PrincipalQuejas4raBet Casino - El depósito del jugador está retrasado.

4raBet Casino - El depósito del jugador está retrasado.

No resuelta
Nuestro veredicto

Casino aportó pocas pruebas

Puntos negros: 250

Importe: 4.000 INR

4raBet Casino
Índice de seguridad 8.1 Alto

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador de la India había depositado 4500 y 2000 en 4raBet, pero los fondos no aparecieron en su cuenta de apuestas. Se enfrentó a la falta de información y asistencia por parte del casino respecto a este problema. A pesar de presentar múltiples extractos bancarios y pruebas de transacciones exitosas, el casino afirmó repetidamente que algunos depósitos habían fallado y le aconsejó que contactara con su banco para obtener reembolsos, mientras que el proveedor de pagos lo bloqueó y negó confirmar los pagos. Las respuestas del casino fueron inconsistentes; algunos depósitos se acreditaron posteriormente tras su intervención, pero muchos quedaron sin resolver o con retraso. Concluimos la queja como no resuelta debido a la falta de licencia del casino y la ausencia de un servicio de resolución alternativa de disputas (ADR), lo que limitó las opciones de ejecución o resolución.

Traducción automática:
Público
Público
hace 7 meses
gbTraducciónes

Hola,


Deposité 4500 y 1000 en 4raBet, pero mi dinero aún no ha llegado a mi cuenta de apuestas y no he podido obtener una solución ni una respuesta adecuada de 4raBet. Me encuentro con una falta de información y soporte por parte de 4raBet.

Traducción automática:
Público
Público
hace 7 meses
gbTraducciónes

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Traducción automática:
Público
Público
hace 7 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho el problema que está experimentando.

Si su depósito no se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que puedo recomendarle es que se ponga en contacto con su proveedor de pagos para que investigue. Tenga en cuenta que este proceso puede ser complejo y tardar hasta un mes. En estos casos, la capacidad de intervención del casino suele ser limitada.

Lamento no poder brindarle asistencia inmediata en este momento. Sin embargo, dejaré su queja abierta durante un mes y le agradecería que nos mantuviera informados sobre cualquier novedad.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Katarina


Traducción automática:
Público
Público
hace 7 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,


Le rogamos que nos proporcione las capturas de pantalla necesarias para que podamos proceder con la verificación.


Su cooperación nos ayudará a revisar el caso más rápidamente.


Gracias de antemano.


Atentamente,


Equipo 4raBet

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 7 meses
gbTraducciónes

Adjunto la prueba

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 7 meses
gbTraducciónes

Tengo tantos depósitos pendientes y estoy atrapado con 4rabet, que no me ayuda de manera responsable.

Traducción automática:
Público
Público
hace 7 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,


Gracias por contactarnos y por proporcionarnos la captura de pantalla. Agradecemos su paciencia mientras revisamos este asunto.


Tenga en cuenta que también puede contactar directamente con el soporte del casino. A través de este canal, puede solicitar actualizaciones sobre el estado de su depósito y recibir asistencia cuando la necesite de la manera más directa y eficiente.


Actualmente, nuestro equipo de pagos está aclarando la información sobre nuevos depósitos. Entendemos la importancia de resolver este asunto con prontitud y estamos trabajando activamente para agilizar el proceso. En cuanto recibamos la información confirmada, le informaremos de inmediato.


Agradecemos sinceramente su comprensión y cooperación.


Atentamente,

Equipo de 4raBet

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 7 meses
gbTraducciónes

Qué respuestas tan irresponsables desde hace una semana con cero resolución y con información incorrecta.

Traducción automática:
Público
Público
hace 7 meses
gbTraducciónes

Estimado equipo de Casino Guru:


Le solicitamos amablemente más tiempo para revisar y abordar esta queja. Seguimos investigando el caso a fondo y ya nos hemos puesto en contacto con el departamento de pagos para obtener una aclaración. Lamentablemente, aún no hemos recibido una respuesta completa.


Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para agilizar el proceso.


Gracias por su comprensión.


