Hola,
Supongo que no está de acuerdo con las declaraciones del casino respecto a la creación de más de una cuenta en el mismo casino; ¿estoy cerca?
No puedo recuperar mis fondos, no he violado nada, gané, di mis datos personales, no los de un tercero como afirman, gané, quería retirar mis ganancias 115.700€, me pidieron mis datos personales, luego me dijeron que realmente los tenía, pregunté varias veces para estar seguro, di mis datos personales, luego empiezan los problemas, dicen que violé pero no hice nada, tuve que crear un nuevo correo electrónico y número de teléfono porque me robaron el teléfono con toda mi información, tal vez alguien intentó robarme, no entiendo nada, quiero mis ganancias, dicen que están en una cuenta bloqueada y que no pueden desbloquearlas, impugno verbalmente esta decisión tomada en mi contra, hay abuso de debilidad.
No puedo recuperar mis fondos, no he violado nada, gané, di mis datos personales, no los de un tercero como afirman, gané, quería retirar mis ganancias 115.700€, me pidieron mis datos personales, luego me dijeron que realmente los tenía, pregunté varias veces para estar seguro, di mis datos personales, luego empiezan los problemas, dicen que violé pero no hice nada, tuve que crear un nuevo correo electrónico y número de teléfono porque me robaron el teléfono con toda mi información, tal vez alguien intentó robarme, no entiendo nada, quiero mis ganancias, dicen que están en una cuenta bloqueada y que no pueden desbloquearlas, impugno verbalmente esta decisión tomada en mi contra, hay abuso de debilidad.
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pascalplanchon37
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Queja contra el casino hitnspin
Loco
Hola, he leído lo que está pasando en tu caso. Vi que hiciste una verificación y al parecer el casino encontró alguna colusión allí.
En cuanto a la primera captura de pantalla de las tres que enviaste, vi algo sobre el país y los términos generales. ¿Tienes idea de qué podría ser?
De todos modos, si el casino te acusó de tener múltiples cuentas, como mencionaste en tu respuesta anterior, probablemente sería mejor presentar una queja.
Si estás interesado, aquí te dejo el enlace.👈
También me gustaría preguntar: ¿el casino te recomendó que crearas un nuevo correo electrónico e ingresaras un nuevo número de teléfono? ¿Les dijiste que perdiste tu teléfono y, por lo tanto, probablemente accediste a estas cosas? ¿No creaste una nueva cuenta con esta información?
Buen día, quiero presentar una queja contra este casino y pedirles que lo solucionen. El casino me bloqueó. Había alrededor de 1.700 euros en mi cuenta. Me escribieron diciendo que violé gravemente sus términos y condiciones. Algo que no entiendo en inglés. Cuando me registré, escribí mi apodo y el nombre del apodo, que es lo mismo. Pero resultó que tenía que escribir mi apellido. Por eso me bloquearon y no quieren pagarme dinero. Me sugirieron que cancelara todo el dinero para desbloquearlo y dejara 100 zlotys polacos. Esto es normal para mi cuenta, que fue bloqueada. Por favor, solucionen esto y devuélvanme mi cuenta y mi dinero.
Buen día, quiero presentar una queja contra este casino y pedirles que lo solucionen. El casino me bloqueó. Había alrededor de 1.700 euros en mi cuenta. Me escribieron diciendo que violé gravemente sus términos y condiciones. Algo que no entiendo en inglés. Cuando me registré, escribí mi apodo y el nombre del apodo, que es lo mismo. Pero resultó que tenía que escribir mi apellido. Por eso me bloquearon y no quieren pagarme dinero. Me sugirieron que cancelara todo el dinero para desbloquearlo y dejara 100 zlotys polacos. Esto es normal para mi cuenta, que fue bloqueada. Por favor, solucionen esto y devuélvanme mi cuenta y mi dinero.
Good day, I want to file a complaint against this casino and ask you to sort it out. The casino blocked me. There were about 1,700 euros on my account. They write to me that I grossly violated their terms and conditions. Something I don’t understand in English. When I registered, I wrote my nickname and nickname name, which is the same thing. But as it turned out, I had to write my last name. That’s why they blocked me and don’t want to pay me money. They suggested that I write off all the money to unblock it and leave 100 Polish zlotys. This is normal for my account, which was blocked. Please sort this out and return my account and money
Добрый день я хочу подать жалобу на это казино и прошу разобраться меня казино заблокировала на счету было около 1700 евро они мне пишут что я грубо нарушил их условия то что я на онглиском не понимаю при регистрации я написал ник и ник нейм одно и тоже имея а как оказалось что нужно было фамилию писать иза этого они меня заблокировали и не хотят выплачивать деньги предложили для разблокировки списать все деньги а оставить 100польских злот это нормально мой аккаунт который был заблокирован alenarukoit@mail.ru прошу разобраться и вернуть мой акк и денежные средства
Hola, probablemente presentaría una queja ante nosotros por un problema así.
De todos modos, ¿puedes decirme qué te hizo escribir lo mismo dos veces en el formulario de registro? ¿Hay algo que no hayas entendido o que te hayan explicado o escrito mal? Es lógico que si el casino te pidiera que verificaras tu identidad, no lo hubieras aprobado.
De todos modos, intentaremos ayudarte si es posible.
Sí, resulta que estaba escrito en inglés, pensé que era un nombre y un apodo, y lo escribí, pero tuve que escribir mi nombre y apellido, y por esto me bloquearon la cuenta como una infracción grave, y los fondos allí eran unos 1.700 euros.
Hits Spin no es un casino, son estafadores y estafadores a gran escala, de la nada me engañaron por 1700 €, bloquearon mi cuenta, siempre que ingresé incorrectamente el nombre de usuario, a lo que recibo una respuesta de ellos, podemos desbloquear la cuenta, pero todo el dinero se debitará de su saldo, pero solo quedan 100 zlotys, ¿cómo puede ser esto?
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