Verificación de cuenta retrasada (página 2)

¿Qué significa tomar algunas medidas? ¿Qué puedo hacer?

Ahora también tengo que esperar hasta el viernes y, si tengo suerte, recibiré una actualización sobre la verificación. Así que no sé qué más hacer.

Necesito el dinero que gané y no puedo conseguirlo.

¿Podría alguien ponerse en contacto con ellos?

Se están burlando mucho de mí.

El otro día me dijeron hasta 2 semanas, anteayer me dijeron 1 mes y ahora me dicen dos meses, lo cual hacen para no revisar los documentos que envié para su verificación.

¡¡¡Es decir, misericordia!!!

Hola, entiendo tus sentimientos. Como ya mencioné, en nuestra reseña del casino informamos a los jugadores que este casino en particular debe evitarse debido a prácticas desleales y premios no pagados. En esas circunstancias, el casino se comporta como cabría esperar.

Esto demuestra claramente por qué nadie debería jugar en este casino: https://casino.guru/baloo-bet-casino-review

Por lo tanto, me temo que la respuesta ahora es bastante sencilla. 😐

Cuando vi las reseñas y la calificación de seguridad, ya era un poco tarde.

Para cuando lo vi, ya había ganado el dinero.

y ahora tengo 10 retiros de 1000€ y aún pendientes

Lamento oír eso, por supuesto, porque parece que la reseña es bastante acertada.

No lo entiendo.

¿Por qué hicieron dos retiros y ahora estoy esperando tanto tiempo para la verificación para que los demás retiros puedan continuar como dijeron?

¿Por qué me acreditarían dos retiros?

Son preguntas muy lógicas, y es tranquilizador saber que te pagaron antes sin problemas. Imagina que el casino tiene algún retraso interno o una complicación en su sistema de pagos. Eso explicaría la situación, así que incluso hay respuestas lógicas, pero por alguna razón el casino no te las está dando ahora. Puede que sea solo un problema temporal; aun así, lo mejor sería obtener alguna respuesta del casino. Quizás no sea grave, pero la falta de información plantea dudas muy válidas.

¿Cómo puedo obtener respuestas? Nadie responde.

Mi única solución es que te pongas en contacto conmigo.

No hay nada más que pueda hacer.

y en el chat en vivo no pueden dar más detalles

La sección de quejas es donde se recopilan las respuestas, que es básicamente la parte principal de la resolución de casos mediante mediación. Supongo que no has conseguido nada preguntando repetidamente al casino por varios canales, así que te sugiero que lo dejes pasar. Debe ser muy frustrante y no tienes que hacerlo con tanta frecuencia ahora que has presentado la queja. Por ejemplo, los operadores de chat rara vez dan detalles; en la mayoría de los casos están ahí para explicar lo básico, las reglas y las ofertas de bonos. La verificación en curso debe finalizar primero; por lo tanto, te sugiero que te centres en otra cosa durante los próximos dos días. Luego, Attila volverá a contactarte.