casino, this casino wasn't a good choice indeed. 😕🏴☠️
yo mismo estoy sorprendido
debido a todas las críticas negativas que he leído en todas partes.
¡Pero realmente obtuve el dinero hoy en Skrill con el tiempo de procesamiento de 48 horas!
Y para mi asombro sin rechazar documentos largos...
I'm surprised myself
because of all the negative reviews I've read everywhere.
But I really got the money today on Skrill under the 48 hour processing time..!
And to my amazement without rejecting long documents...
¡Eso sí que es una agradable sorpresa! 🙂
Todavía estoy preocupado por la muy mala reputación.
That is truly a nice surprise! 🙂
I'm still concerned about the very bad reputation.
Tampoco puedo entender las muchas críticas negativas aquí, tuve la misma experiencia, la verificación se realizó rápidamente y sin problemas, no se solicitaron más documentos y el pago fue igual de rápido en mi billetera, por lo que no tengo nada de qué quejarme aquí en comparación. a muchos otros casinos como este ser calificado altamente
I also can't understand the many bad reviews here, I had the same experience, verification went quickly and without problems, no requests for further documents and the payout was just as fast in my wallet, so I have nothing to complain about here compared to many other casinos like this be rated highly
Hola.
Creo que encontré la razón:
https://casino.guru/quejas/sin resolver
Tantos puntos negros + términos muy injustos.
Es lamentable que a los representantes del casino no les importe. 🙁
Hello.
I believe I found the reason:
https://casino.guru/complaints/unresolved
So many black points + very unfair terms.
That's unfortunate the casino reps don't care. 🙁
También he leído estas quejas y con esta gran suma, por supuesto, hay muchos puntos negros. Solo puedo decir que el casino ha sido muy amigable con el cliente en todos los aspectos y eso es muy importante para mí. No puedo decir eso de muchos grandes casinos aquí. Dice en los t&c que no se le permite tener cuentas duplicadas y puedo entender que el casino no pague porque los bonos también se dan por cuenta y eso es un complaciente del casino y si luego lo envía dos veces, lo creo. es para todos justo con los demás si castigas a la persona que tiene una cuenta duplicada no pagándole su dinero.
I have also read these complaints and with this large sum there are of course many black points. I can only say that the casino has been very customer-friendly in all respects and that is very important to me. I cannot say that about many large casinos here . It says in the t&c that you are not allowed to have duplicate accounts and I can understand that the casino does not pay then because bonuses are also given per account and that is an accommodating from the casino and if you then ship it twice I think it is for everyone fair to others if you punish the person who has a duplicate account by not paying him his money.
Es bueno que tengas experiencias tan positivas con cualquier casino.
Lamentablemente, cuando se trata de quejas, aunque estoy de acuerdo contigo en general, probablemente pasaste por alto el problema real. El casino no ha proporcionado una sola prueba para respaldar su decisión de no pagar a todos esos jugadores.
Primero, debe probar que es el mismo jugador, preferiblemente mediante verificación, luego debe considerar si el jugador obtuvo una ventaja injusta sobre el casino al crear otra cuenta.
¿Leíste esto?
https://casino.guru/zodiacbet-casino-player-has-been-accused-of-opening
Tal caso ciertamente necesita al menos una buena explicación dada por el casino, diría yo.
Todas esas quejas se cerraron como "Evidencia insuficiente del casino".
No recomendaría este casino a nadie y espero que no tenga ningún problema.
It's good you have such positive experiences with any casino.
Sadly, when it comes to complaints, although I agree with you in general, you probably overlooked the real issue. The casino hasn't provided a single proof to support its decision not to pay all those players.
First, you must prove it's the same player - preferably by verification, then you should consider whether the player gained an unfair advantage over the casino while creating another account.
Did you read this?
https://casino.guru/zodiacbet-casino-player-has-been-accused-of-opening
Such a case certainly needs at least a good explanation given by the casino, I'd say.
All those complaints were closed as "Insufficient evidence from casino".
I wouldn't recommend this casino to anyone, and I hope you won't run into any issues.
Por lo tanto, veo en su mayoría malas críticas aquí en este foro y solo puedo decir que quería refutar lo que se dice sobre este casino, pero los antecedentes a menudo no se cuestionan. Creo que al casino le interesa defender su punto de reputación. Repito de nuevo que no he estado jugando a estos juegos de casino por mucho tiempo, pero he tenido las mejores experiencias hasta ahora, ya sea que gane o pierda, tengo un apoyo súper amigable aquí y todas las cosas que son relevantes y buenas para evaluar un casino como ya que los métodos de depósito de verificación, los métodos de retiro, el tiempo de procesamiento es muy amigable para el cliente y positivo.
