Reseñado por 17 usuarios
Nuestro equipo de expertos en evaluación de casinos ha analizado Hugo Casino en esta reseña para conocer sus aspectos positivos y negativos, utilizando nuestro proceso de evaluación de casinos. Se han tenido en cuenta la imparcialidad de las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes para determinar si este casino es seguro y legal, una estafa o algo a medio camino entre ambas opciones.
A partir de estos datos, hemos calculado el índice de seguridad, una puntuación que resume las conclusiones de nuestro análisis de la seguridad y la honradez de los casinos online. Un mayor índice de seguridad reduce la probabilidad de sufrir problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. Hugo Casino tiene un índice de seguridad elevado, de 8.6, lo que significa que es una opción recomendable para la mayoría de los jugadores en lo que respecta a seguridad y juego justo. Lee nuestra reseña de Hugo Casino para acceder a toda la información de este casino y decidir si se trata de una opción adecuada para ti.
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una compleja fórmula que tiene en cuenta un amplio abanico de información que hemos reunido y analizado durante el proceso de reseña. Entre estos se incluyen los ingresos estimados del casino, las quejas de los jugadores, las condiciones de uso, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de Hugo Casino, hemos evaluado y analizado minuciosamente las Condiciones de Uso de Hugo Casino. No hemos obtenido ninguna regla o cláusula que consideremos injusta o predatoria. Se trata de un buen presagio, ya que el casino podría recurrir a estas reglas y usarlas en contra de los jugadores como pretexto para retener sus ganancias.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, Hugo Casino es un casino online de tamaño medio. Tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño (o ha recibido muy pocas quejas de los jugadores). Tenemos en cuenta el tamaño del casino, el número de quejas de los jugadores y su correlación, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen también muchos más jugadores.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a Hugo Casino. Si un casino está incluido en una lista negra como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser una indicación de que no ha dispensado a sus clientes el trato que merecían. Creemos que debes tener en cuenta este dato cuando busques un casino en el que jugar.
En resumen, al combinar todos los factores que tenemos en cuenta para realizar nuestras reseñas, Hugo Casino ha obtenido un índice de seguridad alto de 8.6. Este casino puede considerarse una opción recomendada para la mayoría de los jugadores, ya que trata a los jugadores de forma honrada y justa.
Cuando evaluamos casinos online, analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de cada casino con el fin de determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos ciertas cláusulas que consideramos injustas o directamente predatorias. En algunos casos, permiten que el casino pueda bloquear las ganancias de un jugador y no abonárselas.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Hugo Casino durante nuestra reseña.
Las quejas de los jugadores tienen una influencia importante en nuestra metodología de reseña de casinos, ya que nos ofrecen una imagen clara de los problemas que han experimentado los jugadores y el modo en que los han abordado los casinos. Analizamos todas las quejas que llegan a nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como todas aquellas que encontramos en otros lugares al examinar la seguridad y honradez de cada casino.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
En Casino Guru, los usuarios pueden puntuar y valorar los casinos online para dejar sus opiniones, comentarios y compartir sus experiencias. A partir de estos datos, generamos una valoración de satisfacción de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Teniendo en cuenta las 17 reseñas de usuario que ha recibido Hugo Casino, tiene una valoración de los usuarios fantástica. Encontrarás las reseñas en la sección de Reseñas de usuarios de esta página.
Hugo Casino es propiedad de GBL Solutions N.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $5,000,000 anuales. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online de tamaño mediano.
Hugo Casino dispone de una licencia de juego de Curaçao emitida por Curaçao Gaming Control Board.
Hugo Casino acepta 27 opciones de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Bitcoin (BTC), Bank transfer, CashtoCode, Cashlib, MiFinity, Wise, Revolut, Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tron (TRX), Jetonbank, eZeeWallet, Tether (USDT), Binance Pay, Bitcoin Cash (BCH), USD Coin (USDC), Interac, Toncoin (TON), Ripple (XRP), Solana (SOL), Cardano (ADA), Dogecoin (DOGE).
Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.
| Límites de reintegro | Límites de premio |
|---|---|
| 500 EUR al día | Sin límite de ganancias |
| 15.000 EUR al mes | |
| 6.250 NOK al día | |
| 187.500 NOK al mes | |
| 750 CAD al día | |
| 22.500 CAD al mes | |
| 750 AUD al día | |
| 22.500 AUD al mes | |
| 200.000 HUF al día | |
| 6.000.000 HUF al mes | |
| 500 CHF al día | |
| 15.000 CHF al mes | |
| 3.750 DKK al día | |
| 112.500 DKK al mes | |
| 1.000 NZD al día | |
| 30.000 NZD al mes | |
| 2.250 PLN al día | |
| 67.500 PLN al mes |
Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. Puedes encontrar los idiomas disponibles en Hugo Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
| Idioma | Sitio web | Atención al cliente | Chat en vivo |
|---|---|---|---|
| Inglés |  |
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24/7 |
| Español | |
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| Portugués | |
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| Alemán | |
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| Finlandés | |
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| Italiano | |
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| Danés | |
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| Griego | |
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| Francés | |
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| Noruego | |
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| Húngaro | |
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| Polaco | |
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Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en Hugo Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, Hugo Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Hugo Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino de 120 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Betgames, Lucky Games, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Kiron Interactive, Golden Race, Galaxsys, Flatdog, Reevo, Mascot Gaming, Spinoro, Amusnet, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Reel Play, Atomic Slot Lab, TVBet, Ela Games, 100HP Gaming, MGA, Max Win Gaming, OctoPlay, Skywind Group, Ready Play Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, F*Bastards, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Winfinity, Mplay, Tornado Games, LAMBDA gaming, Smartsoft Gaming, Formula Spin, Swintt, Win Fast, RevDev, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Spearhead Studios, SlotMill, Champion Studio, Onlyplay, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Hölle games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Fazi, PoggiPlay, NGM Game, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, Thunderspin, EGT Digital, Barbara Bang, Clawbuster, Playbro, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Ruby Play, Ka Gaming.
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, tenemos 5 bonos de Hugo Casino en nuestra base de datos, en la que encontrarás:
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Consulta todos los bonos que ofrece Hugo Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Hugo Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
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Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Hugo Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
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