Por favor ayuda, Vulkan Vegas no paga ganancias (página 9)

Hola, ¿sabes por qué el casino no quiere pagar el dinero? ¿Te han dicho algo más sobre todo el caso o cómo es? Si has verificado con éxito, entonces debería ser cuestión de tiempo. Si estás esperando tanto tiempo para retirar, probablemente no dudaría en presentar una queja porque no es un tiempo estándar, digamos dos meses si ya estabas haciendo tu retiro en ese momento. Si no es así, no dudes en decírmelo cuando lo presentaste.

Esperaré tu respuesta.

17083202 ID

Hello, I need your help. I've been registered with Vulkan Vegas for a good three years now and I've never had any problems with withdrawals. Except for now. On June 9, 2025, I made two withdrawals totaling €250, once €170 and once €80. On June 9, 2025, it said that the withdrawal had been made. I still don't have anything in my account. They keep saying that it's been paid out and that it's up to the bank. After several emails, they say the finance department is still working on the case, but the bank doesn't process the money for five days. The bank is legally allowed to process the money for one day. I'm asking for help, I'm dependent on it. Regards

17083202 ID 

Hallo ich bräuchte eure Hilfe,ich bin seit guten 3 Jahren bei Vulkan Vegas angemeldet und es gab noch nie Probleme mit der Auszahlung.Auser Jetzt,ich habe am 09.06.2025 zwei Auszahlung getätigt von insgesamt 250 Euro einmal 170 und einmal 80 euro habe.Am 09.06.25 Stande das die Auszahlung Erfolgt Ist .Ich habe bis jetzt noch nichts auf mein Konto.Sie sagen ständig das es Ausgezahlt wurde und an der Bank liegt nach mehreren email sagen die finanz Abteilung arbeitet noch der fall , aber die Bank arbeitet doch nicht 5 Tage mit den Geld.Die Bank darf gesetzlich 1 Tag mit den Geld arbeiten.Ich bitte um Hilfe ich bin darauf angewiesen.LG

Opino que si no pueden gestionar los retiros, deberían retirarse de los mercados afectados.

Hello

I won an amount of 300 euros and it's been a week since nothing happened, so no money came into my account!

Hallo

ich habe einen Betrag gewonnen von 300 Euro und es ist 1 Woche nachdem nichts passiert,also es kam kein Geld auf mein Konto!

Hola, probablemente sería mejor que el casino enviara algún tipo de recibo cuando indique que envió el dinero. De todas formas, si aún lo están procesando y tienes que esperar, les damos a los casinos 14 días para pagar al jugador, así que tendrás que esperar un poco.

Sé que no es agradable pero lamentablemente así es.

Me alegraría que me informaras sobre este caso cuando tengas algo nuevo.

Espero que así sea cuando recibas el dinero en los próximos días. 🙂

Hola, ¿también estás esperando aquí algo de dinero o te estás involucrando en lo que escribió el jugador de arriba?

Oye, ¿te explicó el casino por qué sigues esperando el dinero? ¿Tuviste que verificar tu identidad o no? ¿Jugaste con el bono?

Por favor hágamelo saber.

Hello, the casino vulkanvegas has already confirmed on 09.06 that the money has been paid out, I also asked for a receipt, but I only get the answer because the finance department needs time to process it, but now 9 days have passed since the money was paid out

Hallo, der casino vulkanvegas hat schon am 09.06 bestätigt da das Geld ausgezahlt wurde , eine Quittung habe ich auch gefragt, aber ich bekomme nur die Antwort da der finanz Abteilung Zeit braucht, das zu verarbeiten, aber jetzt sind 9 Tage vergangen seit das Geld ausgezahlt wurde

Claro, lo entiendo. No entiendo bien por qué lleva así más de una semana. Si hubo un problema por parte del proveedor, me gustaría saberlo; si el casino tuvo un problema, deberían informarlo.

¿Has intentado comunicarte con el banco sobre el retiro?

My bank, yes, and I should get a receipt or account statement from the sender bank so that my bank can check. I have asked Vulkan Vegas to give it to me several times, but they always say the finance department is still processing my case.

Meine bank ja, und ich sollte von der Sender Bank eine quittung bzw kontoauszug bekommen, damit meine Bank nachschauen kann, ich habe vulkanvegas gebeten das mir zu geben mehrfach, aber es wird immer gesagt der finanzabteilung bearbeitet immer noch meine fall,

Entonces intentaría esperar un poco más. Si pasan 14 días y aún no recibes el retiro, presentaría una queja.

No creo que podamos pensar en nada mejor por ahora.🙂