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Información generalBonosReseñas de usuarios2Índice de seguridadOpinión2Métodos de pago26
Reseña de Hertzbetz Casino
Durante el proceso de evaluación de Hertzbetz Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. Hertzbetz Casino tiene un índice de seguridad de 7.3. Sin embargo, es un casino online nuevo, por lo que cabe la posibilidad de que sea muy temprano para evaluar correctamente todas sus cualidades. Por eso, de momento tendrá la calificación de casino online reciente. Sigue leyendo nuestra reseña de Hertzbetz Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de Hertzbetz Casino
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.
En nuestro proceso de reseña de Hertzbetz Casino, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de Hertzbetz Casino. No hemos encontrado ninguna regla ni cláusula que consideremos injusta o predatoria. Se trata de una señal positiva, ya que ese tipo de reglas podrían utilizarse como excusa para no tener que pagar a los jugadores las ganancias obtenidas.
De acuerdo con nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, Hertzbetz Casino es un casino online pequeño. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra muy baja de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores (o no ha recibido ninguna queja). Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.
Por lo que hemos podido averiguar, Hertzbetz Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.
Condiciones de uso de Hertzbetz Casino evaluadas
Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Hertzbetz Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores de Hertzbetz Casino
Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Reseñas y opinión de los usuarios de Hertzbetz Casino
Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».
Sin embargo, este casino aún no tiene una puntuación de valoración de los usuarios, ya que no la calculamos hasta que cuenta con 15 reseñas. Hasta el momento solo hemos recibido 2 reseñas de usuarios. Las reseñas enviadas por los usuarios están disponibles en el apartado 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean un reflejo fiel de la calidad del casino. Algunos casinos pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación y también puede darse que jugadores insatisfechos publiquen reseñas negativas con el único fin de dañar la reputación del casino. A pesar de los esfuerzos que realizamos para descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, por prudencia, no tenemos en cuenta las reseñas de los usuarios a la hora de realizar los cálculos del índice de seguridad.
Información y licencias de Hertzbetz Casino
Hertzbetz Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de uno de los casinos online más pequeños de nuestra base de datos.
Hertzbetz Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por: Curaçao Gaming Control Board.
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.
Límites de reintegro
Límites de premio
5.000 EUR semanales
Sin límite de ganancias
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de Hertzbetz Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Alemán
24/7
Turco
24/7
Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en Hertzbetz Casino, de reintegros, etc. Después de las pruebas que hemos realizado, consideramos que el servicio de atención al cliente de Hertzbetz Casino es bueno.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en Hertzbetz Casino.
Hertzbetz Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 108 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, Betgames, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Trigger Studios, OneTouch, Kiron Interactive, Revolver Gaming, Spinthon, Reevo, Mascot Gaming, Spinoro, Amusnet (EGT), Jade Rabbit Studio, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, MGA, Max Win Gaming, OctoPlay, Ready Play Gaming, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, Live88, MonoBet, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Winfinity, 4ThePlayer, 5Men Gaming, Tornado Games, Smartsoft Gaming, Swintt, LIVE Solutions, BF Games, Spribe, Expanse Studios, TrueLab Games, Atmosfera Live, Spinza, Spearhead Studios, RAW iGaming, Betsolutions, Copacabana Games, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Hölle games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, PoggiPlay, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Clawbuster, Triple Cherry, Hacksaw Gaming, EURASIAN Gaming, Netgame, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Códigos y ofertas de bonos de Hertzbetz Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
En la actualidad, tenemos 2 bonos de Hertzbetz Casino en nuestra base de datos, que incluyen:
Hasta 100 SPINS GRATIS en Book of Dead
200% hasta 1.000 € y hasta 150 spins extra (0,1 €/spin)
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
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Bonos
Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible
Métodos de pago
Métodos de pago
Mostrar todos
(26)
Métodos de pago (26)
Límites de reintegro
a la semana
5.000 €
Juegos
Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash
Tipos de juegos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash
Opciones de idioma
Sitio web en Inglés
Todos los idiomas
(3)
Todos los idiomas del sitio web
InglésAlemánTurco
Atención al cliente en Inglés
Todos los idiomas
(3)
Todos los idiomas del servicio de atención al cliente
InglésAlemánTurco
Chat en vivo en Inglés
Todos los idiomas
(3)
Todos los idiomas del chat en vivo
InglésAlemánTurco
Proveedor de juegos
Mostrar todos
(108)
Proveedor de juegos (108)
Capturas de pantalla de casino
Positivos
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Gran selección de proveedores de juegos
Juegos con crupier en vivo disponibles
Negativos
Solo para jugadores de pocos países
Casino relativamente nuevo, sin datos suficientes
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países
Consulta todos los bonos que ofrece Hertzbetz Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(2)
Reseñas de los usuarios de Hertzbetz Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Hertzbetz Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
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Reseñado por 2 usuarios
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Un casino muy malo con un bono fraudulento. De repente, perdí todo mi dinero. Deposité y recibí un bono. Empecé a jugar. Jugué a muchos juegos diferentes y llegué a acumular 300 euros. Al revisar el historial de bonos, no me contabilizaron ni un solo giro para el requisito de apuesta. De varios cientos de euros de apuesta, no me acreditaron ni uno. Cancelé el bono porque era evidente que el casino nunca me permitió cumplir con los requisitos. Aunque tenía varios cientos de euros de ganancia, perdí todo el dinero. Este casino hace trampa con sus ofertas de bonos porque el jugador no tiene ninguna posibilidad de cumplir con los requisitos de apuesta, ya que ninguna apuesta cuenta para el requisito. ¡Manténganse alejados! Casino fraudulento.
