ForoQuejasPor favor ayuda, Vulkan Vegas no paga ganancias

Por favor ayuda, Vulkan Vegas no paga ganancias (página 7)

hace 3 años de Adrian96
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74003 visualizaciones 156 respuestas |
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hace 1 año

Estamos hablando de Vulkan Vegas

Traducción automática:
hace 1 año

¡Gané un gran y luego me prohibieron! ¡El soporte desbloqueará mi cuenta si me niego a ganar! esto es fraude

Traducción automática:
hace 1 año

Hello,

What makes you think that the casino "will unlock my account if I refuse to win", please?

It's normal that when a player wins big, the account is checked, as well as the gaming history and other aspects, due to the investigation, the account may be blocked.

Have you received any official statement from the casino explaining the situation? If so, would be useful to show it, I'd say.

Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año

Hice mi cuenta en https://4vulkanvegas9.com la semana pasada, obtuve un monto de bonificación, deposité, verifiqué la cuenta y nada de mi pago cayó, a pesar del estado de éxito. ¡Parece que es un éxito!

Traducción automática:
marczes92
hace 1 año

¿Cuánto tiempo se tardó en entrar en la cuenta?

Traducción automática:
hace 1 año

Hice mi cuenta en https://4vulkanvegas9.com la semana pasada, obtuve un monto de bonificación, deposité, verifiqué la cuenta y nada de mi pago cayó, a pesar del estado de éxito. ¡Parece que es un éxito!

Traducción automática:
hace 1 año

Hello there!

It's good you found the forum, because I feel you could use some help.

The link you posted seems to be different from the link I get on our website, though it should be caused by the announcement set as the landing page.

Anyway, may I know which payment option did you choose? Since when is the status of success? I would ask the casino whether the payment was sent - just to be sure.


hace 1 año

Hola el casino buscan Vegas me estafó tuve ganancias de 1900 $ me isieron depositar el. Mínimo y después jugarlo por el doble lo ise, después me pidieron subir comprobantes de todo tipo y asta selfi con credencial en mano y así tengo 15 días y el. Día de hoy me blojesron la cuenta y trate de q me explicaran y alegan q tengo una cuenta duplicada cosa q es mentira y no me dan ni razón de porq o cual q se puede aser???

mamerortiz82
hace 1 año

Hello there.

Well, it seems your account didn't pass the account verification, so it's crucial to find out what made it happen.

Did you play in "Vulkan Vegas Casino?" I only aim to be certain since you wrote "the casino looking for Vegas".

Anyway, are you sure no one from your household has ever created an account in the same casino?

This is usually the easiest explanation.

If you believe you made nothing wrong, use this link and create a complaint:

https://casino.guru/complaints


Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año

I see that 2 years have passed since the beginning of the topic, but I sincerely hope that you no longer expect to make money on the casino and do not count every cent. Playing in a casino can only be entertainment, but nothing more. Playing is one thing, but playing for the last money is quite another. I sincerely hope you are doing well :)

hace 1 año

Mire ya llevo 2 semanas de enviar documentos para hacer un retiro ya hay mas de 10 aprobados y me siguen llegando correos que faltan documentos de riquezas contrato de trabajo si estoy cesante de mayo que documento quieren que envie si ya saben que es mi cuenta con todo lo aprobado y selfies con pasaporte carnet tarjeta y cuentas de telefono y cuenta de much better necesito por favor revisen mi caso que esta todo en orden pero ya van11 dias esperando y siguen llegando correos con que faltan documentos que estan aprobados gracias espero una pronta respuesta a la demora del casino

manuelsolarvega
hace 1 año

Hello, 

I'm sorry to see that you're having issues with the casino, I can only imagine how exhausting it can be to constantly try and send documents to the casino. However there is good chance that Casino will solve your issues as from what I can see Vulkan Vegas is dealing with their complaints. For me it seems like you are stuck so I would suggest making a complaint right here: https://casino.guru/complaints/create

 

If you decide to make one, keep us informed. 

hace 1 año

Buen día, estoy tratando de hacer retiro y no me permite llevo ya 5 días y nadie da solución por más que escribo al chat, al leer tanto comentario no deseo pensar mal del casino Vulkan.

A su cordial respuesta

jvirreyrac
hace 1 año

I would like to start with a question - Have you passed the account verification? This is the most common problem players face when they respond that they are not allowed to withdraw.

