Por favor ayuda, Vulkan Vegas no paga ganancias (página 8)

Honestamente, simplemente me repetiría. Recibimos mensajes similares de jugadores alemanes casi todos los días y no están relacionados sólo con Vulkan Vegas, sino también con otros casinos.

Tengo la fuerte sensación de que desde que existe la nueva ley de juegos de azar en Alemania, a algunos casinos les resulta cada vez más difícil entregar dinero a sus jugadores en Alemania. En este caso, confiaría en el casino para que enviara el dinero. Es comprensible que su principal preocupación sea el dinero que aún no tiene en su cuenta bancaria.

En primer lugar, le daría un poco más de tiempo para procesar el pago. Si no lo recibe la próxima semana, entonces Vulkan debería comenzar a comunicarse con su banco o posiblemente el proveedor de pagos de Vulkan deba comenzar a hablar con ellos. El dinero no se perderá, pero podría llevar algún tiempo resolverlo 😕

Hello casino guru, I would like you to help me resolve the problem with the Vulkan Vegas casino, I made a withdrawal request for 2700, 5 business days have passed and after 3 business days they say the same thing and never pay me, my documentation was approved, everything is ok. It's frustrating when you win and don't receive

Olá casino guru gostaria que me ajudasse a resolver o problema com o casino vulkan vegas fiz um pedido de levantamento de 2700 já passou os 5 dias úteis e mas 3 dias úteis eles falam mesma coisa e nunca me paga minha documentação foi aprovada esta tudo certo isso e frustrante vc ganhar e não receber

Hola.

Bueno, comenzaré con malas noticias: ya sabes, le damos a cada casino 14 días completos para enviar dinero a los jugadores hasta que intervengamos. Aunque entiendo cómo se debe sentir, no puedo ayudarlo de inmediato.

Pero mientras tanto, sugiero leer esta guía de quejas para aprender los conceptos básicos .

Pero permítame una pregunta: ¿Qué le dice el casino? Mencionaste lo mismo una y otra vez, así que supongo que no estaría de más compartirlo con nosotros aquí.

¿Puedes decirnos, por favor? Con suerte, la denuncia no será necesaria en absoluto. 🤞🤞

Hello, I have a problem with Vulkan Vegas.. the verification of my data has not been released for months?! I try to pay out but nothing happens. 1400 euros are required but it doesn't work without full verification.. what can I do?

Hallo ich habe ein Problem mit Vulkan vegas.. die Überprüfung meiner Daten wird nicht freigegeben seit Monaten ?! Ich versuche auszuzahlen aber es passiert nichts .. 1400 Euro sind gefordert jedoch geht es nicht ohne die vollständige vertiviezierung.. was kann ich tun ?

¿Cuál es el problema exacto con la verificación, por favor? ¿Todavía te exigen más documentos? ¿Responden cuando les preguntas sobre el estado de tu verificación?

It's just been saying "under review" for weeks but nothing is happening..

My email query has not yet been answered

Da steht einfach seit Wochen „auf Überprüfung „ aber nichts tut sich ..

meine mail Anfrage wurde bisher nicht beantwortet

¿Se ha aceptado algún documento o todavía no? En lo que respecta a la respuesta del casino, ciertamente no es correcta si no puede obtener ninguna respuesta relevante para la verificación.

Sin embargo, te recomendaría quepresentaras una queja en este enlace y nuestro equipo intentará ayudarte. Creo que ya has esperado bastante sin recibir respuesta. Te deseo mucha suerte y que todo salga bien.

Hello, I requested a withdrawal of €800 on April 24th and was informed shortly before midnight that the payment had been successful. Normally the winnings are posted to my account 2 hours later. When the money hadn't arrived in the evening, I asked and was told it could take 5 days. After 5 days, there was still no money and I complained again. Apparently the case had been forwarded to the specialist department and I just had to wait. Today is day 13 and there is still no money. Now I'm told that the payment was successful after all and I'll get the receipt. I've sent my statements, which show that I haven't received any money. But nobody cares. I'm supposed to wait until the transfer receipt arrives and then I can ask my bank. But what should I ask, I haven't received anything. Please help me get my money. I'm in a tough situation and I need it urgently.

