Casino de apuestas nacionales

¿Alguien sabe algo sobre este casino?

National Bet cerró mi cuenta sin previo aviso con un saldo y todavía se niegan a darme ninguna información.

¿Podrías publicar la URL del casino para que podamos asegurarnos de cuál es el que mencionas?

Además, ¿cerraron tu cuenta después de que solicitaste tu retiro?

¿Tu cuenta fue completamente verificada allí?

https://nationalbet.co/live-betting

No me pidieron verificación

No querida Romi, no había solicitado el retiro.

El casino es nuevo y tiene fecha de fundación de 09/2024 y su sede está en Chipre.

Gracias por la información.

He añadido este casino a la lista de nuevos casinos para que nuestro equipo de datos lo examine y prepare la revisión completa, ya que aún no lo tenemos en nuestra base de datos.

Nuestro equipo de quejas también corregirá la información de su queja y tratará de ayudarlo.

Entonces, este casino cerró tu cuenta de repente sin avisarte el motivo, ¿verdad?

¿Puedo preguntar si su saldo proviene de apuestas deportivas o de juegos de casino?

Lo pregunto porque desafortunadamente no tenemos ningún departamento que se ocupe de los deportes, así que espero que nuestro equipo pueda ayudarte si también estuvieras jugando algunos juegos de casino, ya sabes.🤞

No, no son ganancias residuales.

Era un deposito y al depositar el dinero me cerraron la cuenta.

También solicito la devolución de mis 800 euros de depósito.

Lo entiendo, pero lamentablemente nuestro equipo de quejas no pudo continuar resolviendo esta queja ya que el problema estaba relacionado con los deportes.

Aún no tenemos una sucursal que se ocupe de apuestas deportivas, pero puedo sugerir algunos sitios web que sí lo hacen:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Por favor, háganos saber si hay alguna actualización.

Querida Romy, no se trata de deportes.

Se trata del deposito que hizo y una vez realizado me cerraron la cuenta.

Se refiere al funcionamiento del casino.

También jugué a las tragamonedas en este casino en particular.

En este momento mi dinero está congelado sin que tenga acceso a mi cuenta de apuestas nacionales.

Entiendo.

Para obtener ayuda de nuestro equipo, deberá volver a abrir su queja.

Lamentablemente, usted ha indicado que las ganancias provenían de apuestas deportivas y es por eso que fue rechazado.

Explique toda la situación en su correo electrónico e indique también el nombre correcto del casino para que nuestro equipo de quejas pueda reaccionar en consecuencia y tratar de ayudarlo.

Háganos saber si necesita cualquier otra ayuda.

Querida Romy

He solicitado que se reabra la denuncia.

Espero que sea aceptado

Querida Romy

Ahora tampoco puedo contactar con ellos.

Estoy enviando un correo electrónico y la dirección no existe .

Mientras que hace tres días hubo comunicación.

Me temo que este casino no existe y es una estafa.

Querida Romy

Después de comprobarlo, me enteré que también habían bloqueado mi comunicación.

Me han congelado el depósito y ni siquiera puedo comunicarme con ellos.

Puedo ver.

Ahora tenemos que esperar a que nuestro equipo de quejas analice mejor esta situación y decida si habrá alguna posibilidad de intervenir y ayudar.

Mantennos informados sobre cualquier novedad, por favor.

Estimada Romi, después de una verificación que hice, este casino en particular no está controlado por ninguna autoridad reguladora.

Esta será una información muy útil para nuestro equipo de datos. Gracias por ello.

Querida Romy

¿Tenemos alguna actualización sobre la activación de mi queja?

Veo que nuestro equipo de quejas lo está revisando. Intentaré hablar con ellos sobre su queja y tratar de averiguar cualquier información sobre cómo se va a tratar.

Te informaré pronto.

Querida Romy

La gerencia de Casino Guru rechazó mi queja legítima debido a información inconsistente.

Pregunto cuál era la información inconsistente cuando he presentado todos los argumentos que hacen justificada mi queja.

Consulte el piloto de confianza para verificar que el casino National Bet no sea confiable.

Lamentablemente, me veo obligado a dar una reseña negativa de Guru Casino en Trustpilot.

¡Hola!

Puedo entender parcialmente su frustración, pero hasta donde sé, la queja contra National Bet Casino fue desestimada porque, hasta donde yo sé, todavía carecemos de experiencia en el campo de las apuestas deportivas y, en primer lugar, no aceptamos este tipo de quejas.

¿Se refiere a otro caso? Debo admitir que no estoy del todo seguro de lo que está hablando en su mensaje. A la luz de la explicación final del mediador, diría que estaba dispuesto a hacer todo lo posible por usted:

"Como ya sabrás, nuestro foro Casino.Guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos online. Entiendo que debe ser difícil para ti, pero, por desgracia, no tenemos la suficiente experiencia como para ocuparnos de este tipo de cuestiones relacionadas con las apuestas deportivas. Puedo ponerme en contacto con el casino en tu nombre e intentar obtener más información, pero, al mismo tiempo, me veré obligado a rechazar tu queja".

Para mí, este es un enfoque bastante proactivo el que ha demostrado Nick.

¿Se trata quizás de algún tipo de solicitud de reapertura?