So I see mostly bad reviews here in this forum and can only say that I wanted to refute what is said about this casino but the backgrounds are often not questioned I think it is in the interest of the casino to stand up for its reputation point I repeat again that I haven't been playing this casino games for so long but have had the best experiences so far, whether I've won or lost I have super friendly support here and all things that are relevant and good for evaluating a casino such as verification deposit methods withdrawal methods processing time are very customer-friendly and positive.
Muchas gracias por tomarse el tiempo para pegar su punto de vista aquí. 👌
Thank you very much for taking the time to paste your point of view here. 👌
Buenas noches
Tengo grandes problemas para ganar en este casino.
¿Puedes darme una mano? Nadie responde.
Mil gracias
Good evening
I have big problems to win at this casino.
can you give me a hand, no one answers.
A thousand thanks
Buonasera
ho dei grossi problemi per una vincita su questo casino .
mi potete dare una mano , non risponde nessuno .
grazie mille
Hola, lo primero que hice fue mirar el índice de seguridad del casino y ver que no era la opción más segura para jugar en este casino.
En cuanto a tu problema, ¿no puedes retirar el dinero que ganaste aquí? ¿Cuánto tiempo lleva tu situación? ¿Podrías contarme un poco más para entender mejor la situación e intentar ayudarte?
Hi, the first thing I did was to look at the casino's safety index and see that it wasn't the safest choice to play at this casino.
As for your problem, are you unable to withdraw the money you won here ? How long has your situation been going on ? Could you tell me a little more so I have a better understanding of the situation and try to help you ?
Muchas gracias, por ahora solo han pasado unos días, pero nadie responde y para mí suena a estafa.
Thank you very much, it's only been a few days for now, but no one ever responds and for me it sounds like a scam
Grazie mille per ora sono pochi giorni , ma non risponde mai nessuno e per me c è aria di truffa
Sé cómo te sientes cuando no recibes ninguna respuesta del casino, porque a veces puede resultar tranquilizador a la hora de gestionar un retiro. Siempre pienso que es mejor saber qué está pasando y cualquiera que sea el problema, el casino debería comunicarlo. Sin embargo, también me gustaría señalar que damos a los casinos 14 días para resolver un retiro, por lo que no sería escéptico todavía y veremos cómo se desarrolla la situación. Si esta situación no avanza y usted continúa sin recibir respuestas y el casino no resuelve nada, pasaremos al siguiente paso.
Por lo tanto, ¿será posible informarme sobre cómo se desarrolla el caso?
I know how you feel when you don't get any answer from the casino, because it can sometimes be reassuring when it comes to dealing with a withdrawal. I always think it's best to know what's going on and whatever the problem is the casino should communicate. However, I would also like to point out that we give casinos 14 days to resolve a withdrawal, so I wouldn't be sceptical just yet and we'll see how the situation develops further. If this situation does not move forward and you continue to receive no answers and the casino does not resolve anything, then we will move on to the next step.
Therefore, will it be possible to update me on how the case is developing ?
Hasta la fecha me han pedido documentos que envian todos los dias inventan documentos y desde hace dos dias ya no responden
To date they have asked me for documents sent every day they invent documents and for two days they have no longer responded
Ad oggi mi hanno chiesto documenti inviati ogni giorno inventano documenti e da due giorni non rispondono più
Démosles más tiempo para mirar los documentos y evaluarlos. Asegúrese de seguir preguntando al casino en qué etapa se encuentra y, si no responden por más tiempo, intentaremos ayudarlo.
Let's give them some more time to look at the documents and evaluate them. Be sure to keep asking the casino what stage it's at and if they don't answer for longer, we'll try to help you.
Muchas gracias, nadie ha respondido durante 4 días y continuos correos y chats, ¿puedes proceder y seguir adelante?
Mil gracias
Thank you very much, no one has responded for 4 days and continuous emails and chats, can you proceed and move on?
A thousand thanks
Grazie mille nessuno risponde da 4 giorni e continue mail e chat puoi procedere ed andare avanti ?
grazie mille
Hola, como veo que no se ha solucionado nada, recomendaríaabrir una reclamación en este enlace .
Espero que podamos ayudarte y que al final todo se solucione y salga bien. Dedos cruzados. 🤞
Hello, as I see that nothing has been resolved, I would recommend to open a complaint on this link.
I hope that we can help you and that everything will eventually be resolved and turn out well. Fingers crossed. 🤞
No pude hacerlo desde el enlace por favor ayúdenme me quitaron el retiro sin motivo y lo cancelaron y ahora tuve que hacer otro
I wasn't able to do it from the link please help me they took away my withdrawal for no reason and canceled it and now I had to do another one
Non sono riuscito a farla dal link per favore aiutatemi mi hanno tolto il prelievo senza motivo annullandolo e ora ho dovuto farne un altro
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