Ella recuperó su dinero, pero los 3 éramos "guisantes en una olla" los 3 regla 9.7 los 3 demostrando inocencia.
Pero a ella le pagaron mientras que a nosotros dos no.
Y el casino respondió a mi queja.
Gracias, estoy feliz por ustedes que recibieron su dinero. ¿Cuál es la solución o la forma de recuperarlo?
Se le pedirá que proporcione hechos (evidencias) que demuestren su inocencia.
Pero esto se puede hacer cuando el casino compila.
No entiendo cómo dijeron que Hafsat usó mi dirección de correo electrónico o es que usé su dirección de correo electrónico para crear una cuenta en 1win.
Leí su queja, se dijo que teníamos quejas similares y el casino proporcionó evidencia de que su cuenta estaba etiquetada con la mía... Creo que esto fue lo que les hizo pensar que somos las mismas personas.
Dijeron que usé su dirección de correo electrónico para abrir una cuenta con 1win.
Dijiste que tu cuenta y dinero fueron confiscados en el mes de marzo, abrí una cuenta con 1win en el mes de mayo.
Para marzo de este año no sé nada de 1win.
¿Por qué nos confunden a los dos?
En este momento, realmente no sé qué hacer, creo que tendré que comunicarme nuevamente con la autoridad de licencias con mis datos y capturas de pantalla relevantes.
El antillephone NV ? ¿No contestan? ¿Qué correo usas?
Lo hice, solo estoy esperando, ¿puedes comprobarlo?
Antillephone apenas responde.
Sin embargo, puede enviar a los siguientes correos electrónicos.
pero me encantaría aconsejarle que permita que el gurú del casino lo ayude primero, si no hay respuesta del casino o no está satisfecho con la decisión del gurú, entonces puede comunicarse con las autoridades de licencias.
quejas-disputa--gaminglicences.com
Complaints@softgamings.com
Hola Recano,
Puedo ver que el casino le preguntó si todas sus ganancias provinieron de deportes, si ha jugado juegos de casino antes, entonces creo que podrían ayudarlo y, por supuesto, si está seguro de que su infracción no provino de los juegos que jugaste.
No cometí ninguna violación, además 1win ni siquiera me presenta los detalles con justificación, espero que el gurú me ayude. No puedo obtener ninguna respuesta de las autoridades.
No quiero usar palabras insultantes para describir a las autoridades... pero para ser franco, no ayudan, el casino paga a las autoridades y si las autoridades siguen interrogando al casino, ¿quién pagará a las autoridades?
No cometí ninguna violación, además 1win ni siquiera me presenta los detalles con justificación, espero que el gurú me ayude. No puedo obtener ninguna respuesta de las autoridades.
Lamentablemente, en general debo estar de acuerdo con Hafsat, además, también temo que su queja sea rechazada debido a que se trata de apuestas deportivas. Vamos a ver qué pasa, te deseo lo mejor. 🙏🤞
Pero también jugué al casino, así que normalmente será bueno. Gracias
Hola, ya veo, pero mis preocupaciones aún duran,
Revisé su queja nuevamente, no me parece muy optimista. aguantemos!
Antillephone NV (No puedo obtener ninguna respuesta).
Aunque la mayoría de mis ganancias provienen de la sección de casino, casinoguru no me ayuda. (Porque compré 6 apuestas deportivas).
Chips.gg me acusa de abusar de otro casino y por lo tanto confiscó mis ganancias de $13,000. Casinoguru no admite esto
https://casino.guru/chips-gg-casino-the-player-s-account-got-closed
Lamento que terminara así. 🙁
hay otro aspecto que nos impide ayudarte de forma eficaz:
"También tenga en cuenta que cualquier caso con una relación de afiliación entre el jugador y el casino no puede ser manejado por nosotros. Me veré obligado a rechazar su queja".
En todo el foro, puedes encontrar otros jugadores que también fueron ignorados por Antllepnone.
Tenga en cuenta la reputación del casino en primer lugar, creo que puede ahorrarle problemas en el futuro.
Mi afiliado es otro casino Rollbit, no chips.gg, es simple.
Mi caso es con Chips.gg.
Chips.gg me acusa de abusar del rollbit. También digo que tenemos una asociación de afiliados con Rollbit y aún continúa. ¿Cómo pude haber abusado?
Lo siento, no sé si entendiste lo que escribí, pero no podemos ayudarte.
Esta es la conclusión de su queja :
"Como sabrá, nuestro foro Casino.Guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos en línea . Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente conocimiento para abordar este tipo de problema, relacionado con una apuesta deportiva. También tenga en cuenta que cualquier caso con cualquier relación de afiliado entre el jugador y el casino no puede ser manejado por nosotros . Me veré obligado a rechazar su queja".
No queda mucho por decir, me temo, sin importar el casino.
Mantente bien.🤞
En general, es extraño que esto haya sucedido. Llevo mucho tiempo poniendo aquí, nunca me han pasado esos problemas. si apuestas moderada y sabiamente, esto no sucederá
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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