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Problemas de retiro de PlayID (página 2)

12.329 visualizaciones 148 respuestas |
hace 5 meses
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hace 4 meses
deesgb

Pero hay que decirlo aquí clara e inequívocamente:


Resulta que los retiros efectivamente dependen del casino.

Llevo 22 días esperando el pago de mis ganancias del Casino RoboCat. Mientras tanto, recibí un retiro de otro casino, que se procesó de inmediato y se abonó en mi cuenta al instante.

Ambas cuentas de juego se registraron a través de PlayID.

Editado
Traducción automática:
hace 4 meses
gbes

También me contactaron hoy. Quieren que les proporcione todo esto, y eso después de haber verificado mi cuenta y de haber jugado con ellos durante más de un año:

«Cargue un documento de comprobante de domicilio en forma de factura de servicios públicos del hogar, extracto bancario o cualquier documento emitido por el gobierno que muestre su nombre y dirección, emitido dentro de los últimos 3 meses.

- Deben cubrirse las partes frontal y posterior de la «Tarjeta de crédito X», que muestran los primeros 6 y los últimos 4 dígitos, los 6 dígitos centrales y el código CVV. No se aceptarán documentos sin la información cubierta.

- Proporciónenos el historial de transacciones de la «Tarjeta de crédito X» para el período febrero de 2025 - febrero de 2026 con todas las transacciones visibles, incluidos los depósitos en el casino.

- Proporciónenos el historial de transacciones del método de pago utilizado para depositar durante el período de enero de 2025 a enero de 2026 con todas las transacciones visibles, incluidos los depósitos en el casino /Applepay/

- Deben cubrirse el anverso y el reverso de la «Tarjeta de crédito Z», donde se muestran los primeros 6 y los últimos 4 dígitos, los 6 dígitos centrales y el código CVV. No se aceptarán documentos sin la información cubierta.

- Proporciónenos el historial de transacciones de la «Tarjeta de crédito Z» para el período enero de 2025 - enero de 2026 con todas las transacciones visibles, incluidos los depósitos en el casino.

- Tu foto selfie sosteniendo tu documento de identidad con nuestra página web de fondo.»

Eso es una locura...

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hace 4 meses
gbes

Bueno, a veces es así, pero en mi opinión es mucho mejor que, por ejemplo, si los pidieran uno por uno y revisaran un documento durante varios días. Así, al enviarlos todos a la vez, al menos puedes estar seguro de que todo irá bien. Además, no son documentos especiales, son bastante comunes, aunque haya muchos.

Así que no dudes en escribirme y dejarme saber si todo salió bien o cómo resultó cuando lo sepas.

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hace 4 meses
deesgb

Hola, gané más de 15.000 € en el casino y retiro 500 € a diario a mi PlayID. Los primeros 1.500 € llegaron en 3 días. Solicité otros 1.500 € el 17 de febrero al mediodía y hoy, 20 de febrero, no me han llegado. No saben cuántos días hábiles tardarán en procesar la retirada. Todavía tengo 2.500 € en mi PlayID y 14.500 € en la web del casino. Tengo la sensación de que están alargando todo a propósito y tomándose su tiempo. Tengo la verificación KYC y no entiendo por qué tardan tanto. Hubo días en que el dinero se transfería directamente a mi cuenta en 5-10 minutos, y ahora que he ganado un buen dinero, me hacen esperar una eternidad para la retirada. Prefiero no tener 16.000-17.000 € en mi PlayID.

Traducción automática:
IK7117
hace 4 meses
gbes

¿Has intentado ponerte en contacto con ellos en relación al retraso?

Debería haber alguna explicación sobre lo que está sucediendo. Nuestra queja solo podrá presentarse después de un plazo de 14 días desde su retiro, por lo que, por ahora, no podemos ayudarle.

¿Qué casino es, por favor?

Traducción automática:
hace 4 meses
deesgb

Solo quería dar una actualización: según mi cuenta de usuario, estoy verificado; el servicio de atención al cliente dice que no, que todavía lo están verificando (desde hace 10 días); todos los días hay nuevas excusas: llevo 29 días esperando mis pagos.

Traducción automática:
KatjaM
hace 4 meses
gbes

Hola, lamento escuchar eso.

Ha pasado mucho tiempo y el retiro no se ha resuelto. ¿Dirías que tiene algo que ver con el FunID? Pregunto porque, en el pasado, muchos jugadores han visto retrasados ​​sus retiros debido a esta aplicación. Así que me llamó la atención.

Sin embargo, el casino debería comunicarte el asunto con claridad. No hay excusas.

¿Qué fue lo último que te dijeron?

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hace 4 meses
deesgb

Buenos días, definitivamente hay una conexión entre PlayID y el casino; es fácil de ver. Me verificaron tanto PlayID como el casino. El proceso duró desde el día 19 después de la solicitud hasta el día 29. Hoy, día 30, no debería haber más obstáculos. Pero aún no he recibido mi dinero. El casino no responde a las consultas directas, y PlayID tampoco. Solo respuestas estándar.

