Curazao no es justo para los jugadores... Lo leí en sus términos y condiciones, que pueden pasar hasta 7 meses antes de que se resuelva un caso.
Y después de presentarles una queja, uno ha perdido su derecho a demandar al casino.
Curacao are not fair to players.....i read it in thier terms and condition that it can take upto 7months before a case is been resolved.
And after submitting a complaint to them, one has forfeited his right to sue the casino.
Creo que ya he oído hablar de esta "regla". Bueno, es Curazao, no se puede culpar a los jugadores por evitar tales casinos con licencia en general. Lo siento, funciona de esta manera.
I think I have already heard about this "rule". Well, it's Curacao, can't blame players for avoiding such licensed casinos in general. I'm sorry it works this way.
¿Puede proporcionar un estado de cuenta completo de su cuenta/billetera de TRON donde podamos ver claramente cuándo y dónde realizó depósitos y retiros hacia y desde 1win?
Envié el flujo de la cuenta de Binance, ¿sabes si el archivo que envié es lo que necesitas? ¡Lo anterior dice que muestre los registros de depósito y retiro de 1win! ¡No puedo hacerlo! Porque no puedo recordar cuál fue depositado en 1win o
Así que proporciono toda la facturación de Binance.
Can you please provide a full statement from your TRON account/wallet where we can clearly see when and where you made deposits and withdrawals to and from 1win
I sent the flow of Binance account, do you know if the file I sent is what you need? The above says to display the deposit and withdrawal records of 1win! I can't do it! Because I can't remember which one was deposited into 1win or
So I provide all the turnover of Binance
Hola,
no somos el soporte del casino, supongo que deberías preguntar en el casino.
¿Tiene algún problema con el casino 1Win, por favor?
Hello,
we are not the casino support, I guess you should ask in the casino instead.
Do you have any problem with 1Win casino, please?
Acabo de abrir una solicitud como tú, fui víctima de 1WIN, supuestamente haber violado la regla 9.7 cuando no hay nada de eso, mi suma es 3000 euros y no cien euros.., no tengo más palabras. Pienso tomar un abogado en la isla de curacao para presentar el caso, hace 2 meses que estoy en disputa con ellos desde el 15 de agosto desde la verificación de la cuenta
I have just opened a request like you, I was a victim of 1WIN, supposedly having violated rule 9.7 when there is nothing of that, my sum is 3000 euros and not a hundred euros.., I have no more words I think to take a lawyer on the island of curacao to present the case, it's been 2 months that I have been in dispute with them since August 15 since the verification of the account
Lo siento por su caso, el mío cuesta solo $ 130 desde el mes de marzo, ¡se negaron a pagarme mi suma!
So sorry about your case,mine is just $130 since the month of march they've refused to pay me my sum!
¿Resolviste la situación o no? ¿También bloquearon tu cuenta? Me comuniqué con el antilléfono que les dio la licencia jajaja tampoco contestan.. Vergüenza
You solved the situation or not ? They blocked your account too? I conctated the antillephone which give them the license lol they dont answer too.. Shame
Acabo de abrir una solicitud como tú, fui víctima de 1WIN, supuestamente haber violado la regla 9.7 cuando no hay nada de eso, mi suma es 3000 euros y no cien euros.., no tengo más palabras. Pienso tomar un abogado en la isla de curacao para presentar el caso, hace 2 meses que estoy en disputa con ellos desde el 15 de agosto desde la verificación de la cuenta
I have just opened a request like you, I was a victim of 1WIN, supposedly having violated rule 9.7 when there is nothing of that, my sum is 3000 euros and not a hundred euros.., I have no more words I think to take a lawyer on the island of curacao to present the case, it's been 2 months that I have been in dispute with them since August 15 since the verification of the account
Es bueno que hayas presentado la queja . Ahora tenemos que esperar que este casino coopere, esta es la parte más complicada, lamentablemente.
It's good that you have submitted the complaint. Now we have to hope that this casino will cooperate, this is the trickiest part, sadly.
Incluso si te responden, tienden a responder de una manera, ¡definitivamente sabes que no te van a ayudar!
Even if they answer you, the tend to answer in a way,you definitely know they ain't going to help you!
Le aconsejo que deje que el gurú del casino lo ayude, será más fácil de esa manera, pero cuando el casino no cumple, entonces puede comunicarse con curacao, pero tendrá que seguir enviándoles mensajes regularmente, si está ¡Suerte que responderán algún día!
I'd advise you let casino guru help you, it will be easier that way but when the casino fails to comply,then you can contact curacao, but you'll have to keep sending them messages on a regular basis, if you're lucky they will respond some day!
Se cerró como no resuelto, no cooperaron, no respondieron a mi queja en absoluto en el sitio del gurú.
Todavía tengo alrededor de $ 100 con ellos.
Was closed as unresolved, they didn't cooperated, they didn't respond to my complaint at all on guru's site.
I still have about $100 with them.
Hola Racan97,
Si la mayor parte de sus ganancias provienen del deporte, el gurú del casino rechazará su queja, solo se ocupan de los juegos de casino, a veces puede tener suerte de todos modos, ¡no le preguntarán sobre su historial de juegos!
Pero me temo que en su denuncia menciona deportes.
¡Espero que juegues más juegos de casino o que tengas la misma proporción con juegos de casino y deportivos!
Hello Racan97,
If most of your winning came from sport,the casino guru will reject your complaint, they only deal with casino games,sometimes you might get lucky anyway, they won't ask about your game history!
But I'm afraid in your complaint you mentioned sports.
I hope you play more of casino games or having equal ratio with both casino and sport games!
Recibí mis retiros hoy, usted, yo y Hafsat fuimos etiquetados en el mensaje que la autoridad de licencias envió a 1win.
Espero que todos saquen su dinero también.
I got my withdrawals today,you,I and Hafsat were tagged on the message licensing authority sent to 1win.
I hope you all get ya money out too.
No entiendo cómo dijeron que Hafsat usó mi dirección de correo electrónico o es que usé su dirección de correo electrónico para crear una cuenta en 1win.
I don't understand, how they said Hafsat used my email address or is it that I used her email address to create account on 1win.
¡Estoy feliz por ti!
En serio tengo ganas de llorar 🥺
I'm happy for you!
Seriously I feel like crying 🥺
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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