El jugador de Polonia tuvo dificultades después de que el casino bloqueara su cuenta a pesar de haber proporcionado toda la información solicitada. El Equipo de Quejas intentó recabar más detalles poniéndose en contacto con el jugador, pero debido a la falta de respuesta, la investigación no pudo continuar. Como resultado, la queja fue rechazada.
Quería pedir prestado mi dinero. Les di toda la información que necesitaban y, sin embargo, simplemente bloquearon mi cuenta. Luché durante dos semanas para obtener mi dinero. Y simplemente me bloquearon después de que envié todo lo que necesitaban...
Estimado rdurda6,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con HitNSpin Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
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