Guten Tag, ich habe am 24.4. Eine Auszahlung von 800€ beantragt und kurz vor Mitternacht wurde mir mitgeteilt, dass erfolgreich ausgezahlt wurde. Normalerweise wird 2 Stunden später der Gewinn auf meinem Konto verbucht. Als abends das Geld noch nicht da war, habe ich nachgefragt und es wurde mir gesagt, das könnte 5 Tage dauern. Nach 5 Tagen war immer noch kein Geld da und ich habe wieder reklamiert. Angeblich wurde der Fall an die Fachabteilung weitergeleitet und ich müsste nur warten. Heute ist Tag 13, noch kein Geld da. Nun wird mir gesagt, es wurde doch erfolgreich ausgezahlt, ich bekomme den Beleg dazu. Ich meinerseits habe meine Auszüge geschickt, wo man sieht, dass ich kein Geld bekommen habe. Das interessiert aber keinen. Ich soll abwarten, bis der überweisungsbeleg kommt und dann könnte ich bei meiner Bank nachfragen. Aber was soll ich nachfragen, ich habe nichts bekommen. Bitte helfen Sie mir, mein Geld zu bekommen. Ich bin nicht auf Rosen gebettet und brauche das dringend.

En primer lugar, me gustaría decir, y por favor ténganlo en cuenta como una sugerencia amistosa, que deben ver los juegos de azar en línea como un pasatiempo y no como una especie de ingreso y sin relacionarse con el dinero ganado.

Espero que tenga su dinero en su cuenta pronto y, si necesita ayuda de nuestro equipo de quejas, háganoslo saber con seguridad. Harán todo lo posible para ayudarte.

Thanks for the tip. I have now received a message from my bank saying that the transfer has not arrived. I have shown my statements that I have not received any money. But I still keep hearing that I should wait. It is not my fault and it would be great if you could help me.

Danke für den Tipp. Mittlerweile habe ich Nachricht von meiner Bank, dass die Überweisung da nicht angekommen ist. Ich habe mit meinen Auszügen nachgewiesen, dass ich kein Geld bekommen habe. Trotzdem höre ich immer nur, ich soll warten. Das ist nicht mein Fehler und es wäre sehr schön, wenn Sie mir helfen könnten

Seguramente intentaremos ayudarte a resolver este problema. Utilice este enlace para presentar una queja aquí ante nuestro equipo, y ellos analizarán las cosas en mayor profundidad.

Manténganos informados si hay algo nuevo con respecto a su retiro.

I have now received a message from my bank saying that they sent the money back immediately because VulkanVegas is not on the whitelist. So they have had the money since April 25th and still insist that it was paid out successfully. And every time I ask, they say I have to wait. 24 days is enough, right?

Mittlerweile habe ich die Nachricht von meiner Bank bekommen, dass die das Geld sofort zurück geschickt haben, weil VulkanVegas nicht auf der whitelist steht. Also haben die das Geld seit dem 25.4. und behaupten immer noch steif und fest es wurde erfolgreich ausgezahlt. Und bei jeder Nachfrage schreiben die, ich müsste warten. 24 Tage sind genug, oder?

Si alguien necesita ayuda con el reembolso de cualquier casino de apuestas, no dude en ponerse en contacto conmigo al siguiente correo electrónico: Aldrigspela@Outlook.com

No dudes en pedir referencias de reembolsos exitosos 🙂

Diligencias de juego responsable.

Lo siento, pero ¿entendí correctamente que el problema estaba realmente en el sitio de su proveedor de pagos? ¿Has hablado con tu banco al respecto para intentar solucionar este problema?

¿Puedo preguntar qué tipo de ayuda ofrecen, por favor? Vi que has difundido tus publicaciones por todo el foro y no estoy seguro de si me gusta. A mí me parece publicidad, la verdad.

My bank rejected the money because the casino is not on the whitelist. Vulkanvegas knows this too, but I still don't get my money

Meine Bank hat das Geld zurückgewiesen, weil das Casino nicht auf der whitelist steht. Das weiß Vulkanvegas auch, aber trotzdem kriege ich mein Geld nicht

Le recomendaría que envíe una queja aquí a nuestro equipo, para que puedan analizar este problema y, con suerte, poder ayudarlo a resolverlo. Simplemente siga este enlace para hacerlo, por favor, y avísenos si necesita ayuda.