Problema muy grave en Mr.Bet (página 3)

¿Cuántos días llevas esperando?

18 días actuales

¡Qué terrible! ¿Tú también has presentado una queja?

A principios de año, en enero, el pago de 4000 € tardó unos 7 días. Apenas había abierto la reclamación y me lo transfirieron al día siguiente. Una semana antes de octubre, ya había recibido 1400 €. Así que sí, están pagando, solo que ahora mismo es extraño. Es la primera vez en 7 años que tarda tanto.

Cruzo los dedos para que me lo paguen.

Sería una lástima, porque me encanta jugar en Mr.Bet. 🤟🏼 Me siento más cómodo en su casino que en cualquier otro, pero es realmente decepcionante cuando te dejan así. ☔️

Mi cuenta está verificada; he tenido que verificarla varias veces. Soy cliente desde hace unos 7 años.

Sí, lo entiendo, por eso te dije que si no vemos ningún progreso, nos pondremos en contacto con el casino.

Por supuesto. Se le notificará cada vez que la queja requiera su atención, así como el progreso realizado. Asimismo, puede revisar la queja periódicamente. No se preocupe, los mediadores se encargan de ello.

Gracias 🙏🏼

¿Ha cambiado algo para ti?

No, lamentablemente nada por ahora.

Lo mismo me pasa a mí, siempre es lo mismo: "estar en proceso"...

Estoy en la misma situación, estoy completamente verificada y aún así hace como 3 meses que mis retiros se han demorado más de 3 semanas en ser depositados, hoy en mi última solicitud presentada el 29 de septiembre ya han pasado 17 días y aún no me depositan y siempre dicen lo mismo que tiene alto volumen de solicitudes y no dan solucion

¿Podrías informarme, por favor?

Sí, a mí me ha pasado lo mismo durante 16 días.

Comprendo tu frustración, especialmente si esto se ha convertido en un patrón recurrente en lugar de un retraso puntual.

Dado que su cuenta está completamente verificada y el último retiro lleva pendiente 17 días, le recomiendo que añada esta actualización a su reclamación. Incluya la fecha exacta de la solicitud, el estado actual del retiro y cualquier mensaje en el que el servicio de atención al cliente solo mencione un alto volumen de solicitudes sin proporcionarle un plazo o explicación concretos.

El hecho de que hayas experimentado retrasos similares de tres semanas repetidamente durante los últimos meses también es relevante, porque demuestra que no se trata de un incidente aislado.

Dado que su reclamación ya está abierta, le recomiendo que publique todas las actualizaciones allí y que deje que el Equipo de Reclamaciones continúe evaluando la situación.

Hola, ¿recibiste tu retiro después de tres semanas? Yo también estoy esperando 2000 € de Mr.Bet desde el 3 de octubre de 2026 y estoy recibiendo las mismas respuestas del servicio de atención al cliente. Me sería de gran ayuda saber si ya recibiste tu dinero. ¡Gracias!

¿Y funcionó?

Sí, lamentablemente, la situación sigue siendo la misma.

No, no hay cambios. Sigo esperando que revisen y transfieran mi pago del 25 de septiembre.

Yo mismo recibí un pago de 1400 € el 24 de septiembre de 2026, pero el nuevo pago de 2000 € del 3 de octubre aún no ha llegado.