Esta página muestra operadores con los que no tenemos ningún acuerdo y que no nos ofrecen comisión alguna.
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Durante el proceso de evaluación de GeniePlay Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Un mayor índice de seguridad reduce la probabilidad de sufrir problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. GeniePlay Casino tiene un índice de seguridad de 6.6. Sin embargo, al tratarse de un casino nuevo, tal vez sea un poco temprano para evaluar su seguridad. Por ello, de momento lo hemos incluido en la categoría de casino online nuevo. Lee nuestra reseña de GeniePlay Casino para acceder a toda la información de este casino y decidir si se trata de una opción adecuada para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de GeniePlay Casino
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una compleja fórmula que tiene en cuenta un amplio abanico de información que hemos reunido y analizado durante el proceso de reseña. Entre estos se incluyen los ingresos estimados del casino, las quejas de los jugadores, las condiciones de uso, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de GeniePlay Casino, hemos evaluado y analizado minuciosamente las Condiciones de Uso de GeniePlay Casino. Hemos constatado que algunas reglas o cláusulas son injustas y, por lo tanto, consideramos que las condiciones generales también son un poco injustas. Las reglas injustas o predatorias podrían utilizarse para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas de forma legítima. Por ello, y teniendo en cuenta nuestras averiguaciones, si decides jugar en este casino, te recomendamos que procedas con cautela.
Según los cálculos que hemos realizado y la información recopilada, GeniePlay Casino es un casino online pequeño. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número muy bajo de pagos denegados (o no ha recibido ninguna reclamación). Tenemos en cuenta el tamaño del casino, el número de quejas de los jugadores y su correlación, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen también muchos más jugadores.
No hemos encontrado GeniePlay Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Si un casino está incluido en una lista negra como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser una indicación de que no ha dispensado a sus clientes el trato que merecían. Creemos que debes tener en cuenta este dato cuando busques un casino en el que jugar.
Condiciones de uso de GeniePlay Casino
Cuando evaluamos casinos online, analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de cada casino con el fin de determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos ciertas cláusulas que consideramos injustas o directamente predatorias. En algunos casos, permiten que el casino pueda bloquear las ganancias de un jugador y no abonárselas.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de GeniePlay Casino son algo injustas
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con GeniePlay Casino
Las quejas de los jugadores tienen una influencia importante en nuestra metodología de reseña de casinos, ya que nos ofrecen una imagen clara de los problemas que han experimentado los jugadores y el modo en que los han abordado los casinos. Analizamos todas las quejas que llegan a nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como todas aquellas que encontramos en otros lugares al examinar la seguridad y honradez de cada casino.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Opiniones de los usuarios y valoración de GeniePlay Casino
En Casino Guru, los usuarios pueden puntuar y valorar los casinos online para dejar sus opiniones, comentarios y compartir sus experiencias. A partir de estos datos, generamos una valoración de satisfacción de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Sin embargo, la puntuación de satisfacción del usuario se calcula cuando el casino tiene un mínimo de 10 reseñas. Como solo tenemos la opinión de 6 jugadores, GeniePlay Casino aún no tiene puntuación de satisfacción del usuario. Encontrarás las reseñas en la sección de Reseñas de usuarios de esta página.
Nota: conviene que tengas en cuenta que no podemos garantizar que las reseñas de los usuarios sean siempre un reflejo fiel de la calidad del casino. Se han dado casos en los que algunos casinos han intentado publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación en el apartado de las opiniones de los usuarios. Aunque también hay jugadores que han dejado diversas reseñas negativas para perjudicar la reputación de un casino. Nos esforzamos en descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma objetiva; sin embargo, no tenemos en cuenta las opiniones de los usuarios para calcular el índice de seguridad.
GeniePlay Casino: información y licencias
GeniePlay Casino es propiedad de NovaForge Ltd y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de uno de los casinos online más pequeños según nuestra clasificación.
GeniePlay Casino tiene una licencia de juego de Comoras concedida por Anjouan Gaming.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
GeniePlay Casino acepta 58 opciones de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Nordea, Boleto Bancário, PostePay, Neosurf, Zimpler, Bitcoin (BTC), Siru Mobile, Transferencia bancaria local, Bank transfer, Santander, Skrill 1-Tap, OP-Pohjola, Handelsbanken, POP Pankki, Danske Bank, Banco do Brasil, Itaú, Bradesco, S-Pankki, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, WebPay, UTORG, Ulster Bank, Pago Efectivo, SafetyPay, Khipu, Mach, SticPay, PIX, Alandsbanken, Pay4Fun, Allied Irish Banks (AIB), Bank of Ireland, OmaSP, ING Bank, Caixa, INOVAPAY, Interac e-Transfer, Banco de Chile, Novobanco, Bank Millennium, Aktia, Litecoin (LTC), Tether (USDT), MiFinity, blik, Binance Pay, Dogecoin (DOGE), CashtoCode, Rapid Transfer, Interac, Jeton.
Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.
Límites de reintegro
Límites de premio
500 EUR al día
Sin límite de ganancias
7.000 EUR al mes
500 USD al día
7.000 USD al mes
5.000 NOK al día
70.000 NOK al mes
750 CAD al día
10.500 CAD al mes
750 AUD al día
10.500 AUD al mes
160.000 HUF al día
2.100.000 HUF al mes
3.000 BRL al día
56.000 BRL al mes
550 CHF al día
7.700 CHF al mes
425.000 CLP al día
5.950.000 CLP al mes
12.500 CZK al día
175.000 CZK al mes
1.000 NZD al día
14.000 NZD al mes
2.500 PEN al día
35.000 PEN al mes
2.000 PLN al día
31.500 PLN al mes
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece GeniePlay Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Alemán
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Italiano
24/7
Checo
24/7
Griego
24/7
Francés
24/7
Noruego
24/7
Polaco
24/7
Húngaro
24/7
Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en GeniePlay Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. A juzgar por las respuestas recibidas, consideramos que el servicio de atención al jugador de GeniePlay Casino es correcto.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en GeniePlay Casino.
En GeniePlay Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 109 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Fantasma Games, Platipus, Lucky Streak, Spinmatic, Spadegaming, Apollo Games, G Games, NetGaming, All For One Studios (ALL41), OneTouch, Kiron Interactive, Casino Technology, Revolver Gaming, On Air Entertainment, Mascot Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Real Dealer Studios, Gameburger Studios, Ela Games, Skywind Group, Caleta Gaming, 3 Oaks Gaming, Gaming Realms, Golden Rock Studios, Vibra Gaming, Stormcraft Studios, Spinberry, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, Felt Gaming, BF Games, Spribe, Gamomat, Arcadem, CandleBets, Atmosfera Live, Foxium, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, Switch Studios, Leap Gaming, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Synot Games, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Golden Hero, Apparat Gaming, Just For The Win, InOut, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Ruby Play, Ka Gaming.
Códigos y ofertas de bonos de GeniePlay Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos incluye 2 bonos de GeniePlay Casino:
100% hasta 500 $ y 200 spins extra
100% hasta 500 $ y 200 spins extra
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en GeniePlay Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 6 usuarios
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Hello please do not play at this casino it is a scam they gave me a bonus of 90x6 euros after winning 480 euros they tell me it is 438x1080 their chat is the biggest lie in the world everyone I have spoken to has told me a lie and they do not clarify anything why they have done this to me and on top of that they do not deduct the refunds from the bonus. I tried to withdraw my money with errors and the support does not answer anything a disaster and a fraud Please, whoever reads this, do not play here ever. SCAM.
Hola porfavor no jueguen en este casino es una estafa me dieron un bono de 90x6 euros después de ganar 480 euros me dicen que es 438x1080 su chat es la mayor mentira del mundo cada uno que he hablado me ha dicho una mentira y no me clarifican nada porque me han echo esto y encima los rellover no me los descuentan del bono. Intento de retirada de mi dinero con fallos y el support no contesta a nada un desastre y un fraude Porfavor a quien lo lea no jueguen aquí nunca.ESTAFA.
Hola, solo quiero advertir a otros jugadores sobre este casino. No pagan sus ganancias en su totalidad. He tenido miles de euros atascados en el casino durante meses porque se niegan a pagar y no responden a las quejas aquí. Manténganse alejados.
Hi, I just want to warn other players about this casino. They don't pay out their winnings in full. I've had thousands of euros stuck with the casino for months because they refuse to pay out and don't respond to complaints here. Stay away.
Hei, tahdon vain varoittaa muita pelaajia tästä kasinosta. He eivät maksa voittoja kokoaan. Minulla on ollut kuukausia tuhansia euroja jumissa kasinolla koska he eivät suostu maksamaan eivätkä vastaa valituksiin täällä. Pysykää kaukana.
Al principio estaba muy contento con el casino, pero los fallos del sitio y de los juegos eran un poco molestos. Por lo demás, buena selección de juegos.