I'll wait for your answer.

hace 1 año

Hola miren ya llevo 1 mes ymedio tratando de que me page el casino vulkan vegas estaba listo para que me pagaran y me rechazaron el pago por problemas tecnicos y me devolvieron el dinero al casino para que lo juege y lo pierda cosa que nio hize y me dicen que vea otro metodo de pago y tuve que empezar de nuevo todo el tema de documentacion y todo y me lo dividen en 6 pagos el retiro me dicen que es su politica cada 2 dias me ponen en progreso uno de los 6 retiros aun me faltan 3 retiros que salen incompletos para que queden en progreso para que me pagen es demasiado ya lo que e esperado este dinero que me pagen y cuando uno deposita al casino le llega el dinero de inmediato por favor me ayuden con este problema del casino y me pagen ya me rechazaron mi tarjeta mastercard y yo estaba esperando mi dinero los operadores me decian en cualquier momento se libera su dinero cosa que nunca paso despues de 10 dias habiles me lo rechazan ahora lo realize con mi tarjeta visa ojala no me salgan al final con lo mismo ya que esto es agotador espero una pronta solucion y me pagen lo antes posible gracias

Radka
hace 1 año

La verificacion de mi cuenta esta lista desde hace 3 semanas atras con fotos delfis licencia de conducir pasaporte carnet de identidad etc yo realize mi retiro con una billetera electronica much better despues me pidieron estado de cuenta much better y tofo lo demas documentos y cuando me aprobaron toda la verificacion lista para hacer mi retiro ya no estaba la aplicacion much better para retirar hable con un operador y me dijo que algunas aplicaciones son solo para depositar y yo le dije como si al principio hize mi retiro en much better y de ahi tuve que hacer mi retiro en solo 5 aplicaciones que me pusieron ellos para retirar mastercard visa son las que tengo y asi con mi mastercard que esta al dia me la rechazan ahora lo volvi a hacer con otra tarjeta mia visa y volvi a enviar todo de nuevo de esta tarjeta y pasan los dias y aun estan en progreso y no me pagan nada aun estoy aburrido cansado desilusionado de vulkan vegas espero que ya esta semana me page todo mi retiro gracias

manuelsolarvega
hace 1 año

Hello.

Well, with this whole story being told it's easy to understand your frustration!

Have you noticed Jaro advised you to submit a complaint a month or so ago? Check it out here.

I would certainly do that.


hace 1 año

Hola mire ya llevo 45 dias esperando mi retiro este casino mi primer retiro ya estaba todo verificado para pagarme en mi tarjeta mastercard y depues de 10 dias que pasaron desde mi retiro me dijeron que por problemas tecnicos me la rechazaron que viera otro metodo de retiro y volver a enviar documentos bueno lo realize con mi otra tarjeta visa ya verificaron todo esta en orden y cumplo ya mis 5 dias habiles y me dicen que sea paciente en cualquier momento sale mi dineto en mi cuenta hasta hoy son 45 dias esperando ya estoy estresado con los operadores que dan puras excusas y ninguna solucion necesito que me pagen el dinero de mi retiro a mas tardar esta semana ya es demasiado la espera y los operadores le hechan la culpa a que una empresa externa es el problema y que ellos no se hacen responsables pero como yo digo claro que el casino es responsable de mi dinero ojala no hagan lo mismo con esta tarjeta visa que hize mi nuevo retiro espero que me ayuden por favor ya que necesito el dinero gracias

manuelsolarvega
hace 1 año

Hi there!

It has been a couple of days since you posted this issue here. Has the payment been made meanwhile - by chance?

If you still struggle to get the winnings out from the casino, I'd like to recommend you our Complaint Resolution Center. Have you heard you can submit a complaint against any casino here in Casino Guru completely for free?

You can, and I would do that.

Read this guide for further info:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

To submit the complaint directly, use this one:

https://casino.guru/complaints/create

I hope I encouraged you enough to do so, but if you still hesitate or would appreciate further explanation, just ask, ok?


hace 2 años

Buen día comentarle referente a mi caso del retiro


A la fecha del día de hoy me han depositado un porcentaje de mi retiro ya que yo realice tres retiros


Dos retiros de 3000 soles y un retiro de 400 soles


Y lo que me han depositado es un retiro de 3000 y un retiro de 400 y en este caso o toca esperar a que llegue el otro retiro de igual forma puedo concretar desde qué el casino es confiable pero demoran en pagar

hace 1 año

Ami no me an depositado nada

chancla1
hace 1 año

Do you too struggle with the casino? 🤔

hace 1 año

Hola, necesito tu ayuda, estoy registrado en Vulkan Vegas desde hace unos buenos 3 años y nunca ha habido ningún problema con el retiro. Excepto que ahora hice un retiro el 19 de octubre de 2023 por un total de 900 euros, que dividí en 3 retiros de 300 euros cada uno. El 23 de octubre de 2023 se realizó el pago. Todavía no tengo nada en mi cuenta. Siguen diciendo que ya lo han pagado y que está en el banco pero el banco no trabaja con el dinero durante 5 días. El banco me permite legalmente trabajar con el dinero durante 1 día. Pido ayuda, dependo de ella. LG

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