Jokabet-rompiendo los términos y condiciones y permitiéndome apostar cientos sin nada puesto en p (página 7)

Gracias. Servirá.

Lamento escuchar su diagnóstico y gracias por los consejos. Te mantendré informado

Oye, ¿alguna noticia sobre cómo recuperar el resto de tu dinero?

Hola, dijeron que se procesó el martes 26 de marzo y se envió, pero todavía nada. Simplemente no creo ni una palabra de lo que dijeron, ya estoy harto de ellos.

Al menos estás llegando a la parte en la que dicen que lo han procesado, etc. Casi 2 meses y siguen diciéndome que tenga paciencia, que todavía están investigando.

gaz8087

Si todavía no has solucionado esto envíame un correo electrónico a jasminebella1968@outlook.com y haré todo lo posible para ayudarte.

Hola,

Vi todas tus publicaciones sugiriendo ayuda a los jugadores. Su apoyo es realmente apreciado.

Sinceramente, me gustaría saber más sobre cómo hacerlo. ¿Le importaría explicarme, por favor?

¿Cómo va vuestro caso chicos? Estoy en la misma situación, el total de mis depósitos es 4,8k£.

les mando email:

sentirse tratado injustamente por jokabet. Resulta que los jugadores del Reino Unido (donde vivo) no pueden retirar fondos de jokabet. Entonces mi pregunta es, ¿por qué pude hacer un depósito? Deposité contigo más de 3000 libras. No utilicé una VPN, utilicé una cuenta en inglés para los pagos, proporcioné mi región como Gran Bretaña al crear una cuenta, proporcioné un número de teléfono en inglés para verificación. Supongo que es un poco injusto que hayas permitido que mi dinero te llegue, pero ya no me permites retirar mis ganancias. En este caso, le exigiré el reembolso de la mitad de mis depósitos que publiqué en el sitio web y cerramos este tema.

en caso contrario, haré lo mismo que un usuario del Reino Unido cuyo caso encontré en Internet. Me pondré en contacto con mi banco para obtener un reembolso del importe total.

Responden rápido para eso:

"¡Gracias por contactarnos! Toda la información sobre nuestras políticas se puede encontrar en la sección Términos y condiciones en la parte inferior de la página principal: https://jokabet.com/termsconditions. Además, ¿podría aclarar qué cantidad exacta le gustaría recibir? Esperamos una respuesta para poder proceder con la resolución de su solicitud enviada. ¡Gracias de antemano!"

luego les envío algunos correos electrónicos más como este

realizó el primer depósito 27.04.2024

Hasta hoy deposité con éxito en su sitio exactamente 4953 £. (Puedes verificar fácilmente cada pago en mi historial)

Su política dice que los jugadores del Reino Unido no pueden depositar fondos reales ni jugar juegos con dinero real, pero ¿por qué no tiene ningún bloqueo de instalación? ¿Realmente fui incapaz?. Mi pregunta es ¿por qué todos mis depósitos fueron exitosos entonces? Cuando no usaba VPN para hacer trampa en la localización, siempre me conectaba a mi tarjeta SIM del Reino Unido, depositaba fondos mediante transferencia bancaria HSBC y también a mi tarjeta de crédito del Reino Unido.

No quiero informar este asunto a ningún lugar más alto, pero si es necesario, lo haré.

Debido a que ambos cometimos alguna negligencia,

Me gustaría resolver esto de mutuo acuerdo y encontrar una solución justa que nos satisfaga a ambos. Creo que dado que deposité £5000 en su sitio, es justo que me devuelvan £2500 y cerremos este caso.

entonces

Me adelantaré a su respuesta: no tenía saldo en mi cuenta cuando la cerró después de informar el caso, porque no pude retirar, así que usé el resto de los fondos. Si esta es su línea de defensa no reembolsarme todos mis depósitos, o como escribí anteriormente, la mitad de 2500, iré a mi banco e informaré el fraude. No es aceptable permitir que los jugadores apuesten si un casino sabe que son de un país restringido y si el casino tiene la intención de hacer referencia a la regla de países restringidos cada vez que un jugador solicita su primer retiro. Esto va completamente en contra de las reglas del juego limpio, ya que el casino permite a sabiendas que un jugador apueste dinero sin tener la oportunidad de ganar nada a cambio. No es aceptable permitir que los jugadores apuesten si un casino sabe que son de un país restringido y si el casino tiene la intención de referirse a la regla de países restringidos cada vez que un jugador solicita su primer retiro. Esto va completamente en contra de las reglas del juego limpio, ya que el casino permite a sabiendas que un jugador apueste dinero sin tener la oportunidad de ganar nada a cambio.

y el ultimo

Siento que mis debilidades simplemente fueron explotadas, lo que me causó problemas económicos menores y de salud mental, por eso hasta el final no puedo retirar nada de este sitio, y lo sabes desde el principio. He estado registrado en GamStop durante mucho tiempo debido a problemas con el juego, su sitio web se anunciaba en todas partes, era de muy fácil acceso; me confirmó incluso cuando estaba fuera del Reino Unido aceptando depósitos de una tarjeta HSBC inglesa, aceptando transferencias de un banco HSBC inglés , verificando el número de teléfono en inglés+44.

