El equipo de Kosmonaut Casino informa que el jugador está proporcionando información falsa para obtener dinero.
Después del último bloqueo, el jugador pidió al soporte de Kosmonaut Casino que desbloqueara su cuenta.
Tiempo después, tras desbloquear la cuenta, el jugador presentó una denuncia ante el informe, afirmando que tenía un problema con el juego. Su denuncia fue revisada y el jugador fue suspendido de acuerdo con los términos de la licencia. La cuenta del jugador fue bloqueada.
Hasta ese momento, el jugador nunca había denunciado tener un problema con el juego.
El jugador se comportó de manera poco ética en sus tratos con el casino, extorsionando y amenazando regularmente con quejarse.
Nos gustaría reiterar que esta queja es infundada.
Toda la información relevante ha sido proporcionada a los administradores de CasinoGuru.
The Kosmonaut Casino team reporting that the player is providing false information in order to get money.
After the last block, the player asked Kosmonaut Casino Support to unblock his account.
Some time later, after the account was unblocked, the player filed a complaint with the report, stating that he had a gambling problem. His complaint was reviewed and the player was suspended in accordance with the terms of the license. Players account was block.
Up until that point, the player had never reported a gambling problem.
The player behaved unethically in his dealings with the casino, extorting money and regularly threatening to complain.
We would like to reiterate that this complaint is unfounded.
All relevant information has been provided to the CasinoGuru administrators.
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