Hey. I saw that you submitted your complaint and got already paid. That is great, and I am glad for you.
Finally, they were able to solve it. Right?
Tomas will update your other complaint soon and inform you about next steps. Just hold on, please.
Yo tengo solicitado un retiro desde el día 2 de diciembre por 500€.
Pero según los retiros anteriores creo que tardará un mes.
Estoy sacando mi dinero de mi cuenta y
desde el chat sólo ponen falsas excusas
Good or bad news from Tomas???
¿Te pagaron?
Todavía no me han pagado, retiros desde el 23/11, los chavos realmente están por matarme, puse mi denuncia aquí pero aquí tampoco me ayudaron.
I see that your complaint is still ongoing, and you just need to cooperate with our complaint team to get it moving forward.
We will do our best, as always, to get it solved.
I replied yesterday and from what i understand its something that we can't do anything!!!
You need to wait for your complaint resolver to get back to you, please.
Unfortunately, I can't know how it will go.
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