Reseña de Nitrobetting Casino

El jugador de Colorado tuvo problemas para retirar fondos después de que se le exigiera depositar 1mBTC y completar la verificación KYC. Después de esto, la cuenta del jugador se volvió inaccesible después de realizar una solicitud de retiro, lo que provocó una comunicación inconsistente y numerosos retrasos. El Equipo de Quejas, después de revisar el caso, concluyó que no podían ayudar debido a la falta de conocimiento sobre la investigación del casino y las circunstancias que rodearon el cierre de la cuenta. En consecuencia, la queja fue rechazada y se le recomendó al jugador que se comunicara con nosotros para problemas futuros.

El jugador de Polonia tenía su cuenta en Nitrobetting restringida desde el 29 de septiembre, citando una relación con varias cuentas a pesar de tener solo una. Después de completar el proceso KYC el 1 de octubre, el jugador todavía enfrentaba restricciones de cuenta tres semanas después, y el soporte indicó que la investigación estaba en curso. Estaban preocupados por recuperar su saldo de aproximadamente 60 mBTC (alrededor de $ 4,000). El problema se resolvió cuando el jugador confirmó que la investigación se había completado, su cuenta se reactivó y sus ganancias se pagaron.

El jugador de los Estados Unidos ha experimentado problemas técnicos mientras jugaba Baccarat. El jugador declaró que hizo apuestas más grandes que el límite de la mesa y que apareció una ventana emergente que le decía que actualizara la página y redujera su apuesta. El jugador explicó además que al hacerlo, la apuesta más grande aún se tomó de su saldo. Se le informó al casino sobre esto y declaró que, aunque no pudieron detectar o recrear este problema, hubo un problema con el software que imponía los límites de apuesta y se ofreció alguna compensación al jugador. Luego, el jugador declaró que había revisado su historial de juego y que le había sucedido lo mismo unos meses antes, pero que no lo había notado en ese momento. Después de investigar y revisar la situación, no hubo pruebas suficientes para respaldar las declaraciones del jugador, por lo que finalmente se rechazó la denuncia.