Al principio, había ganancias y los pagos se hacían muy rápido. Esto cambió drásticamente después de un tiempo, con ganancias menores o nulas y largas demoras en el pago. ¡Parecía que al principio te engañaban con ganancias y luego solo pagabas al banco! No parecía un casino de confianza, otros casinos son diferentes.
At first I was very happy with the casino, but the crashes of the site and the games were a bit annoying. Otherwise, good selection of games.
In the beginning there were actually winnings, and the payouts were also made very quickly. This changed dramatically after a while, with lower winnings or none at all and long delays in the payout. It felt like you were lured with winnings at the beginning and later you only paid to the bank! It felt not reputable, other casinos are different.
Anfänglich war ich sehr zufrieden mit dem Casino, nur die Abstürze der Seite und in den Spielen nervt ein wenig. Ansonsten gute Spielauswahl.
Zu Beginn gab es tatsächlich auch Gewinne, die Auszahlungen erfolgte auch recht kurzfristig. Dies ändere sich stark nach einer Weile, geringere Gewinne bis gar nicht und große Verzögerungen in der Auszahlung. Gefühlt wird man am Anfang mit Gewinnen geködert und später zahlt man nur noch an die Bank!Gefühlt Nicht seriös, bei anderen Casinos läuft dies anders.
Llevo una semana esperando aquí todos los pagos. Hoy se ha cancelado un pago porque el proveedor de servicios de pago ha tenido un error. No hay respuesta a mi consulta. Son unos 2000€
I've been waiting here for a week for all payouts. Today a payout was cancelled on the grounds that the payment service provider was at fault. There is no response to my inquiry. It's about 2000€
Ich warte hier nun eine Woche auf sämtliche Auszahlung. Heute wurde eine Auszahlung storniert mit der Begründung, dass der Zahlungsdienstleister schuld ist. Auf meine Nachfrage wird nicht reagiert. Es geht um 2000€
Hice un depósito con un bono de depósito del 50%. Puse 50€ y se acreditaron 25€ en la página de bonos. Lo que significa que se activó en mi cuenta. No lo activé en el momento y lo dejé como seguridad en caso de que mi saldo cayera. Cuando fui a activar el bono no había ningún bono en la página. Hablé con el servicio de atención al cliente y me dijeron que necesitaba tener saldo para activar el bono. También me pidieron que hiciera otro depósito para activarlo. Lo he hecho tres veces más en este sitio web y el bono se ha acreditado. Creo que están bromeando... los bonos están desapareciendo. Haces 3.000 giros en las tragamonedas y no abren la función de bonificación, es decir, no hay devolución. Simplemente pones dinero y pierdes, no hay esperanza de placer.
I made a deposit with a 50% deposit bonus. I put €50 and €25 was credited to the bonus page. Which means it was activated on my account. I didn't activate it at the time and left it as a safety in case my balance drops. When I went to activate bonus there was no bonus on the page. I spoke to customer service and they told me how I need to have a balance to activate the bonus. They also asked me to make another deposit to activate it. I have done it three more times on this website and the bonus has been credited. I think they are kidding.. the bonuses are disappearing. You do 3,000 spins on the slots and they do not open the bonus function, i.e. no return. You just put money and lose there is no hope for pleasure.
Έκανα κατάθεση με μπόνους κατάθεσης 50%. Έβαλα 50€ και πιστόθηκε στην σελίδα bonus 25€. Που σημαίνει ότι ενεργοποιήθηκε στον λογαριασμό μου.Εγώ δεν το ενεργοποίησα εκείνη τη στιγμή και το άφησα για ασφάλεια σε περίπτωση που πέσει το υπόλοιπο μου. Όταν πήγα να ενεργοποιήσω μπόνους δεν υπήρχε στην σελίδα μπόνους. Μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν πώς πρέπει να έχω υπόλοιπο για να ενεργοποιήσω το bonus. Μου ζήτησαν επίσης να κάνω άλλη κατάθεση για να ενεργοποιηθεί. Εγώ στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα το έχω κάνει άλλες τρεις φορές έτσι και το bonus έχει πιστωθεί. Θεωρώ ότι κοροϊδεύουν.. τα μπόνους εξαφανίζονται. Τα slots κάνεις 3.000 spins και δεν ανοίγουν την λειτουργία μπόνους δηλαδή επιστροφή καμία. Απλά βάζεις χρήματα και χάνεις δεν υπάρχει καμία ελπίδα για ευχαρίστηση.
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de GeniePlay Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de GeniePlay Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Casino nuevo6.6/10
Uno de los casinos más pequeños, según nuestra investigación y nuestros cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
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