kirekinhace 2 años
Una pequeña advertencia aquí para la comunidad CG: Casino Guru es una plataforma abierta donde todos pueden compartir sus ideas y opiniones. Creemos en la libertad de expresión y tratamos de ser lo menos restrictivos posible. Dicho esto, recuerde: el hecho de que algo se publique en el foro no significa que Casino Guru esté de acuerdo con ello ni lo respalde de ninguna manera. Nos alegra mucho ver a los jugadores conversar, debatir respetuosamente y divertirse. Por eso creamos esta plataforma. Sin embargo, hemos notado una tendencia creciente, no solo aquí, sino también en otras plataformas, donde algunos jugadores, después de perder dinero de manera justa en un casino, buscan formas de recuperar esos fondos a través de su banco o proveedor de pagos, a menudo presentando devoluciones de cargos o haciendo reclamos falsos. Queremos advertirle: ¡este comportamiento no sólo es injusto, sino también muy riesgoso! Ya hemos visto y oído historias (aquí y en otros lugares) de personas que se metieron en serios problemas al intentar seguir este camino, incluyendo cuentas de casino cerradas en múltiples plataformas, cuentas bancarias cerradas, deudas e incluso demandas (intento de fraude). Intentar cometer fraude o falsear la verdad a un banco o proveedor nunca es buena idea y podría tener consecuencias duraderas. Así que aquí está nuestro llamamiento amistoso a todos los miembros de la comunidad de Casino Guru: Enfréntete a los casinos injustos y deshonestos. Utilice nuestro Centro de resolución de quejas si necesita ayuda: no tiene que luchar solo. Pero, por favor, no intentes recuperar el dinero que has perdido. Simplemente no vale la pena el riesgo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad. ¡Que tengas un excelente día!
Leí en otras publicaciones sobre personas que se enfrentan a Payop. Tómese un tiempo y lea el foro de 228 páginas aquí. Encontrará muchos recursos y personas que explican su experiencia. Espero que esto le resulte útil.
No encuentro nada aquí. He intentado buscar pero nadie ha tenido suerte.
He enviado un correo electrónico pero no he recibido respuesta.
La dirección de correo electrónico es
Envié un correo electrónico a no respondieron
¿Dónde está la publicación que puedes enviar directamente al casino con respecto al reembolso debido al código mcc ilegal?
Alguien escribe una buena publicación que puedas enviar.
Hola ugsbit;
¡Lo siento, me lo perdí! Una vez que el reembolso esté en mi tarjeta, volveré y te daré toda la información que usé, solo para asegurarme. No recuerdo qué casino usé...
Un día o dos para responder a la solicitud original.
Ok Sky, gracias. Han pasado 3 días. Perdí otras £6000 desde que les conté sobre mi grave problema. Sigo esperando. Espero que hoy la cuenta siga abierta. ¿Hace cuánto tiempo recibiste este reembolso?
Leí en otras publicaciones sobre personas que se enfrentan a Payop. Tómese un tiempo y lea el foro de 228 páginas aquí. Encontrará muchos recursos y personas que explican su experiencia. Espero que esto le resulte útil.
Si estás en el Reino Unido y usaste Payop, debes comunicarte con ellos en Canadá, ya que su entidad en el Reino Unido se disolvió en 2022. Esto significa que no tenían derecho legal a aceptar fondos en una cuenta del Reino Unido, ya que habrían perdido su estatus de FCA. De todos modos, Payop es otro de los que no responde. De hecho, ahora tienen una respuesta automática sobre devoluciones de cargos.
¿Quién es el casino detrás de Falcora Finance?
Si envía dinero al casino A pero su transacción bancaria aparece como otra empresa (Falcora Finance, que no suena muy bien a casino), ¿no se trata de lavado de dinero y, por lo tanto, de fraude?
En octubre entró en vigor una nueva normativa en el Reino Unido que establece que los bancos deben reembolsar a las víctimas de fraude (usted puede realizar su propia investigación al respecto).
No tengo idea sobre la validez de esto, solo lo pongo como tema de reflexión.
Detrás de estas operaciones con Falcora Finance están Golden Bet y Rolletto.
Estoy intentando comunicarme con noda pay pero no les molesta, así que probablemente acudiré a fos.
Quickbit también niega su responsabilidad con respecto a la línea de crédito.
¿Qué puedo hacer al respecto? Me han quitado 5.000 dólares.
Ok, entonces ¿no puedes hablar con tu banco para saber si esto es un fraude y si tienes derecho a un reembolso?
No puedo ver esta nueva regulación con respecto a los juegos de azar, ¿puede compartir más información, por favor?
¿Puedes tenerme la plantilla que utilizaste?
No se relaciona específicamente con el juego, se relaciona con el fraude.
La carga de demostrar que el casino está cometiendo fraude recae sobre el reclamante.
Intenté con mis dos bancos y ambos se negaron.
'He revisado su caso y lamentablemente no podremos procesar una devolución de cargo en su nombre en esta ocasión.
La razón de esto es que la guía de devolución de cargos de Mastercard establece lo siguiente:
Para transacciones en las que se adquieran valores o activos para juegos de azar, inversiones o propósitos similares: este derecho de devolución de cargo solo está disponible para una transacción en la que el valor o los activos adquiridos no aparecieran en la cuenta acordada entre el titular de la tarjeta y el comerciante. Para evitar dudas, los derechos de devolución de cargo no están disponibles para
1. reembolsos, retiros o solicitudes de transferencia,
2. términos y condiciones o acceso a la cuenta,
3. ganancias, ganancias o pérdidas, o
4. uso o utilización posterior.
Como las transacciones fueron para un activo para inversión o un propósito similar y los fondos que usted gastó en los bienes/servicios fueron acreditados al comerciante, lo que significa que la transacción fue exitosa, no tenemos motivos para disputar la(s) transacción(es), independientemente de si perdió el acceso a la cuenta o no puede retirar.
En realidad no usé ninguna plantilla, yo los escribí. Es mejor que no lo hagas... piénsalo... ¿todos les envían lo mismo? Simplemente te ignorarán... esa es mi teoría, de todos modos.
Pixeleum y finart.io han dicho que están investigando un reembolso. No han recibido nada después de tres semanas. Gané una devolución de cargo contra wintermads por £1000 y lunu.io me reembolsó £1500 después de que lo solicité. Elegro (Nikopft) ha dicho que para procesar un reembolso, mi banco debe ponerse en contacto con ellos. Cualquier consejo para pixeleum sería genial.
Verdadero,
pero no tengo el cerebro jaja
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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