ID del billete: hd.1720046054628.xz8whc.c3cb380a

¿Qué puedo hacer más? Antes de ir a mi banco e intentar la devolución debida, es claramente un fraude. Puedes depositar y jugar desde el Reino Unido, pero no puedes retirar dinero. Quiero hablar con ellos y ver qué me dijeron. Excepto que el banco, ¿hay algún otro lugar donde pueda llamar o enviar mensajes de texto? No responden esos correos electrónicos 🙁

Es lo que te permiten depositar y jugar con la esperanza de perderlo, pero saben que no verás ningún retiro si ganas.

No creo que con las posibilidades tecnológicas actuales, un casino no pueda bloquear completamente el inicio de sesión desde un país restringido (escribiendo en letra pequeña en la política de privacidad que no está permitido, cuando en realidad el sitio web funciona y se pueden realizar depósitos). Desafortunadamente, parece una medida deliberada destinada a engañar a los clientes del Reino Unido y esperar que no soliciten sus fondos. Por ejemplo, a todos los sitios web de casas de apuestas de Polonia se les bloquea la entrada, tan pronto como nos conectamos a la red inglesa, inmediatamente recibimos información de que el sitio web no funciona debido a restricciones y a la ubicación actual. Me refiero a empresas mucho más pequeñas que Jokabet, que de alguna manera pueden garantizar a los clientes de otros países que no perderán dinero accidentalmente.

Hola.

Obviamente, las personas de países restringidos nunca deberían poder depositar dinero. Lamentablemente, muchos casinos insisten en que no pueden imponer el bloqueo local para dichos países y, a pesar de que el país se indica como restringido en los Términos y condiciones, algunos casinos todavía tienen ese país disponible en el formulario de registro. En tales circunstancias, sugeriría que dichos casinos verifiquen a los jugadores inmediatamente después del registro. Lo cual, en mi opinión, sería mucho más complicado que invertir en un bloque que funcione correctamente.

Es muy injusto utilizar la falta de iniciativa como motivo para anular las ganancias de otra persona.

Ojalá la denuncia lo demuestre.

Y, sin embargo, algunos casinos siguen diciendo que los bloqueos efectivos u otras medidas están más allá de sus capacidades tecnológicas. En verdad, hoy en día suena casi como una excusa bastante estúpida.

Me respondieron que debería asegurarme de que mi país no esté sujeto a restricciones y se refirieron a los párrafos 4.1-4.3 de los T&C. ¿Les pregunté para que no puedan reembolsar mis depósitos? Proporcioné evidencia de muchos anuncios que alientan a los jugadores del Reino Unido a jugar en su sitio web; cuando configuré una cuenta proporcioné mis datos, como

Ciudad

Código postal

DIRECCIÓN

Y número de teléfono para verificación, entonces, ¿por qué no me dijeron al principio que no puedo jugar desde mi país? Y pude jugar y depositar dinero, y les dije que si no me devolvían los fondos, denunciaría el caso a mi banco como un fraude, donde incluso sus empleados en el chat en vivo engañan a los clientes y dicen eso. Se aceptan jugadores de Gran Bretaña. He recibido la respuesta:

A la luz de las implicaciones legales involucradas en su caso, estamos elevando el asunto a nuestro Comité Directivo Legal y de Cumplimiento para una revisión exhaustiva y la acción adecuada.

Espere recibir noticias nuestras dentro de 5 a 10 días hábiles con una respuesta detallada que aborde los problemas que ha planteado.

así que esperaré hasta el máximo de 10 días hábiles, si no recibo respuesta y reembolso, iré al banco como dije y reportaré fraude, están engañando a los clientes (tuvieron tiempo hasta el 22/07) Lo haré mantenerte al tanto.

cruz de dedos 🫣

Por ejemplo

Espero que puedan resolver el problema pronto. De lo contrario, nuestro equipo hará todo lo posible para ayudarle con este problema.

Por favor mantennos informados.

Hola,

Soy consciente de que este es un foro bastante antiguo, pero estoy en el mismo aprieto.

Me permitieron depositar en Jokabet, verificar mi identidad y jugar allí como jugador del Reino Unido. También me registré en Gamstop UK. No me permitieron retirar mis ganancias y luego cerraron mi cuenta diciendo que estaba restringida a jugadores del Reino Unido.

¿Cómo hago para recuperar mis depósitos, ya que son más de £4000 en depósitos?

gracias.

Hola, probablementeseguiría adelante y presentaría una queja con nosotros de inmediato y veremos si podemos ayudar.

Si dices que lograste verificarte como jugador del Reino Unido y el Reino Unido está restringido, entonces realmente no entiendo cómo pudiste haber depositado allí.

Nuestro equipo de expertos evaluará la situación y tratará de ayudar.

No debería darse el caso de que un país esté restringido y un jugador pueda depositar allí y aún así obtener la verificación. Eso es demasiado para mí.