Hey. I saw that you submitted your complaint and got already paid. That is great, and I am glad for you.
Finally, they were able to solve it. Right?
Tomas will update your other complaint soon and inform you about next steps. Just hold on, please.
Yo tengo solicitado un retiro desde el día 2 de diciembre por 500€.
Pero según los retiros anteriores creo que tardará un mes.
Estoy sacando mi dinero de mi cuenta y
desde el chat sólo ponen falsas excusas
Good or bad news from Tomas???
¿Te pagaron?
Todavía no me han pagado, retiros desde el 23/11, los chavos realmente están por matarme, puse mi denuncia aquí pero aquí tampoco me ayudaron.
I see that your complaint is still ongoing, and you just need to cooperate with our complaint team to get it moving forward.
We will do our best, as always, to get it solved.
I replied yesterday and from what i understand its something that we can't do anything!!!
You need to wait for your complaint resolver to get back to you, please.
Unfortunately, I can't know how it will go.
Beruco-26 finalmente que paso al final conseguiste todo tu dinero y despues de cuanto tiempo? porque yo tambien gane 4000€ y he hecho 3 retiros 6/12 7/12 y 8/12 de 500€ y sigo esperando.
En general, si alguien ha recibido dinero en la última semana, por favor, responda y dígame cuánto tiempo le tomó depositarlo. ¡Gracias!
Me refiero al casino legiano.
Me pagaron 1.000 euros, 500 cada vez, pero tardaron 12 días.
Ya está, gracias amigo, te pidieron identificación, ¿por qué a mí no? Es el primer retiro que hago.
No, yo saqué 2500 en 15 días y no me lo pidieron. Pero tómalo y vete, empresa de cornudos, no hay nadie que haya recibido el dinero a tiempo, ¿sabes? Ya paré, ya no juego con ellos
¡Ya está hecho amigo, muchas gracias!
Pero déjame preguntarte una última cosa.
Les preguntas todos los días en el chat por qué estoy pensando en hacer esto, ¿tal vez ayude?
¿O hiciste una queja a través del chat aquí en guru?
¿Es este tu primer retiro? Los recibirás, ¡no los perderás! Pero desde la semana siguiente estuve hablando con el centro de ayuda por correo electrónico y los estaba bloqueando en Trust Pilot. ¡Puedes ingresar y verlo! Pero todos los días los bloqueaba.
Si, es mi primera ascensión.
Cuando dices centro de ayuda y piloto de confianza, ¿a qué te refieres aquí en Guru o en Legiano?
El centro de ayuda es el chat en vivo en legiano, el piloto de confianza es una página de revisión para empresas y también está en legiano.
Ah, vale, os los enviaré todos los días a partir del lunes ya que no tenéis el fin de semana, y si pasa otra semana y no me han enviado nada, empezaré a chantajearlos también.
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