El jugador de la India había depositado 3250 INR en su cuenta del casino, pero el dinero no fue acreditado. A pesar de haber enviado por correo electrónico detalles del problema, el jugador no recibió ninguna respuesta. Le recomendamos que se pusiera en contacto con su proveedor de pagos para investigar el problema, ya que el casino normalmente no podía ayudarle en tales casos. Sin embargo, el jugador no siguió nuestro consejo dentro del plazo indicado. En consecuencia, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.
24betting Casino - El jugador enfrenta problemas de depósito.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 3.250 INR
24betting Casino
Índice de seguridad 3.5 BajoResumen del caso
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hace 2 años
TraducciónHe depositado 3250 INR en fecha 19/12/2023. Se deduce dinero de mi cuenta bancaria, pero no se acredita en la cuenta de 24betting.
He enviado un correo electrónico con detalles. Pero no hay ninguna respuesta para mi problema.
Entonces, por favor, quiero que Camplain para este casino acredite el monto de mi depósito y no se acredite para reembolsar mi dinero de otra manera.
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hace 2 años
TraducciónEstimado mujukalal8,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino, lo único que recomendaría es comunicarse con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le pediré amablemente que nos mantenga actualizado. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Verónica
Debido al mayor volumen de quejas durante esta época del año, le solicitamos paciencia mientras esperamos nuestras respuestas. Nuestro objetivo es publicar cada queja dentro de las 48 horas posteriores a su presentación, pero nos reservamos hasta 7 días para responder a cualquier comentario posterior. Además, tenga en cuenta que su queja puede tardar un poco más en asignarse a un solucionador, ya que actualmente gestionamos más de 800 quejas.
Se agradece mucho su comprensión. Le deseamos unas felices fiestas y nos comunicaremos con usted lo antes posible.
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hace 2 años
TraducciónMi Camplain no está descuidado pero tiene un mes completo.
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hace 2 años
Traducción¿Podría informarnos si se comunicó con su banco con respecto al depósito perdido?
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