Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 1.403)

¿Lograste obtener alguna información sobre estos dos comerciantes? Yo también estoy buscando y no he tenido suerte.

No, todavía estoy mirando

Me gustaría compartir mi experiencia con Wert y preguntar si alguien ha tenido una situación similar.

Realicé depósitos en un casino en línea utilizando mi tarjeta Visa a través de Wert como proveedor de pagos. Desde mi perspectiva, estas transacciones parecían pagos con tarjeta normales. Sin embargo, cuando posteriormente intenté disputarlas a través de mi banco (Revolut), la solicitud de reembolso fue rechazada porque Revolut indicó que las transacciones se procesaron como transferencias bancarias/transferencias de pago en lugar de compras con tarjeta estándar.

Esto es lo que me preocupa:

Utilicé una tarjeta de pago, no una transferencia bancaria manual.

Anteriormente, Wert describió las transacciones como relacionadas con la compra de criptomonedas.

Revolut rechazó la reclamación argumentando que, una vez completada la "transferencia", el servicio se consideraba prestado y no podían abrir un caso de contracargo.

Debido a esta estructura, parece imposible utilizar la protección contra contracargos habitual de Visa/Mastercard, incluso cuando el pago se originó a partir de una transacción con tarjeta.

También me puse en contacto directamente con Wert. Confirmaron la recepción de la solicitud de reembolso, pero no ofrecieron ninguna solución ni reembolso, y Revolut finalmente rechazó la reclamación.

¿Alguien aquí ha experimentado algo similar con Wert?

¿Alguien logró recuperar los fondos o elevó el problema a un organismo regulador o a una red de pagos?

Me interesa especialmente comprender si esta estructura de pago está diseñada intencionadamente para eludir las protecciones habituales contra contracargos para los usuarios de tarjetas.

Gracias de antemano por cualquier consejo o experiencia compartida.

Acabo de darme cuenta de que te envié un correo electrónico hace un rato.

Hola, colega. He estado en contacto con Wert en numerosas ocasiones. george@wert.io Este es el correo electrónico del jefe, o de uno de los directores. Probablemente sea fraudulento de todos modos.

Me dijeron que había realizado compras con criptomonedas y les pedí la información necesaria para realizar una transacción de este tipo. Simplemente me dieron largas. Entonces presenté una queja ante la policía estonia.

Luego recibí un correo electrónico de Cosmo Bet preguntándome por qué solicitaba información de la transacción a sus procesadores de pago. Me respondieron ofreciéndome un acuerdo de 780 euros, el cual rechacé. A continuación, su mensaje: «Insiste, son el grupo de personas más corruptas con las que me he topado».

No obstante, en un esfuerzo por resolver este asunto de forma amistosa y sin que la situación se agrave, estamos dispuestos a ofrecer una compensación por buena voluntad por un importe de 781,80 euros, sin admitir responsabilidad alguna y de forma excepcional.

Si acepta retirar todas las disputas activas, le enviaremos un Acuerdo de No Reclamación para su firma. Una vez que recibamos el acuerdo firmado y la confirmación de la cancelación de las disputas, se procesará el pago correspondiente de 781,80 EUR.

Esta oferta se realiza como liquidación total y definitiva.

Esperamos su confirmación.

—

Atentamente,

Megan Sandler

Gracias por compartir esta información.

Mi situación es muy similar. Utilicé mi tarjeta Visa a través de Wert para realizar depósitos en el casino, pero cuando posteriormente intenté solicitar un reembolso a través de Revolut, el banco rechazó la reclamación alegando que las transacciones se procesaron como transferencias en lugar de compras con tarjeta estándar.

Lo que me preocupa es que:

- el pago parecía ser una transacción normal con tarjeta Visa,

- Se proporcionaron los detalles de autorización de la tarjeta,

- Sin embargo, posteriormente se consideró que la protección contra contracargos no era aplicable.

Wert también describió las transacciones como relacionadas con criptomonedas, a pesar de que desde la perspectiva del cliente parecía un pago con tarjeta normal.

Agradezco que hayas compartido los datos de contacto y tu experiencia con el proceso de reclamación en Estonia. La oferta de acuerdo que recibiste es muy interesante y plantea interrogantes adicionales sobre cómo se estructuran y gestionan internamente estas transacciones.

En esta etapa estoy recopilando documentación y comparando experiencias con otros usuarios que han tenido problemas similares.

Gracias de nuevo por tu ayuda.

