¿Estafa de casino N1? (página 7)

Como puedo ver en su queja, nuestro equipo no pudo continuar, y esta fue la explicación: "Debido a la falta de pruebas suficientes y a la decisión de la Resolución Alternativa de Disputas (ADR), no pudimos ayudar más y la denuncia había sido rechazada nuevamente."

Desafortunadamente, es por eso que Nick no pudo hacer mucho con respecto a su caso, no por falta de interés.

Si cree que tiene alguna evidencia nueva, intente reabrir su queja nuevamente y estoy seguro de que nuestro equipo la revisará.

n1 casino ha confiscado los depósitos y se niega a reembolsar el monto total de los depósitos confiscados y no responden los correos y bloquean las conversaciones de chat en vivo para evitar responder por la confiscación ilegal de mis depósitos.

¿Podrías explicarnos un poco más el tema, por favor? ¿Cómo confiscaron sus depósitos? No lo entiendo del todo.🤷‍♀️

¿Podríamos ayudar de alguna manera, tal vez?

Se han realizado depósitos a cuentas duplicadas porque no sabía que no estaba permitido.

Bueno, abrir cuentas duplicadas está prohibido en la mayoría de los casinos en línea y siempre se indica en los términos de uso. Es muy importante leer los términos cada vez que desees abrir una nueva cuenta en cualquier casino en línea, porque seguramente podrás evitar problemas futuros al hacerlo.

¿Cuánto tiempo jugaste en este casino y cuál fue el motivo por el que abriste más de una cuenta?

No sabía que estaba prohibido y no jugué. Abrí las cuentas. Hice un depósito de 580 euros y el dinero fue confiscado. Las cuentas fueron cerradas y el casino N1 se niega a devolver los 580 euros que han sido confiscados y no responde. mis correos electrónicos y chat en vivo

Le sugiero que presente una queja aquí con nuestro equipo, si lo desea. Describe bien el problema y, con suerte, habrá alguna posibilidad de resolverlo todo.

¿Qué dices? ¿Estás dispuesto a ello? Aquí está el enlace y si necesita ayuda, háganoslo saber.

Se han tomado algunas medidas con respecto al fraude y la confiscación de mis depósitos por parte de n1 casino.

Jugué ahora julio 2024 en este casino y tomé su bono, y gané 150 euros, hice la tirada que querían y voy a retirar 150, llegan tarde y luego me dicen que aposté 5 euros y excedí el bono. límites, mentiras, nunca jugué una apuesta de 5 euros solo una vez, compré un bono de 20 euros donde la apuesta era de 0,2 minutos, les envié un correo electrónico, me respondieron que sí, muy lejos, envíen a todos al defensor del consumidor y ciérrenlos, o presentemos una demanda masiva contra los estafadores

Entonces, ¿entendí bien que te acusaron de violar la apuesta máxima, pero no la excediste en absoluto? ¿Está bien?

De hecho, puedes comprobarlo en el historial de apuestas si el casino te lo puede proporcionar. Intente solicitarlo y si ve que no están dispuestos a cooperar, no dude en acudir a nosotros y nuestro equipo de reclamaciones estará encantado de examinar todo esto.

No puedo ver mi historial de apuestas, solo unos pocos giros, puedo ver allí los últimos, y cuando les dije que me enviaran las pruebas de que excedí la apuesta máxima, me dijeron que mirara mi historial y no puedo, y ellos también lo saben. Les dije que si era porque compré un bono de 20 euros, no lo tenían en sus pólizas y dijeron que podría ser eso, y luego cambiaron sus reglas y redacción de pólizas también para los bonos comprados, completamente mentirosos freudianos.

n1 casino sigue sin responder correos y chat en vivo y no tengo comunicación y no sé que pasará y si es legal que desde hace 6 meses me han embargado los depósitos sin ningún reembolso

No hay peor empresa que n1 casino, no siguen los términos y regulaciones y no hay contacto con ellos para recibir servicio.

En este caso, me gustaría sugerirle que presente una queja aquí ante nuestro equipo y ellos intentarán ayudarlo. Con suerte, el casino cooperará y proporcionará toda la información.

Si estás interesado, inicia el proceso aquí 👈 y avísanos si necesitas algún tipo de ayuda.

¿Qué dices? ¿Estás dispuesto a ello?

Lamento mucho que el problema persista y el casino no esté dispuesto a cooperar.

Creo que nuestro equipo normalmente puede ponerse en contacto con este casino siempre que necesita resolver una queja. Así que, si lo deseas, presenta una denuncia y déjanos investigar. Ojalá haya algún movimiento respecto a todo esto.

Puede ver todas las quejas aquí y comprobar cómo suele cooperar el casino.

Háganos saber cómo ha decidido seguir adelante. Estaremos esperando aquí, listos para ayudar.

He puesto una denuncia pero nadie ha respondido

Creaste la denuncia, pero no escribiste nada. ¿Qué de lo que nos has enviado para entender, por favor? Por eso nadie te respondió, obviamente. Describe tu situación y no envíes el mismo archivo adjunto, porque, diría yo, no saben qué hacer con él.

No he descrito por qué no me dan la posibilidad de escribir lo que intento escribir se elimina pero les he enviado la descripción de la situación en un correo electrónico.

Entonces tienes un problema en tu queja, ¿eh? Intente abrirlo en una ventana anónima/incógnito y vea si se sigue eliminando. Alternativamente, ¿dónde enviaste el correo electrónico y a qué dirección, por favor?

He hecho un depósito de 580 euros en una cuenta duplicada sin saber que no está permitido y el casino ha confiscado los depósitos, ha cerrado la cuenta, no me ha devuelto los 580 euros que me han confiscado y no responde a mis correos electrónicos sobre el caso