¡¡¡EL CASINO ESTÁ MINTIENDO!!!
Ahora he buscado nuevamente en la página de inicio del casino y en ninguna parte he visto que algunos juegos no sean elegibles.
Además, el bono en realidad no se entrega de todos modos; incluso si logras la facturación, este bono no se paga sino que se deduce.
En resumen: uno de los peores casinos. ¡No te acerques!
Very bad casino with a fraudulent bonus. Suddenly, all my money is gone. I deposited and received a bonus. Then I started playing. I played many different games and got my money up to 300 euros. When I looked at the bonus history, not a single spin counted towards the bonus wagering requirement. Of several hundred euros of wagering, not a single euro was credited. I then canceled the bonus because it was obvious that the casino never allowed me to meet the bonus wagering requirements. Even though I was several hundred euros in profit, all the money was deleted. This casino is cheating with bonus offers because the player has no chance of meeting the wagering requirement because no wagering counts towards the wagering requirement. Stay away. Fraudulent casino.
THE CASINO IS LYING!!!
Now I've searched the casino's homepage again, and nowhere have I seen that some games are not eligible.
In addition, the bonus is not really given anyway; even if you achieve the turnover, this bonus is not paid out but deducted.
All in all: One of the worst casinos. Stay away!
Sehr schlechtes Casino mit betrügerischem Bonus. Auf einmal das ganze Geld ist weg. Ich habe eingezahlt und Bonus empfangen. Dann habe ich begonnen zu spielen. Viele verschiedene Spiele gespielt und das Geld auf 300 Euro gebracht. Als ich den Bonusverlauf angeschaut habe, war kein einziger Spin für den Bonusumsatz berechnet. Von mehrere hundert Euro Einsatz war kein Euro angerechnet. Daraufhin habe ich den Bonus storniert, denn es war offensichtlich, dass das Casino nie erlaubt die Bonusumsatzbedingungen zu erfüllen. Obwohl ich mit mehreren hundert Euro im Plus war, wurde das ganze Geld gelöscht. Dieses Casino betrügt mit Bonusangeboten, da der Spieler keine Chance hat die Umsatzbedingung zu erfüllen, denn kein Einsatz für die Umsatzbedingung angerechnet wird. Hände weg. Betrügerisches Casino.
DAS CASINO LÜGT !!!
Jetzt habe ich nochmals die Homepage des Casinos durchsucht, nirgendswo habe ich sehen können, dass manche Spiele nicht gelten.
Zudem ist der Bonus sowieso nicht wirklich gegeben, selbst wenn man den Umsatz schafft, wird dieser Bonus nicht ausbezahlt, sondern abgezogen.
Alles in allem: Eines der schlimmsten Casinos. Hände weg !!
¡Manos fuera! El casino no es seguro.
HANDS AWAY! Casino is not safe.
HANDE WEG! Casino ist nicht sicher.
¡¡¡NADA!!!
NOTHING!!!
NICHTS!!!
Muy mala experiencia.
Very bad experience.
Sehr schlechte Erfahrung.
¡¡¡Todo el dinero se fue de una vez!!!
All the money gone at once!!
Das ganze Geld auf einmal weg !!
¡¡¡Bono muy sospechoso!!!
Very suspicious bonus!!!
Sehr suspekte Bonus !!!
Muy mal casino.
Very bad casino.
Sehr schlechtes Casino.
Hertzbetz Casino
Gracias por tus comentarios.
Lamentamos saber que su experiencia con Hertzbetz no cumplió con sus expectativas.
