Jokabet-breaking there terms and conditions and letting me gamble hundreds without anything put in p

Jokabet me dejó registrarme en el Reino Unido y depositar cientos, resulta que no está regulado en el Reino Unido y no acepta jugadores del Reino Unido.

Me atrajeron a unirme y pude registrarme fácilmente, no se requirió identificación ni nada, luego mi juego se salió de control y perdí cientos y cientos, esto se debe a su negligencia, uno me dejó registrarme primero. lugar y dos sin poner ningún tope,

Les envié mensajes y correos electrónicos solicitando un reembolso de mis depósitos por buena voluntad, pero no obtuve respuesta.

Vi que alguien más tuvo el mismo problema con £ 1200 y recibió un reembolso completo.

por favor alguien ponga respuestas abajo

Hola, lamento tu situación, todavía

Creo que también deberías considerar un enfoque justo, como este:

"No es aceptable permitir que los jugadores jueguen si un casino sabe que son de un país restringido y si el casino planea referirse a la regla sobre países restringidos cada vez que un jugador solicita su primer retiro. Esto va completamente en contra de las reglas del juego limpio. , ya que el casino permite a sabiendas que un jugador apueste dinero sin tener la posibilidad de ganar algo a cambio.

Muchos casinos afirman que esto es difícil o imposible de implementar en sus sistemas, pero se trata simplemente de comparar el país de residencia del jugador con la lista de países restringidos o permitidos; por lo tanto, no lo consideramos tan difícil a nivel tecnológico."

Además, ¿alguna vez ha informado al casino de su problema con el juego?

Yo diría que lo veremos pronto una vez que se revise su queja ya presentada. Pero dale algo de tiempo; El equipo está bastante abrumado.

¿Crees que tengo alguna posibilidad de recuperar algún depósito?

Hola. Estoy seguro de que nuestro equipo de quejas hará todo lo posible como siempre. Sólo tengan en cuenta por favor que tienen que averiguar toda la información relacionada, y sólo así podremos ver el caso más claro. Por supuesto, el resultado también depende de la información que el casino proporcionará a nuestro equipo. Por lo tanto, en este caso es mejor no hacer especulaciones, cooperar y sólo después podremos ver el resultado.

Francamente, por ahora sólo puedo sugerir paciencia. No dude en compartir futuras actualizaciones con nosotros, si no le importa.

Por supuesto que esperaré su respuesta.

Todavía no he recibido respuesta de ellos, siguen diciendo que espere el correo electrónico ya que el departamento está muy ocupado, ha pasado casi una semana y nada.

El servicio al cliente a través del chat en vivo es bueno, pero desafortunadamente siento que no lo toman muy en serio.

Hola, tuve el mismo problema con este casino. Me incitaron a apostar con ellos antes de Navidad de 2023 y presenté una queja contra el servicio de atención al cliente, que dijo mentiras y prometieron devolver todos los depósitos el 20 de diciembre de 2023. Todavía lo han hecho. Han estado ignorando todos mis correos electrónicos de atención al cliente diciendo que está en proceso 6 semanas después. Aún no me envían el dinero a mi cuenta

Querido Terencio!

Proporcione las siguientes credenciales para que podamos procesar el reembolso del monto depositado:

Nombre del banco -

Dirección del banco -

IBAN -

SWIFT (o BIC) -

Tu nombre completo -

Tu país completo -

Su dirección completa -

Atentamente,

Equipo de Riesgos y Pagos de Jokabet

1703069768283 número de billete. Esto se completó y se devolvió. Envié correos electrónicos unas 20 veces y todos fueron ignorados.

Soy una persona vulnerable. Les envié todos mis registros médicos explicando lo que había sucedido y enviaron ese formulario que me devolvieron el mismo día. Agregaré un archivo al archivo adjunto.

Atentamente

Sr. Terence Dicken

¿Puedes aconsejarme? Gracias.

Es genial saber de alguien en esta situación. Todavía estoy esperando recibir respuesta.

¿Cuál es el correo electrónico del equipo de quejas, por favor?

Intenté agregar un archivo aquí que muestra el apoyo del equipo de soporte.

¿Tiene un correo electrónico para el equipo de soporte? Me siguen diciendo que mi reembolso se está invirtiendo, han pasado días y me siguen diciendo lo mismo.

support@jokabet.comeste es el que he usado. Estoy tratando de agregar evidencia de que el servicio de atención al cliente dice que puedo jugar aquí.

He estado esperando desde el 20 de diciembre de 2023.

Cuando solicitó el reembolso, ¿cuánto tiempo tardó el equipo de reembolso en comunicarse con usted?

¿Crees que me ofrecerán un reembolso porque me dejaron registrarme desde un país donde no aceptan jugadores y también porque tengo problemas con el juego y me dejaron depositar una y otra vez?

No he recibido mi reembolso. Todavía estoy esperando a partir del 20 de diciembre de 2023 si han dicho que puedes. Juega, sí, están engañando a personas vulnerables.

¿Has ingresado al chat en vivo para solicitar una actualización?

¿Cuánto estás esperando para que te reembolsen, puedo preguntar?

Inglés 📪

SIMÓN 08:32:03 pm

Por favor, describe tu pregunta aquí ⤵️

Recomiendo usar frases u oraciones simples, como "¿Cómo puedo verificar mi

cuenta?", o "¿Cómo cancelo un bono?" ✍️

Terence Dicken 08:32:17 p.m.

¿Puedo jugar aquí desde el Reino Unido?

SIMÓN 08:32:20 pm

Te transferiré a nuestro equipo de soporte. Podrán brindar lo mejor

solución 😇

Mientras tanto, proporcione más detalles para su pregunta aquí ⤵️

Si tiene una captura de pantalla, no dude en adjuntarla también. Esto acelerará

acelerar significativamente el proceso🙏

Fuiste transferido a Flavia 08:32:26 pm

Flavia 20:32:34

#laienbg

Hola soy Flavia 🤝

¿Le puedo ayudar en algo?

Terence Dicken 08:33:18 p.m.

¿Puede la gente del Reino Unido jugar aquí?

Flavia 20:34:03

Sí, estamos regulados y autorizados, con licencia de seguridad en todo su

país, puedes jugar 🤗

Terence Dicken 20:34:40

Está bien, genial, entonces no estoy prohibido ni nada por el estilo.

No quería jugar y descubrí que no podía jugar 🤗

Flavia 20:36:15

Ok, lo entiendo pero puedes jugar gratis aquí.

Terence Dicken 20:36:32

brillante gracias

Consulte la información adjunta sobre el estímulo del anfitrión en vivo que trabaja para jokeabet casino.

Varios cientos de libras