Reseña de Lalabet Casino

El jugador holandés ganó dinero y posteriormente le cerraron la cuenta. El casino mencionó una cuenta duplicada como motivo, lo que el jugador niega. Han recibido su último depósito, pero no las ganancias.

El jugador de los Países Bajos se había enfrentado a un problema con un retiro retrasado de 2500€ del casino en línea. Se recomendó al jugador que esperara al menos 14 días para que se completara el proceso de retiro. Luego de esperar, el jugador confirmó que el retiro fue aprobado y que había recibido su dinero. En consecuencia, marcamos la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

El jugador holandés creó sin querer una cuenta doble en un casino y les informó al respecto. Prometieron un reembolso completo pero solo proporcionaron una cantidad parcial. El jugador emprende acciones legales. La denuncia se cerró cuando el jugador dejó de responder.

El jugador de los Países Bajos solicitó un reembolso al Casino Lala.bet el 18 de septiembre. A pesar de completar con éxito la verificación KYC y proporcionar los documentos necesarios, el jugador aún no ha recibido su reembolso y el agente de soporte no pudo confirmar si se realizó la transferencia. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su reembolso.

El jugador de Brasil había solicitado un retiro de 4053 que inicialmente fue cancelado por problemas técnicos y luego rechazado a pesar de haber sido aprobado, sin que se devolvieran fondos a su cuenta. El servicio de atención al cliente del casino no proporcionó una fecha límite de resolución y confirmó que no se requerían más documentos KYC. El jugador no había realizado ningún retiro exitoso antes y no había completado ningún proceso KYC ya que el casino no lo había solicitado. No utilizó ningún bono para ganar las cantidades. A pesar de ampliar el cronómetro de respuesta y pedir más información, el jugador no respondió, lo que motivó el rechazo de la denuncia.

El jugador holandés afirma ser un adicto al juego y critica a Lalabet por no ofrecer opciones de autoexclusión e ignorar su solicitud de exclusión. Dado que el jugador no guardó la solicitud de autoexclusión, no pudimos ofrecer asistencia en este caso. Por lo tanto, nos vimos obligados a rechazar la denuncia.

El jugador holandés perdió alrededor de 200.000 € después de que el casino denegara su solicitud de bloquear su saldo para evitar seguir apostando. El jugador cuestiona la legalidad de esta negativa. El jugador dejó de responder a nuestras preguntas y comentarios, por lo que rechazamos la denuncia.

El jugador holandés solicitó un reembolso en julio. Incluso después de proporcionar la información bancaria solicitada, el jugador no ha recibido el pago. El jugador dejó de responder a nuestras preguntas y comentarios, por lo que rechazamos la denuncia.

El jugador de Bélgica depositó € 100 en LalaBet Casino hace más de una semana, pero la cantidad aún no se ha acreditado en su cuenta. A pesar de proporcionar todas las pruebas requeridas y la confirmación de Lunu, el proveedor de transacciones criptográficas, de que la transacción fue exitosa, el casino mantiene que la transacción aún está pendiente. Posteriormente, el jugador confirmó que el depósito se procesó con éxito, por lo que marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Brasil ha estado esperando un retiro por menos de dos semanas. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Baja Sajonia afirma que sus ganancias estaban restringidas a 50 €, a pesar de que no se establece un límite máximo de ganancias específico en las reglas de bonificación. Las reglas principales del casino sugieren una ganancia máxima de diez veces el bono, lo que equivaldría a 200 € o 216,90 €. El jugador busca el saldo restante de 150€ o 161,90€. Después de que el casino proporcionó información de que el bono estaba sujeto a términos y condiciones específicos, cerramos la queja como resuelta una vez que el jugador confirmó el recibo del pago.

Un jugador de los Países Bajos pasó mucho tiempo apostando en el casino Lalabet, y finalmente ganó cantidades que totalizaron aproximadamente 30 000 €. Retiró con éxito 7500 €, pero los intentos de retiro posteriores dieron como resultado solicitudes de verificación. A pesar de haber completado el proceso de verificación y la asignación de un administrador VIP, su cuenta ha sido cerrada. El jugador notó que los jugadores holandeses no están permitidos en el sitio web, a pesar de haber jugado y recibido ganancias. La queja se resolvió cuando el jugador recibió el pago.

El jugador de los Países Bajos solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no ha sido procesado. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de la India había solicitado la retirada menos de dos semanas antes de presentar la denuncia. Su dinero aún no había sido recibido. El equipo de quejas había aconsejado al jugador que se asegurara de que se completara la verificación KYC y que esperara al menos 14 días para el proceso de retiro. Después de que el jugador confirmó que el retiro se marcó como exitoso pero no se recibió, nuestro equipo se comunicó con el casino. El casino respondió que la transacción había fallado debido a un problema con el banco y reembolsó el monto al saldo de juego del jugador, permitiéndole realizar una nueva solicitud de retiro. El jugador había confirmado la recepción del retiro, resolviendo el problema.

El jugador de Austria utilizó un bono de bienvenida y ganó, pero llevaba casi cinco semanas sin recibir el premio. El soporte del casino había afirmado que el asunto había sido remitido pero no había habido avances. Después de que el jugador presentó una queja ante nosotros, el casino pagó las ganancias un día después. Luego marcamos la queja como "resuelta".

El jugador de los Países Bajos solicitó un retiro de 7500 EUR de Jungliwin.com, pero el casino se lo negó sin explicación alguna. El jugador intentó seguir el procedimiento KYC, pero no pudo enviar documentos en el sitio web del casino. El jugador luego confirmó que el problema estaba resuelto.

La jugadora de Brasil tiene un problema de retiro con Jungliwin Casino que afirma que tiene cuentas duplicadas. Su cuenta fue bloqueada y su retiro de €1463 fue obstruido. De esta cantidad, recibió solo 298 € y 1160 € aún no se han liberado. Después de nuestra intervención, pudimos ayudar al jugador a obtener sus ganancias. El jugador confirmó que recibió los fondos al final. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

El jugador de los Países Bajos solicita un reembolso de sus depósitos después de que el casino no cerrara su cuenta. Cerramos la queja como resuelta después de recibir una actualización del reproductor.

El jugador depositó dinero en su cuenta, pero los fondos se perdieron. El casino nos informó que el depósito en cuestión se acreditó en la cuenta del jugador aproximadamente 3 semanas después de que se realizó el depósito y que la demora puede deberse al volumen de transacciones. Damos por resuelta la queja.