Janekborec
hace 20 horas
Todavía existe la posibilidad de que recibas los 800 €, pero no puedo predecir el resultado basándome únicamente en la demora. Generalmente, damos a los casinos hasta 14 días para completar la verificación y procesar los retiros.
¿Está su cuenta completamente verificada? ¿Qué método de pago eligió? Además, ¿qué le ha dicho exactamente el servicio de atención al cliente sobre la demora? ¿Mencionaron documentos faltantes, algún problema con el pago o simplemente le pidieron que esperara?
Por ahora, deja el retiro pendiente y evita cancelarlo para usar el dinero. ¿Ha cambiado su estado desde que publicaste esto, o sigues esperando la misma confirmación? Eso nos ayudaría a saber si ha habido algún avance.
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