Mensajes sobre el artículo: Cómo resolvemos las quejas (página 4)

si alguna vez llega… 😅🫣

Ojalá que sí. 🙂

Mantennos informados. 😀

Ellos respondieron engañando de una manera muy estúpida....

Le solicito amablemente su intervención para garantizar que los mensajes que escribí hoy se publiquen y aprueben antes del martes: esto es esencial para la credibilidad del casino, de la queja y del propio Casino Guru.

Gracias.

Por favor, observe el cronómetro de su queja y espere a que el encargado de resolverla responda cuando sea posible.

Romi, tienes razón; entiendo que el foro depende de este tipo de tiempos. Sin embargo, si lees los últimos mensajes de la queja, entenderás por qué es crucial que Matej lea y responda antes del martes.

Perdón por insistir, pero estoy convencido de que este es un caso fundamental para toda la comunidad de Casino Guru.

Me temo que has estado insistiendo en el lugar equivocado.

Esta discusión no se refiere a las reglas del foro. Estás considerando erróneamente a los administradores del foro como los encargados de resolver las quejas.

El foro no es una queja, así que podemos discutir el asunto aquí contigo; sin embargo, no podemos acelerar el proceso ni resolverlo. El tiempo sigue siendo el mismo para todos, independientemente de tu insistencia.

Por favor, acepte que no hay manera de evitarlo.

Entiendo cómo funciona, pero no quiero forzarlo. Si lees el hilo, entenderás por qué intenté obtener una respuesta antes del martes. Lamento que no intentaras disipar cualquier duda sobre tu transparencia con todos tus usuarios; después de todo, ofreces un servicio muy útil en el que todos deberían poder confiar plenamente.

Permítame decirle que lo entiendo y que también agradezco su amable comprensión.

Hola, ¿por casualidad Matej está de gira otra vez?

Hola, Matej, como jefe de investigación de casinos, asistió a conferencias la semana pasada.

Disculpe la demora; claramente tiene un interés directo en este caso. A mí me parece que sí.

Hola Radka, gracias por tu respuesta.

Espero que hayas podido hacer todas las preguntas relevantes directamente a los representantes del casino, ya que los habrás conocido en persona.

En cualquier caso, esperaré tu respuesta ✌️

Hola. Lamentablemente, no tengo esa información, pero Matěj seguramente se pondrá en contacto. Dadas las circunstancias, no me atrevo a especular, especialmente si efectivamente hubo una reunión durante la ICE en Barcelona.

Es muy agradable poder hacer esas preguntas en persona 🙂

Están anunciando los casinos de los mayores delincuentes de Bulgaria, quienes, con un pequeño soborno al Estado, pueden hacer lo que quieran, sin que existan instituciones que los controlen...

Somos un sitio web informativo; en realidad, no hacemos publicidad.

Por favor, indíquenos a qué casino se refiere y qué tipo de problema tiene allí.

Me encantaría saber de qué casino está hablando el autor de la publicación.

Se trata de todos los casinos búlgaros que ofrecen en su sitio. Todos pertenecen a diputados y jugadores a través de personas designadas. Y no hay manera de que puedan permitirles investigar sus propios casinos, ¿recuerdan? Incluso sospecho que todos usan el mismo algoritmo y cuando ganas en un casino, todos los demás lo entienden... ¿Cómo es que todos toman medidas preventivas al mismo tiempo? ¿Pueden explicármelo? Y por último, pero no menos importante, tengo documentos sobre sus problemas con las tragamonedas del casino, que ocurren miles de veces. Fotos y videos, como cuando juegas, empieza a tener lag, no puedes detener la máquina tú mismo, y cuando te lleva a sus bonos, o te expulsa o te expulsa en el último giro del bono, y si no entras al mismo juego de nuevo, no recibes el bono. Al final, esto fue o por las cookies de internet o más bien no les conviene.

Creo que debería ponerse en contacto con la autoridad competente en materia de licencias. Nosotros no podemos hacer mucho al respecto, ya que, como dije, nuestro sitio web es meramente informativo.

¿Ya lo has hecho, si tienes todas las fotos y vídeos, como has escrito?

Yo también creo que sería la mejor opción, aunque requiere mucho esfuerzo y tiempo. Sería un poco más fácil encontrar una plataforma que se adapte mejor a ti como jugador.

Gracias por tu ayuda. 🤞😊