Traducción automática:
KatjaM
hace 4 meses
gbes

Ojalá tu mañana fuera mucho mejor... Lo que acabas de describir se parece mucho a las experiencias que vi en el foro. Esperemos que no esté relacionado solo con FunID/PlayID, ya que son una especie de terceros involucrados en los pagos. Debo estar frustrado y espero que se acabe pronto.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 4 meses
czesgb

Así es, a veces se produce este error. En el historial de selección, la selección por ID de reproducción sigue activa; debes cancelarla y volver a seleccionarla en la aplicación de ID de reproducción. La selección por ID de reproducción siempre tarda solo unos segundos.

Traducción automática:
bean01
hace 4 meses
czesgb

Eso es lo que quieren de mí también, así que estoy esperando la verificación final de la cuenta, pero realmente no creo que salga bien...

Traducción automática:
hace 4 meses
deesgb

Aquí la misma porquería, cada día una excusa nueva. Llevo 10 días esperando mi dinero y no recibo ninguna información. No volveré a jugar ahí.

Traducción automática:
KatjaM
hace 4 meses
czesgb

Recomiendo elegir un ID de juego y depositarlo en un casino con retiros más rápidos. Su principio es que, si pierdes mucho, los retiros se realizan en cuestión de minutos (verificado).

Traducción automática:
Tobias8989
hace 4 meses
deesgb

Recibí mi dinero exactamente cinco semanas después. Realmente fue culpa del casino. Recién transfirieron el dinero a PlayID.

Traducción automática:
hace 4 meses
gbes

PLAY-ID bloqueó toda mi cuenta inmediatamente después de mi primer retiro exitoso de €100.

Al principio, el chat en vivo se cerró dos veces sin ninguna explicación cuando pregunté qué estaba pasando.

Después de eso, simplemente me dijeron que la cuenta había sido cerrada debido a una "decisión interna".

Actualmente tengo alrededor de 800 € repartidos en varios casinos (Rabona, Frumzi, BigClash, etc.) y no tengo idea de si algún día volveré a ver ese dinero.

¿Hay alguna forma de presentar una queja oficial aquí?

Traducción automática:
AnnaPelczar1999
hace 4 meses
gbes

Hola, lamento oír esto. Puedes presentar la queja, pero si el problema está relacionado con PlayID y no con el casino, dudo que podamos ayudarte.

Si no me equivoco, se cerró tu cuenta de PayID, no la del casino. ¿Es correcto?

Traducción automática:
Radka
hace 4 meses
gbes

Sí, es cierto. Pero tampoco puedo iniciar sesión en mis cuentas de apuestas.

Les escribí un correo electrónico para solucionar este problema. Me parece una gran estafa. Los mantendré informados aquí.

Traducción automática:
AnnaPelczar1999
hace 4 meses
czesgb

Hola, se lo recomendé a un amigo. Depositó 1000 € y no retiró ni un solo céntimo. Le bloquearon el acceso exactamente igual, según los términos 9.1, 9.2 y 9.3.

Usar la cuenta de otra persona

Utilizando el software

Aprovechar las bajas probabilidades para sacar el máximo partido a los bonos.


Y cuando respondió que era el único que estaba jugando, eliminaron inmediatamente el punto 9.1.

No hay software de casino ni de apuestas.

Lo peor es que, después de registrarte en un casino, te llaman inmediatamente con ofertas de bonos y te dan una nueva cada día. Es comprensible que alguien quiera ganar dinero real con el bono.

Este casino ideó un nuevo método:

Juega y pierde

¡Juega y gana, pero bloquearemos tu cuenta de todos modos!

¡No deposites dinero! El casino Playid es una gran estafa y no es posible demandarlos de ninguna manera.

Traducción automática:
AnnaPelczar1999
hace 4 meses
gbes

Lamento mucho oír eso. Sí, por favor, manténganos informados. Sin embargo, si sus cuentas de casino han sido cerradas y tenía un saldo activo, supongo que mis colegas podrían revisarlo. Si va a presentar una queja, concéntrese principalmente en la cuenta del casino. Es decir, intente centrar la atención en el casino o el problema con el pago, y mencione Play/FunID solo como una opción de pago.

No puedo prometer una solución, pero si la cuenta del casino se cierra con un saldo activo, al menos podríamos investigar.

Traducción automática:
DAVES25
hace 4 meses
gbes

Hola,

¿Podrías decirme qué casino le hizo esto a tu desafortunado amigo? Pregunto porque PlayID no es un casino propiamente dicho, sino una plataforma de pago, así que no aporta mucha información sobre el problema en cuestión.

En cualquier caso, ¿qué te parece si invitas a tu amigo para que vea si quejarte con mis compañeros podría servir de algo? Es totalmente opcional, por supuesto. Sin embargo, según lo que describes, creo que merece la pena revisarlo.

Editado
Traducción automática:
Radka
hace 4 meses
czesgb

Entiendo que PlayID está conectado con todos los casinos y ofrece bonos a todos. Si alguien intenta retirar fondos en algún casino, comenzará a bloquearlos.

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