Problemas con TenoBet Casino.

No dudes en escribir aquí cualquier cosa relacionada con problemas con TenoBet Casino hasta que la reseña se publique en nuestro sitio web.

Este sitio es una estafa, seguro que Casino Guru tiene contactos con todos los proveedores de juegos, como Pragmatic, etc. Deberían informarles que es una estafa. Las reseñas de Trustpilot aún están disponibles, pero Tenobet les cerró la cuenta ayer. ¿Cómo es posible que se hayan salido con la suya y hayan configurado transacciones con Applepay, Visa y Mastercard? ¿Acaso los proveedores de juegos no verifican a estos casinos? ¿Acaso los proveedores de pagos no realizan las suyas? Sé que he perdido mi dinero, pero este sitio debe cerrarse. ¿Cómo es posible que hayan estafado a cientos de personas sin que nadie haga nada para detenerlo? Da mala fama a todos los sitios que no son de GameStop, y si alguno de esos casinos legítimos lee esto, por favor, avísennos qué podemos hacer para detenerlo. Seguramente están dañando su reputación. Han estafado a miles de personas y siguen haciéndolo, pero a nadie parece importarle. Estos proveedores de juegos deberían rendir cuentas por tener sus productos en un sitio web fraudulento. Para mí, son igual de culpables por no realizar sus verificaciones.

Como pueden ver, el índice de seguridad de este casino es muy bajo. Por eso, queremos informarles que el sitio no es realmente bueno.

¿Podrías contarnos qué pasó exactamente allí?

Porque por tu publicación solo puedo ver que estás enojado porque perdiste. 🤷‍♀️

¿Te trataron injustamente de alguna manera? ¿Podemos ayudarte de alguna manera?

No perdí. Gané y me cerraron la cuenta. Si revisas los hilos de quejas, lo verás. Te recomiendo que lo leas antes de publicar aquí. Si hubiera perdido, no habría problema. Cuando solicité el retiro, me cerraron la cuenta diciendo que lo había solicitado, lo cual no era cierto. Gané el dinero de forma justa y dijeron que me reembolsarían 500 euros. Sin embargo, posteriormente bloquearon mis correos electrónicos y no me van a pagar. Hay cientos de reseñas en Trustpilot que dicen lo mismo. Este casino fraudulento es fraudulento y no sé lo que hace. Leí los términos y condiciones sobre las reglas de los bonos, los entendí y los cumplí al pie de la letra. No publicaría ni aunque hubiera perdido dinero, ¡se llama juego! Es un sitio fraudulento y deberían cerrarlo; está dando mala fama a otros casinos. No entiendo cómo todos los proveedores de juegos les permiten tener sus productos en el sitio y, para ser honesto, ellos también deberían hacerse responsables. Sé que no veré ese dinero, pero hay que hacer algo. Katarina de Casino Guru está revisando mi queja, pero no responden. He visto otras quejas sobre ellos que la marcaron como sin resolver. Seguramente Casino Guru tiene contactos que puedan evitar que estafen a otras personas. Sí, en retrospectiva, debería haber leído las reseñas, así que aprendí la lección. Tenobet ha cerrado su cuenta en Trustpilot para que nadie más pueda escribir reseñas. Se están saliendo con la suya y nadie puede detenerlos.

Al menos su índice de seguridad bajará si no responden a tu queja . Sé que no te ayudará a recuperar tu dinero, pero ayudará a otros a saber que deben mantenerse alejados.

En cuanto a los proveedores de juegos, no tengo respuesta a lo que escribiste porque no trabajo allí. Sin embargo, siempre puedes contactarlos directamente.

Lamentablemente, no tenemos el poder de derribar a nadie, ya que solo somos un sitio informativo y trabajamos como mediadores. Intentamos ayudar a los jugadores tanto como podemos en todo momento.