Atentamente,

Equipo de 4raBet

Traducción automática:
Público
Público
hace 7 meses
gbTraducciónes

Estimado Casino 4raBet,

Gracias por sus respuestas y actualizaciones.

Ahora configuraré un temporizador por 7 días adicionales. Por favor, avísenos si hay algún progreso.

Estimado Praveen14082,

Gracias por sus respuestas. Esperamos tener buenas noticias del casino pronto.

Catalina

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 7 meses
gbTraducciónes

La persona a la que me refiero es el proveedor de pagos que recibió el dinero y se niega a acreditarlo en mi cuenta. Lo llamé tres veces, pero se niega y me pide que me comunique con 4rabet, el peor servicio.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 7 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 6 meses
gbTraducciónes

Estimado equipo de Casino Guru:


Nos gustaría informarle que estamos trabajando activamente en este caso. Actualmente, nuestro departamento de sistemas de pago lo está procesando y estamos a la espera de sus actualizaciones finales.

Por este motivo, solicitamos respetuosamente un tiempo adicional para completar la revisión y brindar una respuesta completa.

Gracias por su paciencia y comprensión.



Atentamente,

Equipo de 4raBet

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 meses
gbTraducciónes

Este casino 4rabet me está engañando al acreditarme cantidades menores de dinero y rechazar mis grandes cantidades. Buen plan de juego y escape. ¿Me está engañando a mí o a todos los presentes?

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Gracias por su respuesta y paciencia. Entiendo su frustración. Le recomiendo esperar unos días más para recibir una actualización del casino.


Estimado Casino 4raBet,

Gracias por sus respuestas y actualizaciones.

¿Podrías proporcionarnos alguna novedad importante?

Esperando su respuesta,

Catalina

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 6 meses
gbTraducciónes

Han pasado más de 23 días y este casino aún no tiene conocimiento de nada que actúe y me haga quedar como un tonto cada vez con su pobre soporte de chat y cero resoluciones.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 6 meses
gbTraducciónes

uno de los agentes de soporte idiota me dice ahora que el depósito ha fallado, por favor envíeme el extracto bancario después de enviar el extracto y me pide que verifique con el banco, las peores respuestas que está dando y adjuntando el mismo extracto aquí para verificar con 4rabet porque han pasado 23 días y aún no se usa y la resolución de 4rabet y para su amable información, el banco no demorará más de 7 días bancarios para reembolsar, pídale a su representante idiota que trabaje correctamente.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 6 meses
gbTraducciónes

Vea las respuestas del soporte de 4rabet cuando es un agente externo de 4rabet que tomó mi dinero y después de 23 días me dice que el pago ha fallado y no podemos brindar ninguna ayuda. Estoy tomando esto como un problema serio y estoy influyendo en otros usuarios en India en cada sitio web y en cada sitio de redes sociales.

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 meses
gbTraducciónes

file De repente, ahora afirman que ha fallado, lo que me lleva a no poder presentar una queja ante mi banco también porque tardó demasiado tiempo en comunicarme con el banco, me hicieron engañar no solo a mí, sino también a los usuarios en la India, por lo que ahora elegí exponer a 4rabet con todas las estafas con estas pruebas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,


Gracias por su paciencia.


Con base en la información recibida de nuestro Departamento de Soporte y Equipo Técnico, hemos revisado el estado de sus pagos recientes. A continuación, encontrará los detalles:


  • SUP-893122 (005742016170) – Acreditado exitosamente
  • SUP-902338 (154624626330) – Acreditado exitosamente
  • SUP-898519 (008305778994) – Falló
  • SUP-914535 (532722569254) – Acreditado exitosamente


En cuanto a la transacción fallida (SUP-898519), no recibimos el pago. Por este motivo, le rogamos que se ponga en contacto directamente con su banco para obtener más información y asistencia.


Todas las demás transacciones enumeradas se acreditaron exitosamente en su cuenta.


Atentamente,


Equipo de 4raBet

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 meses
gbTraducciónes

Estimado Casino 4raBet,

Gracias por tu respuesta.


Estimado Praveen14082,

¿Podrías confirmarme por favor la llegada de tus fondos?

