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PrincipalForoQuejasLegiano Casino no verifica y se queda con tu dinero

Legiano Casino no verifica y se queda con tu dinero (página 12)

88.021 visualizaciones 418 respuestas |
hace 1 año
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hace 1 año
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Alright i made a post here something like 2 months ago about a delayed withdrawal with Legiano. Ultimately i ended up getting paid but it took 13 days for 750$.

Then out of curiosity i decided to try two other casinos from the formerly Rabidi-Adonio-Liernin group (to which Legiano belongs) to see if it was a trend with that controversial operator. On the first one i got a nice hit on Monopoly Live. Applied for 2 withdrawals of 750$ each (because its the max) . Got paid after 8 days. On the second casino i again got lucky and hit a 700x on Crazy Time green with 5$ on it for a nice 3500 win. I applied for 5 withdrawals of 750$ each for a total of 3750$ (already had 300 in my balance when i got the hit). I got paid but it took about a week and a half with receiving 750$ payments 1 at a time 1 day at a time. The payments started like a week after i made the requests. But i did get paid and all of it.

So my conclusion is that the casinos ran by this operator do pay or at least they did with me but i'm a very small sample size. However there seem to be some inconsistency with withdrawals times. Basically it varies and you never really know when you're gonna get paid. Forget the 3 to 5 business days this is junk. So if you're someone who wants fast and steady withdrawals i would advise to not play on any casinos belonging to Rabidi-Adonio-Liernin or any of their sister companies sites. Chances are that they will pay you but will it take 1 day ? 3 ? 17 ? You just don't know. Also limits are pretty low and that can be a problem if you hit big like in the 5 or 6 figures because it will take you an eternity to withdraw your funds bit by bit. Oh and btw in all 3 cases i never had to do KYC. I currently adopted LeoVegas as my new "home" and it's been superb for everything. Fast , clean and no bullshit. No more Curacao or Phillipine only licensed casinos for me. Too much instability and uncertainity surrounding those casinos.

I hope for anyone here having problems that you will get a positive resolution.

Happy holidays to everyone !!

sdumsd
hace 1 año
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Hi, I thought that if this was going to be such a long post that you had problems in the casino but I see that's not quite the case. You got paid everywhere, including this casino, and you probably didn't wait that long, except for the first case you described. A week would be one where I would start to get nervous but sometimes you just have to be patient and eventually the money will get to the players if they don't lose it or go through verification or something like that. Because those are some of the things that can hold up the whole process of withdrawing money.

So I'm glad you managed to win some money before the holidays and I hope you find a good use for it.

Happy holidays to you too.🎄😊

Jaro
hace 1 año
gresus

Jaro he solicitado la baja de legiano desde el 6/12 y aún está en trámite. Hoy es el día 14 si puedo presentar una reclamación envíame un enlace para entrar.

Traducción automática:
beruco-26
hace 1 año
gresus

Beruco, ¿te pagaron el retiro que hiciste el 12/2 o todavía estás esperando?

Traducción automática:
kostis2209
hace 1 año
uses

Hi, in that case you can file a complaint here on this link

However, did the casino tell you any reason why you have such a delay? Did you play with any bonus or not? 

Jaro
hace 1 año
gresus

No, como xristos25031984 , siempre me están diciendo excusas, no tengo ningún bono activo y ni siquiera he verificado porque me dijeron que no es necesario.

Traducción automática:
kostis2209
hace 1 año
uses

sure, then file a complaint and we'll see if we can help or if the money will come sooner.

I'll keep my fingers crossed. 🤞

Jaro
hace 1 año
gresus

Entré a poner una denuncia y en cuanto intento escribir una carta en el campo donde describo la situación, automáticamente la borra.

Traducción automática:
kostis2209
hace 1 año
uses

Okay then, can you try to file a complaint through the incognito/anonymous window? That should work and if not we'll try to help you.

Jaro
hace 1 año
gresus

¿Por qué no me das un correo electrónico para poder explicarte mi problema detalladamente?

Traducción automática:
kostis2209
hace 1 año
uses

Hello, you are more than welcome to describe your issue, preferably in a video and detailed explanation sent to community@casino.guru. Kindly add your current IP address too.

I believe Jaro was doing his best to help you out, so I would follow his good advice anyway.

Because we will be all on holidays pretty soon. I imagine you understand the week starting from Christmas to the New Year is mostly about people not working the full shifts. The same goes for casinos and the Complaint Resolution Center too.


Radka
hace 1 año
gresus

Mi problema con legiano casino es que he ganado 4300 euros en total sin usar ningún bono, no he verificado porque me han dicho que no es necesario y he hecho un retiro los días 6/12, 7/12 y 8/12 de 500 euros en cada retiro. Hablo con normalidad con el casino en el chat pero me dicen lo mismo, que no os preocupéis y que todo está bien, solo que hay muchos retiros. El email que he dado allí es .

Traducción automática:
kostis2209
hace 1 año
uses

If I may step in here, may I ask if you use an automatic translator in your browser, please?

Sometimes it can cause some issues when filing a complaint on our site, you know.

Try to go to the anonymus window, as Jaro suggested, and turn off the translator if you use it there as well. You don't need it on our website anyway, as we have implemented our own autotranslator already.

Then submit a complaint. You can, of course, write it in your language; don't worry at all.

Let us know, please, if you were any successful.

Romi
hace 1 año
gresus

Sí, fue mi culpa, gracias. ¿Sabemos si alguien ha recibido su dinero de Legiano últimamente?

Traducción automática:
kostis2209
hace 1 año
uses

I am glad that you were able to submit your complaint now. Our team will try to get the best resolution of it, for sure.

Feel free to read the complaints for this casino here, and you will see that some of them were resolved and the players were paid.


kostis2209
hace 1 año
gresus

Estoy esperando retiros del 12/11 y aún nada, ¿ya te han pagado?

Traducción automática:
Johnytsouk
hace 1 año
gresus

No, todavía no me han pagado. ¿Es este tu primer retiro o te han pagado recientemente?

Traducción automática:
kostis2209
hace 1 año
gresus

He estado haciendo retiros desde el 26/10, cada vez tardan de 2 a 2,5 semanas en aprobarlos, cada vez me dicen que ese retraso no volverá a suceder y cada vez que se demoran, ahora son casi 3 semanas.

Traducción automática:
Johnytsouk
hace 1 año
gresus

Ya casi tengo un mes. ¿Cuántos viajes hiciste y cuánto es ahora, si me lo permites?

¿Has hecho una identificación?

Traducción automática:
kostis2209
hace 1 año
gresus

No, no se necesita identificación, 3X500€

Traducción automática:
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