No son de fiar, colega. Te ofrecen eso y cuando respondes que aceptas, simplemente no te contestan. Todo es muy sospechoso.

Mi banco ha sido de gran ayuda: pruebas claras de comerciantes fraudulentos, documentos falsos, etc.

Espero que les des una buena paliza, amigo, y que dejen de operar aquí en el Reino Unido, porque seguirán aprovechándose de los más vulnerables.

Esta es la respuesta que recibí de ellos cuando solicité el reembolso.

Gracias por su correo electrónico.

Hemos revisado su solicitud.

Passpoint ofrece servicios de infraestructura de pago a comercios. En este caso, facilitamos transferencias entre cuentas mediante Open Banking, las cuales usted inició y autorizó en repetidas ocasiones directamente dentro del entorno bancario seguro de Santander. Nuestros registros muestran que los pagos se autenticaron y liquidaron correctamente en distintas ocasiones, aunque algunos intentos adicionales no se completaron.

Dado que se trataba de transferencias bancarias de Open Banking, no se aplican los procesos de contracargo de las tarjetas. Una vez que la transferencia ha sido autorizada y liquidada por el banco del pagador, se procesa como un pago bancario completado.

Passpoint no proporciona los bienes o servicios subyacentes asociados a estas transacciones. Si desea solicitar un reembolso relacionado con el servicio del comercio, deberá ponerse en contacto directamente con el comercio correspondiente.

Si considera que se ha producido un error o requiere una revisión adicional, puede ponerse en contacto con Santander para consultar las opciones disponibles según sus procedimientos bancarios. Si recibimos una consulta formal o una solicitud de revisión a través de los canales bancarios correspondientes, responderemos de acuerdo con el procedimiento aplicable.

Atentamente,

Soporte de Passpoint

Intentaré enviar lo que me has proporcionado, gracias.

¿Alguien aquí ha jugado en Bet22 o Qbet?

Hola Lizzie, ¿encontraste Mixcraft?

¿Alguien tiene información sobre el descriptor PRPDF? Parece ser algo así como una suscripción.

Estoy viendo un montón de publicaciones aquí, algunas dicen que simplemente envían un correo electrónico a los comerciantes y obtienen un reembolso directo.

iv transacciones serias, 10s y 10s a todo lo mencionado, sin embargo mi experiencia fue ligeramente diferente cuando intenté consultar 2 que realmente no sabían. Negación en blanco, los bancos no están muy dispuestos debido a la autorización de la tarjeta.

así que aproximadamente la mitad aquí están pescando, puedes ver las conversaciones que inician o borran. Sin embargo, si es así, algunos piensan que es fácil, tengo un par de cientos mil que pueden perseguir, pueden quedarse con la mitad... te daré los estados de cuenta y los números de tarjetas antiguas, pero no todos. Parece

1545832 BC LTD — ¿Alguien tiene una transferencia bancaria a este comerciante?

Busca su código de clasificación en Google; te indicará el banco que tiene el dinero. Envía un correo electrónico al banco y ellos se pondrán en contacto con el comerciante o te facilitarán sus datos para que te pongas en contacto tú mismo.

No, nada, lamentablemente 😕

Gracias por tu respuesta. Conozco el banco (Trumia), pero no harán nada.

Nos tomamos muy en serio todas las denuncias relacionadas con el cumplimiento normativo y la actividad comercial. Les informamos que Trumia Ltd opera cumpliendo plenamente con sus obligaciones de licencia y la normativa aplicable en materia de prevención del blanqueo de capitales.

Hemos establecido procedimientos internos para supervisar la actividad de los comercios y llevar a cabo una debida diligencia continua y un seguimiento de las transacciones. Le aseguramos que todas las revisiones internas necesarias se realizan de conformidad con nuestros requisitos regulatorios. Sin embargo, como institución financiera regulada, la ley nos prohíbe estrictamente divulgar a terceros detalles sobre la cuenta de un cliente o los resultados de cualquier revisión interna.

Respecto a su solicitud de reembolso, como ya se indicó, no podemos tramitar reembolsos ni reversiones a menos que nuestro cliente nos lo indique directamente. Por lo tanto, le sugerimos que se ponga en contacto directamente con el comercio para solicitar dicho reembolso.

Hemos tomado nota de sus comentarios y adoptaremos las medidas que consideremos oportunas dentro de nuestro marco de cumplimiento interno. Habiendo abordado los puntos que nos corresponden, damos por concluido este asunto por nuestra parte.

Atentamente,

TRUMIA