Mi app puede crear estados de cuenta, pero siempre del mes anterior, o tengo estados de cuenta en formato .pdf ahí.
Por ejemplo: tenemos noviembre y el extracto bancario de noviembre viene en diciembre. Y el casino quiere pruebas a partir de noviembre.
Les envié ventas, como débitos de mi cuenta, pero como dije, no tienen nombre, pero deben mostrar el comprobante de pago con su nombre.
I understand the point, the solution is still the same, I fear.
¡Tengo una solución! Si va a la banca en línea en la PC, puede cambiar las vistas en la configuración.
En algún lugar hay una configuración en la que puede dar un nombre a su cuenta, simplemente puede ingresar su nombre allí y tiene su nombre con él en las transacciones.
debería funcionar
Hello,
I guess that the casino is interested to see the official holder's full name and address. Can you confirm that such a document got approven by the casino? I want to be sure.
Good thinking though!
Oh realmente es jaaaa megaaa escríbeme si funcionó. Lo haré ahora mismo y lo enviaré de inmediato 💪. Buena suerte para ti también
Sí, pero ¿no es una pena? Porque sigues pagando con eso
misma cuenta Entonces no importa si es el extracto bancario de noviembre u octubre. Lo hacen 100% extra, juegas una y otra vez y depositas con la misma cuenta y quieren prueba de tu último depósito de todas las cosas. Lo que tampoco entiendo es que hay un mensaje de que también puedes subir otras cosas, pero el chat dice: "Quieren el depósito a partir del 08.11"
Subo los requisitos aquí, lo que querían pero no son válidos en la página de verificación:
"Proporcione una foto (captura de pantalla) del tablero de su billetera o un extracto bancario, que muestre claramente su nombre y los depósitos en nuestro sitio web. Asegúrese de que el nombre coincida con los datos en la prueba de identidad proporcionada".
no dice exactamente de mi última verificación, pero extrañamente lo quieren de esa manera
I honestly think that it's pointless to debate about what is or is not shame at the moment. I understand your feelings, bacase I would be quite mad too, still the princip remains the same. Casino must be sure about your deposits, identity, payment method. Try to provide all exactly the way you awas asked to do so, this is the easiest way.
Mr. Bet is a casino with a perfect reputation and they take the KYC very seriously. If I was about to guess, I'd say that maybe they found some similarities with other accounts, so they ask for additional documents. It happens very often.
This requirement is also quite normal:"Please provide a photo (screenshot) from your wallet dashboard or a bank statement, clearly showing your name and deposits to our website. Make sure the name matches the data in the provided Proof of Identity."
I would not waste my time asking questions, insted I would do my best to pass the KYC and be done with that. I guess I would also ask the casino whether I should expect the same procedure nest time I'd like to withdraw.
By the way, this is why the cryptocurencies are so popular when it comes to easy withdrawals.
You cant Pass the kyc If they dont Response
Está bastante claro que estás del lado del casino.
esta oración que escribió: Este requisito también es bastante normal: "Proporcione una foto (captura de pantalla) del tablero de su billetera o un extracto bancario que muestre claramente su nombre y sus depósitos en nuestro sitio web. Asegúrese de que el nombre coincida con los datos en el presentó una prueba de identidad". No tiene sentido porque no quieren un extracto bancario actual, no quieren un panel de control de billetera, quieren exactamente tu último depósito 😂 no tienen otras opciones o una solución diferente. Si jugaste con la misma cuenta bancaria una y otra vez, ni siquiera es tan malo si envías un extracto bancario del mes anterior, no, pero tiene que ser el último depósito 😂 bueno, ahora sé cómo te sientes eso.
Por extraño que parezca, entendimos lo que queríamos decir, pero no el colega aquí. No se trata de que quieran cooperar con nosotros. Puede ser que el casino sea bueno o algo más, pero una vez que simplemente no son capaces cuando estás con uno
cuenta bancaria aunque sea tuya esta con
varios métodos para verificar Especialmente si han pasado más de 14 días, entonces este no es un casino PERFECTO.
Probablemente sea una táctica dilatoria de nuevo.
Deposité 30€ y casi 4k de pago. estarán molestos
I guess that it depends whether you have already submitted all documents or you have not. If you wait for instruction, but the casino is unresponsive then you are correct. 🙁
Since there are no clues for me to be found in your complaint, I just hope that the complaint team will find out the problem. I could not find whether the casino expalined what is wrong with your proof of payment. Did they, please?
The proof of payment was declined because of poor Quality.... it was a screenshot and a pdf just to be sure...
Está bastante claro que estás del lado del casino.
esta oración que escribió: Este requisito también es bastante normal: "Proporcione una foto (captura de pantalla) del tablero de su billetera o un extracto bancario que muestre claramente su nombre y sus depósitos en nuestro sitio web. Asegúrese de que el nombre coincida con los datos en el presentó una prueba de identidad". No tiene sentido porque no quieren un extracto bancario actual, no quieren un panel de control de billetera, quieren exactamente tu último depósito 😂 no tienen otras opciones o una solución diferente. Si jugaste con la misma cuenta bancaria una y otra vez, ni siquiera es tan malo si envías un extracto bancario del mes anterior, no, pero tiene que ser el último depósito 😂 bueno, ahora sé cómo te sientes eso.
Hello, I'm not 🙂
And to be honest, I do not actually understand your reply. The screenshot is a common practice, have already "seen" that a dozen times, and players were always very concerned about it. As far as I understand, the casino simply wants you to prove that you have an access to the payment option, wallet bank account - whatever has been used for the last deposit. So, what is the matter?
I would log in to my ewallet or internet banking app, scroll to the last deposit, make a printscreen hide sensitive data and send it to the casino. Or are we discussing anything else? Kindly let me know.
Update 10:22: I'm sorry I was lost a bit, now I understand that the casino wan't you to provide full bank statement for just a single transaction - am I correct, please?
As I mantioned, I can generate such cnfirmation in my internet banking anytime. 🤔 So, when your monthly bank statement is available, there will more transactions, but also your full name will be shown.
The problem with his proof is that on his Bank account(Sparkasse) is no Name when you go to your last transactions.
Oh, thank you for the explanation, I was a bit lost, I'm sorry.
Anyway, I can create such .pdf document in my internet banking - it's a statement and I can create it for a certain period of time or for certain transactions, so I thought that this is not the case. 🤔
Ne en Sparkasse obtienes el estado de cuenta desafortunadamente solo mensualmente
En mrbet no se aceptan documentos pdf de creación propia. yo tambien hice eso
Sí, solo aceptan una sola transacción, no les importan las demás transacciones.
como describiste, está bien si quieren ver si tienes acceso a tu cuenta pero no quieren tu cuenta sino tu último depósito
¿Ya has hecho algo? ¿Has encontrado la opción?
Tengo el mismo problema, 200€ y no quiere pagar ahora, me bloquearon la cuenta
Fui al banco, hice que Sparkasse imprimiera un estado de cuenta del día y lo subí hoy como una foto, según el chat, el método de pago debería ser aceptado, dijeron que no vieron ningún problema.
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