Queremos aclarar que el bono se activó correctamente y se abonó en su cuenta. Según los datos de nuestro sistema, las apuestas no computaron para los requisitos de apuesta del bono porque se usaron en juegos que no cumplen los términos y condiciones del bono. Esta información está disponible de forma transparente en cualquier momento antes de la activación del bono.
Al momento del cierre de su cuenta, aún tenía saldo de bonificación activo. Si usted mismo cierra su cuenta, este saldo de bonificación se eliminará automáticamente de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.
Si cree que hay un error o tiene alguna pregunta sobre su caso, póngase en contacto directamente con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarle y explicarle el proceso en detalle.
Atentamente Su equipo de soporte de Hertzbetz
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that your experience with Hertzbetz did not meet your expectations.
We would like to clarify that the bonus has been properly activated and credited to your account. According to our system data, the wagers did not count toward the bonus wagering requirements because they were used on games not eligible for wagering according to our bonus terms and conditions. This information is transparently available at any time before the bonus is activated.
At the time of account closure, there was still active bonus credit in your account. If you close your account yourself, this bonus credit will be automatically removed in accordance with our Terms and Conditions.
If you believe there's an error or have any questions about your case, please contact our support team directly. We'll be happy to help you and explain the process in detail.
Best regards Your Hertzbetz support team
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei Hertzbetz nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten klarstellen, dass der Bonus ordnungsgemäß aktiviert und Ihrem Konto gutgeschrieben wurde. Laut unseren Systemdaten wurden die Einsätze nicht auf die Bonusumsatzbedingungen angerechnet, da sie in Spielen eingesetzt wurden, die laut unseren Bonusbedingungen nicht dafür zugelassen sind. Diese Informationen sind vor der Bonusaktivierung jederzeit transparent einsehbar.
Zum Zeitpunkt der Kontoschließung befand sich noch aktives Bonusguthaben auf Ihrem Konto. Bei einer selbstständigen Kontoschließung wird dieses Bonusguthaben gemäß unseren AGB automatisch entfernt.
Falls Sie glauben, dass hier ein Fehler vorliegt oder Fragen zu Ihrem Fall haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter und klären den Vorgang im Detail.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Hertzbetz Support-Team
Recibes correos electrónicos diarios con ofertas de bonos. Luego, al depositar, usas el código y el bono no se añade... los agentes en vivo no son de mucha ayuda. Después de todo, hice 7 depósitos y puedo decir que SMTN no es el adecuado para ese casino; ni una sola vez logré al menos duplicar mi depósito. Parece que el RTP es muy bajo o algo así. Los juegos están abriendo bonos, pero los pagos son raros; si logras ganar entre 10 y 15 veces, es una gran ganancia en ese casino. He decidido cerrar mi cuenta y no seguir jugando aquí.
You are getting daily mails with bonus offers. Then make deposit use code and bonus is not added...live agents are unhelpful. After all i made 7 deposits, and i can say smtn is not right on that casino, not even once i didnt manage to at least double my deposit. seems rtp is very low or smthng. Games are openning bonusea but payouts are funny, if manage to win 10x-15x this is a big win on that casino. My decision is to close accaunt and will not continue playing here.
Página bonita y fácil de navegar.
Nice looking page, easy to navigate
Hacer trampa con ofertas de bonificación.
Cheating with bonus offers.
Hertzbetz Casino
Hola,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas.
Queremos aclarar que recibiste cuatro bonos, incluyendo un regalo manual, a pesar de que el código de registro que usaste no era válido. Nos esforzamos al máximo ofreciendo bonos adicionales, mientras que la mayoría de los casinos suelen ofrecer solo 2 o 3 por semana.
Entendemos que puede ser frustrante cuando la suerte no te acompaña. Todos nuestros juegos funcionan con tasas de RTP justas de proveedores autorizados y contamos con la licencia completa de la Autoridad de Juegos de Curazao.
Gracias de nuevo por darnos una oportunidad. Le deseamos todo lo mejor. – Equipo de soporte de Hertzbetz
Hello,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear your experience didn’t meet expectations.
We’d like to clarify that you received four bonuses — including a manual gift — even though the sign-up code you used wasn’t valid. We went above and beyond by offering extra bonuses, while most casinos typically provide just 2–3 per week.
We understand it can be frustrating when luck doesn’t go your way. All our games run on fair RTP rates from licensed providers, and we are fully licensed under the Curacao gaming authority.
Thanks again for giving us a try — we wish you all the best. – Hertzbetz Support Team
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Hertzbetz Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Hertzbetz Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Casino nuevo7.3/10
Uno de los casinos más pequeños, según nuestra investigación y nuestros cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
Quejas sobre Hertzbetz Casino y casinos relacionados (0)
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