Actualmente estoy experimentando problemas con tenobet, estuvieron en contacto constante por correo electrónico una vez que intenté retirar dinero, hice lo que me pidieron, enviaron documentos, pero el último, que es un comprobante de domicilio, ahora dejaron de enviar correos electrónicos. Actualmente estoy tratando de retirar € 500, así que no estoy un poco seguro de qué hacer o adónde ir desde aquí. He visto que algunas personas han enviado correos electrónicos todos los días, así que ¿tal vez tome esa ruta?

¿Cuándo fue la última vez que contactaste con el casino? ¿Qué dice tu cuenta sobre la verificación? ¿Sigue pendiente?

He hablado con el soporte hoy, pero cada respuesta es de un agente diferente. He tenido alrededor de 7 nombres diferentes que respondieron. Mi documento de comprobante de domicilio ha estado pendiente durante aproximadamente 3 días y me han dicho que tenga paciencia debido a las vacaciones, etc., pero han verificado todo lo demás documento en un día, jaja, así que interpreta eso como quieras... estoy un poco preocupado, pero supongo que si el soporte sigue respondiendo, eso es un poco positivo, ¿cuál crees que sea el resultado probable?

He visto que este casino está cerrado. ¿Podrías compartir la URL del casino donde te pasó esto para que sepamos que hablamos del mismo, por favor?

Lamentablemente no puedo saber el resultado de todo esto.

tenobet2.io

Sigue funcionando y sí, esa es la dirección. Me temo que no recibirás tu dinero, igual que todos los que han solicitado un retiro. Llevo 7 semanas esperando; son una estafa y una operación de lavado de dinero. Lee las reseñas en Trustpilot.

Nadie puede clausurarlos, ya que no tienen licencia y no se les puede tocar. Culpo a los proveedores de juegos como Pragmatic, etc., ya que deberían haber hecho su debida diligencia y son cómplices de este escandaloso fraude y estafa.

Tilly, ¿esto es para 10 apuestas o tenobet? He notado que hay dos sitios diferentes.

Tenobet, la misma dirección que pusiste en este hilo. Son básicamente delincuentes a los que nadie puede tocar. Por favor, no les envíes ningún documento, son estafadores. Tuve que cambiar de banco porque tenían mis datos bancarios.

Hola y gracias.

Supongo que TenBet ha cerrado y que este TenoBet se ha abierto en su lugar. Encontré una entrada en nuestro sistema con la etiqueta "casino nuevo". La reseña se publicará próximamente y, por si sirve de ayuda, el propietario aparece como: Softon LTD.

En cualquier caso, si existe una conexión entre ambos, quizá incluso TENOBET posea los mismos defectos que la marca anterior:

El futuro sigue siendo incierto. Por lo tanto, si TenoBet no realiza un pago en 14 días completos, no dude en quejarse sin dudarlo. Puede presentar una queja sobre TenoBet incluso si la reseña del casino aún no se ha publicado.

Hola radka gracias por responder ¿cómo puedo presentar una queja y dónde puedo hacerlo después del período de 14 días? Gracias de antemano.

¿También crees que puede salir algo positivo de esto?

Puede presentar su queja aquí en cualquier momento. Sin embargo, nuestro equipo de quejas podrá intervenir después del plazo de 14 días, como se mencionó anteriormente.

Al presentar su queja, asegúrese de enviarla al casino correcto. Si no la encuentra en la lista, seleccione cualquier casino y explique a nuestro equipo de quejas a qué casino pertenece realmente.

También por favor mantennos informado sobre cualquier actualización.

Gracias romi y hoy es el tercer día de verificación de comprobante de domicilio. He recibido soporte y dicen que se han comunicado con el departamento correspondiente y que pronto recibiré una respuesta de ellos en términos de pago. El plazo de 14 días supongo que comenzará una vez que esté verificado, ¿es correcto?

Si vas a bookmakers.bet, te sugiere que es un sitio confiable, por lo que no estoy seguro.

El plazo de 14 días comienza a contar desde el día de su solicitud de retiro.

Por favor, cuéntanos cómo va, seguro.