Problemas de retiro de PlayID (página 5)

Muchas gracias, yo también lo espero.

Haré un seguimiento de la situación y proporcionaré actualizaciones aquí tan pronto como haya novedades.

Hola sonja0815,

Me preguntaba si habías progresado de alguna manera. Espero que sí, por supuesto.

Lamentablemente, hasta el momento no se ha producido ningún progreso.

El pago sigue en estado "pendiente" y no se ha procesado incluso después de más de 60 días.

A pesar de la verificación exhaustiva, los múltiples intentos de contactarlos y el establecimiento de un plazo, no se ofreció ninguna solución concreta ni un cronograma.

El servicio de soporte continúa alegando problemas técnicos, sin que se haya producido ningún cambio en el estado.

Continuaré documentando el desarrollo posterior de los acontecimientos.

Hola, son muy malas noticias. Ojalá pudiera ayudar de alguna manera. ¿Has considerado probar la tienda? ¿Me refiero a la App Store? No es que espere mucho, pero al menos puedes intentarlo.

Gracias por sus comentarios y apoyo.

Sí, también he dejado una reseña en la App Store para documentar objetivamente el proceso.

Lamentablemente, hasta el momento no se ha avanzado. El pago sigue en estado "pendiente" y no se ha procesado incluso después de más de 60 días.

Continuaré supervisando la situación y documentando su evolución en consecuencia.

Hola. Esto se está poniendo muy feo y me estoy quedando sin palabras. 🙁

Sí, la situación es realmente difícil de comprender ahora.

A pesar de la verificación exhaustiva, los múltiples intentos de contactar al cliente y la documentación pública, todavía no existe una solución concreta ni se ha procesado el pago.

La situación actual permanece sin cambios: el pago sigue en estado "pendiente".

Continuaré documentando el desarrollo posterior de los acontecimientos.

Cualquier cosa que pueda decir probablemente no sea de mucha ayuda o simplemente repita lo que ya hemos estado hablando. Lamento verte en esta situación. 🙁

Muchísimas gracias, aprecio enormemente vuestro apoyo y el intercambio durante este tiempo.

La situación sigue siendo frustrante, pero al menos he recibido información más concreta del servicio de asistencia. Según me han comunicado, los documentos que presenté más recientemente han sido revisados ​​y remitidos al departamento correspondiente para su aprobación final.

Ahora estoy esperando a ver si esto finalmente conduce a una solución real.

Oh, estoy conteniendo la respiración y no me atrevo a suponer nada. 🍀🍀🍀

No nos hagas esperar.... 🤞🤞🤞

Sí, después de tanto tiempo, no quiero revelar nada todavía.

Al menos, por primera vez he recibido información más concreta que confirma que los documentos presentados más recientemente han sido revisados ​​y remitidos al departamento correspondiente.

Espero que esto finalmente conduzca a una solución real y que el asunto quede resuelto definitivamente.

Tengo una botella de champán guardada en algún lugar del sótano. ¡En cuanto se solucione esto, te juro que la voy a abrir! 🤞

Sin duda, sería merecido después de una historia tan larga. 🙂

Espero sinceramente que este asunto se resuelva finalmente y que pronto tengamos buenas noticias.

El equipo de soporte ha vuelto a responder y ahora solicita los extractos bancarios completos de los últimos 12 meses, donde se muestren explícitamente todas las transacciones entrantes y salientes.

Lo que hace que la situación sea particularmente problemática para mí es que nunca se realizaron depósitos en PlayID/FUNiD a través de esta cuenta. La cuenta estaba destinada exclusivamente a retiros.

Además, el período de tiempo solicitado ahora incluye datos que datan de hace aproximadamente 1,5 años. Tras una demora de más de 70 días y los mencionados "problemas técnicos", este requisito me resulta muy difícil de comprender y extremadamente intrusivo.

Por lo tanto, me interesaría mucho saber cómo valora usted este acontecimiento.

Hola, ¿puedo darte algún consejo?

Yo también pasé por este proceso durante 3 meses, hasta que parecía que todos los documentos estaban verificados, y luego tuve que esperar la verificación final y escuchar frases completamente sin sentido al respecto. Mi paciencia se estaba agotando.

Así que creé el último correo electrónico como QUEJA - URGENTE

Ella escribió que yo había proporcionado toda la información necesaria, que la verificación debería tardar 24 horas, pero que usted había prometido un máximo de 72 horas. Por lo tanto, le pedí encarecidamente que me abriera una cuenta.

¡Importante! Copie los datos del correo electrónico y envíelos al correo electrónico del gurú del casino.

Playid no era seguro y abrió mi cuenta en una semana.

Buena suerte

Hola,

Gracias por compartir tu experiencia y tus consejos. Debo admitir que, incluso después de todo lo que he vivido aquí y lo que otros están viviendo, todavía me sorprende.

¿Crees que si no hubieras dado este paso, las cosas habrían sido diferentes? Esta es una situación realmente preocupante y me alegra mucho que el correo electrónico haya funcionado.

Me cuesta mucho adivinar cuál podría ser el motivo de esta nueva exigencia o si, digamos, es apropiada. Los problemas técnicos recurrentes son completamente distintos a una exigencia inesperada de un historial bancario excesivo. Puedo ayudar, pero me parece contradictorio. Quizás me equivoque, pero los problemas técnicos se pueden solucionar con retiros manuales, así que supongo que o no tienen ni idea de lo que hacen o es una forma de encontrar un documento que no pudiste proporcionar. Sí, sé que probablemente no debería decir esto, pero ha sido una época terrible y no estoy convencido de que estén buscando una solución... Si hay una razón seria, deberían explicártela detalladamente como cliente.

Creo que funcionó, crearon un mecanismo de quejas para presionar al casino. Son unos estafadores, solo roban a la gente. Depositan en 10 segundos, pero perder y retirar el último dinero tarda más de 10 días. Esto por sí solo no es una desventaja para el jugador que pierde su dinero...

También tengo un problema con los retiros; supuestamente son problemas globales en los que estoy trabajando intensamente. La velocidad ha sido decente durante 8 días, pero tardará al menos un mes. Según fuentes verificadas, los depósitos y retiros funcionan con normalidad para otros jugadores. Así que te están mintiendo descaradamente.

Gracias por el aviso. 🙂

Quisiera aclarar mi opinión sobre depósitos y retiros: en general, los depósitos no son lo mismo que los retiros. Al realizar un depósito, ni el casino ni el banco verifican nada, ya que es una acción iniciada y confirmada por el titular de la cuenta. En cambio, un retiro es una solicitud del jugador al casino para que envíe el dinero a quienes gestionan el pago en nombre del casino. Ahí radica una diferencia notable. Por lo tanto, entiendo por qué cree que la velocidad de los depósitos es un indicador comparable a la velocidad de los retiros, pero eso no es del todo cierto.

Agradezco enormemente que pongan a disposición información de diversas fuentes, y espero que esta plataforma de casino, también conocida como aplicación de pagos, resuelva rápidamente estos problemas globales.