PrincipalForoQuejas¿Alguien ha tenido problemas al utilizar Cashoomo?

¿Alguien ha tenido problemas al utilizar Cashoomo? (página 6)

18.174 visualizaciones 132 respuestas |
hace 1 año
|
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hace 2 meses
gbes

Solicité un canje de 100 el 26 de enero de 2026 y aún no lo he recibido. Hablé con atención al cliente y recibí la misma respuesta: que está en cola, esperando revisión y que tenga paciencia. Me pregunto por qué tarda tanto.

Traducción automática:
Maryj
hace 2 meses
gbes

Hola, lamentablemente algunos casinos tardan más en procesar los pagos, así que te recomiendo tener paciencia por ahora. Les damos a los casinos 14 días para pagar a los jugadores, y creo que recibirás tu dinero.

Si no es así, no dudes en hacérnoslo saber y trataremos de ayudarte.

En cualquier caso, ¿el casino te pidió algún documento de verificación? ¿Jugaste con un bono?

Traducción automática:
hace 2 meses
gbes

Me registré la semana pasada y el primer día pude canjear el dinero. Al día siguiente contacté con atención al cliente y me informaron que podría tardar hasta 4 días, lo cual me pareció extraño, pero bueno. Después de 4 días seguía sin haber respuesta, así que ayer volví a contactar con atención al cliente y me dijeron lo mismo una y otra vez, pero esta vez les dije: "Bueno, ya han pasado más de 4 días y estoy a punto de denunciarlos a las autoridades porque creo que esto es una estafa". Me bloquearon la posibilidad de volver a contactar con atención al cliente. ¡No se acerquen a este sitio, es una estafa y no te dicen nada hasta después, y antes se quedan con tu dinero!

Traducción automática:
Michaelo573
hace 2 meses
gbes

Hola, si solo querías saber cuándo recibirías tu dinero y bloquearon tu chat, qué lástima. Diría que probablemente no les dé la mejor impresión a los jugadores.

Por cierto, ¿qué método de pago usaste? ¿No fue necesario que verificaras tu identidad?

No tiene por qué ser una estafa de inmediato, a veces los retrasos son normales y comunes y pueden depender de varias cosas, pero sería mejor si el casino lo explicara.

Podemos ofrecerle ayuda si no recibe su dinero dentro de 14 días.

Traducción automática:
Michaelo573
hace 2 meses
gbes

Literalmente no es una estafa. Si lees este foro, lo sabrás.

Editado
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hace 2 meses
gbes

¿Qué se puede hacer si no se han recibido las ganancias? Esto es ridículo y no se debería permitir que Cashoomoo siga estafando.

Traducción automática:
hace 2 meses
gbes

Literalmente nada, nunca aumentaron mi límite de 100. Tardaría exactamente una semana y luego tendría que empezar el proceso de nuevo. Deberían cerrar.

Traducción automática:
hace 2 meses
gbes

¿Qué se puede hacer si no se han recibido las ganancias? Esto es ridículo y no se debería permitir que Cashoomoo siga estafando.

Traducción automática:
hace 2 meses
gbes

Por favor, cuéntenos más sobre su situación allí.

¿Cuando solicitaste tu retiro?

Traducción automática:
hace 2 meses
gbes

Literalmente nada, nunca aumentaron mi límite de 100. Tardaría exactamente una semana y luego tendría que empezar el proceso de nuevo. Deberían cerrar.

Traducción automática:
hace 2 meses
gbes

¿Te refieres a que este es el límite de retiro? ¿Diario o semanal, por favor?

Traducción automática:
Romi
hace 2 meses
gbes

Dicen 100 al día, pero tarda más de una semana y no puedes solicitar uno nuevo hasta que se procese el anterior. Si ganas mucho dinero, no esperes recibirlo en unos meses. Por experiencia propia, les aconsejo a todos que se mantengan alejados de Cashoomo. ¡Muy lejos!

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Urbowablons
hace 2 meses
gbes

Pero la cuestión es que son un sitio excelente para obtener ganancias graduales. Pagan. Tardan al menos 5 días, pero pagan. En cuanto te das cuenta de esto, es una excelente manera de generar ingresos pasivos.

Traducción automática:
helmetHair
hace 2 meses
gbes

En mi opinión, si juegas a las tragamonedas en línea y consigues 1000x, no querrás que tarde un año en recuperar lo que ganaste. Hay muchos sitios mejores. En 2026, no debería tardar una semana en procesar una transferencia de $100 cuando otros sitios pueden hacerlo en 24 horas.

Traducción automática:
Urbowablons
hace 2 meses
gbes

Si me permiten intervenir un momento, solo quería decir que creo que has dado en el clavo. De igual forma, los límites de retiro diarios "divertidos" pueden no ser un problema a menos que las ganancias sean realmente emocionantes. Si el casino solo permite una solicitud de retiro activa y no la realiza a diario, es una especie de trampa oculta.

Por supuesto, puede estar bien para sumas de retiro más bajas y regulares, y por lo tanto también para muchos jugadores, pero aún así, planteaste un punto válido aquí.

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Romi
hace 2 meses
gbes

Esto ha sido desde el 2/10/26. Recibo toda la comunicación del "Hero", incluyendo los correos electrónicos. No se ha hecho nada. He solicitado varias veces un supervisor y aún no he recibido respuesta.

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hace 2 meses
gbes

He esperado los 5 días mínimos y aún no he recibido respuesta. Solo voy a canjear 100.00. ¡Qué asco!

Traducción automática:
Urbowablons
hace 2 meses
gbes

Estoy de acuerdo. Desafortunadamente, cada usuario debe investigar el sitio X para ver si es así. No lo hice con Cashoomo (claro, era nuevo y nadie había publicado nada al respecto), y acumulé un dinero que me habría llevado meses retirar. Pero eran unos $200 semanales, una cantidad estable y agradable. Me costó un poco acostumbrarme, pero me alegra que al menos paguen en 7 días. Pero entiendo la frustración de los usuarios cuando ganan mucho y solo pueden retirar una cantidad determinada; el límite de retiro es muy poco común.

Traducción automática:
hace 2 meses
gbes

Dicen 100 al día, pero tarda más de una semana y no puedes solicitar uno nuevo hasta que se procese el anterior. Si ganas mucho dinero, no esperes recibirlo en unos meses. Por experiencia propia, les aconsejo a todos que se mantengan alejados de Cashoomo. ¡Muy lejos!

Traducción automática:
hace 2 meses
gbes

Eso no suena nada bien.

Y ni siquiera se comunican con nuestro equipo de quejas, lo que significa que no podemos ayudar.

Traducción automática:
hace 2 meses
gbes

Esto ha sido desde el 2/10/26. Recibo toda la comunicación del "Hero", incluyendo los correos electrónicos. No se ha hecho nada. He solicitado varias veces un supervisor y aún no he recibido respuesta.

Traducción automática:
hace 2 meses
gbes

Te sugiero que presentes una queja aquí para que nuestro equipo pueda analizar la situación. El problema es que este casino no se comunica con nosotros.

Quizás deberías intentarlo de todos modos, porque nunca se sabe qué puede pasar.

¿Qué dices?

Aquí publico el enlace para que puedas presentar tu queja, por si quieres probarlo. ¿De acuerdo?

Traducción automática:
Romi
hace 2 meses
gbes

Gracias. Lo haré.

Traducción automática:
hace 2 meses
gbes

No me dan mi dinero después de repetidos intentos de hablar con su equipo de soporte y múltiples chats. Siguen diciendo que están respaldados, pero ya han pasado más de 12 días.

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