PrincipalForoQuejasMr. Bet no verifica mi cuenta y no puedo retirar mi dinero

Mr. Bet no verifica mi cuenta y no puedo retirar mi dinero

36.535 visualizaciones 108 respuestas |
hace 3 años
|
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hace 3 años
esgb

Estimados favor su ayuda, llevo más de un mes tratando de verificar mi cuenta en Mr. Bet y aún no pasa la verificación, he enviado muchos papeles y ninguno sirve. Sin embargo ahora último envié mi estado de cuenta de tarjeta de crédito bancaria donde se especifica los depósitos realizados a Mr. Bet, pero aún así me niegan la verificación. Por favor su ayuda.

Daniel1990
hace 3 años
gbes

Hola,

Me gustaría ayudarte, pero primero tienes que averiguar cuál es el problema con tu extracto bancario.

Pregúntele al casino al respecto y luego intente proporcionarlo correctamente.

¿Tiene alguna comunicación por correo electrónico con respecto a esta declaración? Tal vez pueda resolver algo.

Traducción automática:
hace 3 años
esgb

Hola, sí, tengo una conversación por chat, no se si sirva de respaldo? Puedo enviarla?

Daniel1990
hace 3 años
gbes

Hola,

si la comunicación está en inglés simplemente péguela aquí directamente. ¿Es esta declaración el único documento que falta?

Necesitamos averiguar qué tiene de malo, comparte las últimas instrucciones, por favor.

Alternativamente, puede presentar una queja , porque parece que incluso un mes no es tiempo suficiente para que ambas partes resuelvan el problema de KYC.

Traducción automática:
mehmetemre65
hace 3 años
gbes

Hola, por lo que puedo ver, no se han eliminado ninguna publicación o pregunta en este foro. Creo que estás en un hilo equivocado ya que tus preguntas están publicadas aquí .

Traducción automática:
Daniel1990
hace 3 años
gbes

Hola,

¿Podría confirmar que ha recibido las ganancias, por favor? 🙂

Como no tenemos tu confirmación , la queja se cerró como "el jugador dejó de responder". Una pequeña actualización no hará daño. 😜

Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Tengo mucha curiosidad porque tengo el mismo problema.

No sabía qué cargar para el método de pago, el último depósito envié una captura de pantalla de mi banca en línea y un estado de cuenta por separado, pero no puede ver el depósito en el estado de cuenta porque es del mes anterior, pero puede ver nombre dirección número de cuenta todo y en la captura de pantalla tiene la fecha de depósito y el número de cuenta de mí ¿es eso suficiente?

Traducción automática:
Antoemo
hace 3 años
gbes

Hola,

si intenta proporcionar el comprobante de depósito, estoy bastante seguro de que la transacción debe ser visible. Lo mismo ocurre con el comprobante de domicilio, la declaración debe mostrar su dirección completa.

Estoy seguro de que el casino debería informarle si falta algo o no.

Intenta preguntar al soporte y cuéntame cómo te fue, por favor.


Traducción automática:
Radka
hace 3 años
deesgb

De hecho, he escrito varias veces al soporte porque solo tengo las ventas del depósito para el método de pago con la aplicación Sparkassen, pero el estado de cuenta llegará el próximo mes y las ventas con la aplicación Sparkassen siempre son

-Cantidad de dinero, -Destinatario, -Fecha, -y mi cuenta bancaria, pero mi nombre no está en él, sino mi número de CUENTA BANCARIA donde sabe que es mi cuenta de los extractos bancarios

Traducción automática:
Antoemo
hace 3 años
deesgb

Tengo exactamente el mismo problema.

¿Ya encontraste una solución?

Constantemente se rechaza comprobante de pago, cada 24 horas 😕


Traducción automática:
Crunchy163
hace 3 años
deesgb

Lamentablemente no solo puedo enviarles la transacción, cómo se debitó el dinero de mi cuenta, con la fecha, etc. y que se debitó de mi número de cuenta bancaria y para que puedan comparar un estado de cuenta del mes anterior, pero quieren todo en un documento pero que lo entregue a la Sparkasse en el estado de cuenta en el

El próximo mes 😞

Traducción automática:
Crunchy163
hace 3 años
deesgb

¿Ya fuiste al banco y les preguntaste si pueden imprimir un estado de cuenta solo para esta transacción? Eso me vendría a la mente ahora mismo 😕

Traducción automática:
Antoemo
hace 3 años
deesgb

No lo he hecho, que yo sepa no es posible.

