Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 885)

No pueden, tendrían que enviar un representante al país en el que se encuentre el cliente y admitir el uso de proveedores externos, violando numerosas leyes en múltiples jurisdicciones, etc. Lo peor que podría pasar es el CIFAS de los bancos, pero eso se puede revocar con pruebas suficientes, incluso entonces eso llevaría a los bancos a investigar a los comerciantes/casinos.

DSOLPAY no es el único procesador que emite reembolsos; hay muchos, especialmente cuando se trata de productos no recibidos. Por ejemplo, si les compraste una Xbox y no la recibes, no podrán proporcionarte ningún número de seguimiento ni imagen de POD.

También puedes crear facturas falsas en línea para confirmar el pedido. Definitivamente puedes obtener reembolsos, pero usar las plantillas aquí y esperar que el casino o proveedor te reembolse después de un correo electrónico no te permitirá hacerlo.

Fui ingenuo y pensé que la honestidad sería la mejor política. Supongo que es una curva de aprendizaje. Lamentablemente, no puedo volver a abrir. Al 100%, la mejor decisión es no apostar.

¿Alguien ha recurrido a la vía legal con alguno de estos casinos? ¿Ha enviado una carta a un abogado o algo similar?

Estimados jugadores,

En Santeda nos enorgullecemos de brindar una experiencia de juego justa, transparente y regulada a todos nuestros clientes. Nuestra plataforma opera en total cumplimiento con las regulaciones del sector y ofrece servicios legítimos basados en los términos y condiciones establecidos.

Queremos recordar a todos los usuarios que las reclamaciones de devolución de cargos por pérdidas sufridas durante juegos legítimos se consideran acciones fraudulentas. Cualquier intento de revertir pagos después de la prestación de los servicios, independientemente del resultado, no solo constituye una violación de nuestros términos, sino también un abuso del sistema de devolución de cargos.

Tenga en cuenta que nos tomamos muy en serio cualquier actividad fraudulenta. Quienes intenten realizar devoluciones de cargos de mala fe podrían enfrentar la suspensión inmediata de su cuenta, acciones legales y la intervención de las instituciones financieras pertinentes para resolver la disputa.

Alentamos a todos los usuarios a revisar nuestros términos y condiciones cuidadosamente y a comunicarse con el servicio de atención al cliente si tienen alguna inquietud.

Atentamente,

Santeda BV

Si este es el verdadero Santeda, lo cual dudo mucho, sus casinos no tienen licencia, no hay regulación y utilizan a terceros para procesar transacciones, lo cual viola las leyes de protección de datos. Tienen un historial de dificultades legales debido a la forma en que operan sus casinos. Ni siquiera tienen una dirección pública para sus oficinas.

Siempre con este alarmismo, y curiosamente no habéis oído hablar de un solo caso en el que el casino haya llevado el caso a los tribunales en estos casos si tienen tanta razón como dicen.

Este hilo ha estado activo por algún tiempo y muchas personas han recibido devoluciones de cargos.

Lo único que pasa es que te cierran la cuenta y venden tu información, se nota por todos los correos spam y mensajes de texto que recibes.

Si realmente es Santeda detrás de la cuenta, por favor reembolsen todos mis depósitos a todos sus casinos, ya los he denunciado a todas las autoridades que hay.

Saludos, Johannes Möller

Si Santeda International BV realmente opera en "pleno cumplimiento con las regulaciones de la industria", entonces no debería tener problemas para confirmar qué autoridad emitió su licencia y proporcionar el número de licencia.

También es engañoso afirmar que todas las solicitudes de devolución de cargo son fraudulentas. Las devoluciones de cargo son un derecho legal del consumidor cuando se tergiversan los servicios, se bloquean los retiros o se oculta la verdadera identidad del comerciante tras procesadores no relacionados.

Y seamos claros: si opera sin licencia, sus términos y condiciones son irrelevantes. Las leyes de protección al consumidor los invalidan, y los clientes no están sujetos a acuerdos inaplicables.

Amenazar a los jugadores con "acciones legales" por ejercer sus derechos parece más intimidación que transparencia. Un operador genuinamente regulado publicaría abiertamente su licencia, cumpliría con esquemas de exclusión como GAMSTOP y procesaría las retiradas de forma justa. Hasta que eso suceda, las afirmaciones de "justicia y transparencia" carecen de fundamento.

Correo electrónico enviado

¡Jajajaja! ¿Esto es una tomadura de pelo?

"Experiencia de juego regulada", "cumplimiento total con las regulaciones de la industria": ¡aceptamos clientes del Reino Unido! y clientes del Reino Unido en GAMSTOP!

"Suspensión inmediata de la cuenta": creo que la mayoría aquí estaría contenta con eso en esta etapa.

Y por último, buena suerte emprendiendo acciones legales...

Queremos asegurar a todos nuestros valiosos jugadores que nuestro casino opera con una licencia válida y reconocida. Nos comprometemos plenamente a brindar un entorno de juego seguro y responsable. Nuestras operaciones están reguladas por las autoridades competentes y mantenemos los más altos estándares de imparcialidad y transparencia.

Puede verificar nuestro estado de licencia oficial a través del siguiente enlace: Ver Certificado de Licencia

Nos comprometemos con la transparencia y la integridad de nuestros servicios. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

¡Gracias por elegirnos como su casino en línea de confianza!

Como has llegado a un foro público, ¿podrías explicar tres cosas?

1. ¿Está legalmente autorizado a aceptar clientes del Reino Unido teniendo en cuenta que no es un operador con licencia en el Reino Unido?
2. ¿Por qué permitís que los clientes con un GAMSTOP activo jueguen?
3. ¿Por qué todos sus pagos con tarjeta y transferencias bancarias se dirigen a todo tipo de comerciantes turbios con MCC incorrectos, etc.?

Es muy lindo ver cómo tienen miedo incluso de venir a este chat público 😅😅

Jajajaja, deben estar siendo estafados por las devoluciones de cargos. Debemos estar haciendo mella en sus millones y millones de ganancias provenientes de las personas vulnerables a las que engañan junto con los bancos.

Me imagino que estamos planteando algunos problemas a algunos de sus proveedores de pago que ellos tampoco conocían (es decir, no sabían que todo esto estaba sucediendo y que su infraestructura se estaba utilizando para esto).

Si Santeda fuera realmente justo, transparente y regulado, usted tendría licencia de la Comisión de Juego del Reino Unido y sus pagos no se ocultarían bajo nombres de comerciantes al azar. Sus términos y condiciones no significan nada aquí, ya que los casinos sin licencia no pueden operar legalmente en el Reino Unido. Los jugadores tienen derecho a presentar devoluciones de cargos cuando las transacciones son engañosas o ilegales. Las amenazas de "acciones legales" por parte de una empresa offshore no tienen peso en el Reino Unido. Esto simplemente demuestra que las devoluciones de cargos funcionan; de lo contrario, no estaría aquí intentando asustar a la gente.

Reembolso completo para NIKOPF-FAQSOLUTIONS

No se rindan, chicos. Usen el dinero para un futuro mejor sin apostar, yo sin duda lo haré. Si quieren plantillas para otros operadores o simplemente necesitan ayuda, avísenme; les ayudaré gratis. Estos estafadores no ganarán.