También estoy en Sparkasse y solo los recibo mensualmente.

Traducción automática:
Crunchy163
hace 3 años
deesgb

Lo hicieron tan mal que no puedes mostrar otros depósitos. Ese no es mi primer depósito. Leí en alguna parte que cuando llega el estado de cuenta del próximo mes dicen que fue hace mucho tiempo. Me encantaría que tuviera otra solución y la compartiera aquí. Es tan minusválido.

Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

De hecho, he escrito varias veces al soporte porque solo tengo las ventas del depósito para el método de pago con la aplicación Sparkassen, pero el estado de cuenta llegará el próximo mes y las ventas con la aplicación Sparkassen siempre son

-Cantidad de dinero, -Destinatario, -Fecha, -y mi cuenta bancaria, pero mi nombre no está en él, sino mi número de CUENTA BANCARIA donde sabe que es mi cuenta de los extractos bancarios

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

Hola, creo que no se trata de lo que piensas, sino de lo que el casino quiere en este momento.

¿Se le ha informado lo que falta?

El extracto bancario debe contener su nombre completo y dirección, debe mostrar el comprobante de la transacción/depósito, el monto, la fecha y el número de transacción y, en caso de que haya utilizado una tarjeta, también debe demostrar que es el titular de la misma.


¿Qué ha aconsejado el casino?

Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Lo hicieron tan mal que no puedes mostrar otros depósitos. Ese no es mi primer depósito. Leí en alguna parte que cuando llega el estado de cuenta del próximo mes dicen que fue hace mucho tiempo. Me encantaría que tuviera otra solución y la compartiera aquí. Es tan minusválido.

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

Permítame decirle que debe cooperar con los casinos y ser persistente para saber exactamente qué es lo que falta.

Por lo general, los extractos bancarios, que sirven como comprobante de domicilio, no pueden tener una antigüedad superior a 3 meses.

De todos modos, puedo generar un historial de transacciones, que sirve como prueba de depósito, en cualquier momento en mi aplicación bancaria en formato .pdf. ¿Tu aplicación puede hacer lo mismo?

Traducción automática:
Radka
hace 3 años
deesgb

Creo que nos hemos entendido mal más veces ahora.

El casino quiere una prueba de depósito con mi nombre, por lo que quieren cantidad, nombre, fecha y número de transacción. Conmigo solo está en el número de transacción bancaria en línea, fecha, monto, no hay nombre y allí con el mío

Pregunte por los nombres en él, desde el 8 de noviembre y el extracto bancario de noviembre no llegará hasta diciembre, por lo que estoy teniendo problemas ahora.

Traducción automática:
Radka
hace 3 años
deesgb

Mi app puede crear estados de cuenta, pero siempre del mes anterior, o tengo estados de cuenta en formato .pdf ahí.

Por ejemplo: tenemos noviembre y el extracto bancario de noviembre viene en diciembre. Y el casino quiere pruebas a partir de noviembre.


Les envié ventas, como débitos de mi cuenta, pero como dije, no tienen nombre, pero deben mostrar el comprobante de pago con su nombre.

Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

¡Tengo una solución! Si va a la banca en línea en la PC, puede cambiar las vistas en la configuración.

En algún lugar hay una configuración en la que puede dar un nombre a su cuenta, simplemente puede ingresar su nombre allí y tiene su nombre con él en las transacciones.

debería funcionar

Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Creo que nos hemos entendido mal más veces ahora.

El casino quiere una prueba de depósito con mi nombre, por lo que quieren cantidad, nombre, fecha y número de transacción. Conmigo solo está en el número de transacción bancaria en línea, fecha, monto, no hay nombre y allí con el mío

Pregunte por los nombres en él, desde el 8 de noviembre y el extracto bancario de noviembre no llegará hasta diciembre, por lo que estoy teniendo problemas ahora.

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

Hola,


Lo entendí correctamente. Por lo general, el nombre completo y la dirección también se necesitan en la "prueba de transacción", no solo en los extractos bancarios, que generalmente sirven como prueba de dirección. Sé que suena como un desastre, pero ya me he encontrado con este problema varias veces.


Además, pensé que puede generar el historial de pagos en su aplicación de banca en línea para cualquier fecha que considere adecuada de la misma manera que yo. Lo siento, no es posible para ti.

Traducción automática:
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