¿Ha comunicado el pago faltante a su proveedor de pagos, por favor?

Esperando su respuesta,

Catalina

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 meses
gbTraducciónes

Estimado gurú del casino:


No he recibido algunos fondos que 4rabet me dice que me comunique con el banco después de comunicarme con el banco, me dicen que el monto ha llegado a la cuenta del beneficiario y no tienen autoridad para revertir la transacción sin una razón adecuada, por lo que el beneficiario es solo del lado de 4rabet, por lo que eso debe ser atendido por esta peor agencia 4rabet. file

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 meses
gbTraducciónes
Hola, Praveen14082:

Queríamos informarte de que Katarina, la persona responsable de atender tu reclamación, se encuentra de vacaciones, por lo que hemos decidido ampliar el plazo en 7 días. Katarina conoce tu caso al dedillo y mantiene una comunicación directa con el casino, por lo que consideramos que esta ampliación del plazo habitual está justificada. Te agradecemos mucho tu paciencia y te aseguro que Katarina se pondrá en contacto contigo en cuanto le resulte posible.

Gracias por tu comprensión y tu paciencia.

Atentamente, Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Gracias por su cooperación y por proporcionarnos toda la información necesaria. Agradezco enormemente el tiempo y el esfuerzo que han dedicado a compartir todo con nosotros hasta el momento.

Su queja ahora pasará a la siguiente etapa de nuestro proceso y será manejada por su resolutora dedicada, Martina ( martina.b@casino.guru ). Este es un paso estándar en nuestro procedimiento, ya que el Resolvedor se hará cargo de la comunicación con el casino directamente y gestionará su caso a partir de este punto.

No es necesario que haga nada por ahora. Su asesor se pondrá en contacto con usted a través de este hilo si necesita más información. Puede estar seguro de que su caso está en excelentes manos.

Le deseo la mejor suerte y espero que su caso se resuelva a su satisfacción pronto.

Atentamente,

Catalina


Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Me llamo Martina y le ayudaré a resolver su queja de ahora en adelante. Lamento la situación que ha atravesado.

Para facilitarnos la revisión, ¿podría proporcionarme un extracto bancario que muestre todos los depósitos realizados en el casino hasta hoy? Puede subir el documento aquí o enviarlo directamente a mi correo electrónico. martina.b@casino.guru .

Muchas gracias por su colaboración.


Estimado equipo del Casino 4raBet:

¿Podrías proporcionar capturas de pantalla de los depósitos realizados para que podamos compararlas con el extracto bancario del jugador? Puedes subir los documentos aquí o enviarlos a mi correo electrónico mencionado anteriormente.

Si decide cargar los documentos aquí, tenga la seguridad de que se marcarán como información confidencial y solo serán accesibles para el jugador, el representante del casino y yo.

Gracias de antemano por su colaboración y por facilitarnos la información solicitada.



Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes
Hola, Praveen14082:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 5 meses
gbTraducciónes

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Gracias por esto, pero lo que quería decir era las capturas de pantalla o los extractos bancarios que mostraban que el dinero salió de su cuenta a la cuenta del casino.

Gracias

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Compartí el extracto bancario por correo, por favor verifique.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 5 meses
gbTraducciónes

De nuevo otro problema de depósito sin resolución

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 5 meses
gbTraducciónes

Problema con fecha 16/01/2026, tras la confirmación exitosa de su pedido por parte de 4rabet. Además, el depósito no se abonó en mi billetera del casino y el servicio de atención al cliente por chat fue pésimo. No recomiendo esta plataforma a nadie.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 5 meses
gbTraducciónes

Incluso después de aceptar al receptor, todavía niegan mis depósitos, es una plataforma tan mala.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 5 meses
gbTraducciónes

Respuesta falsa completa de 4rabet

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

¡Entiendo tu frustración!

En cuanto al último depósito (16.1.), fue el viernes, por lo que te recomiendo que esperes un par de días para ver si se acredita en tu cuenta del casino.

Pero cuando se trata del depósito de 4500 INR, obviamente debería haber sido acreditado en su cuenta en el casino o devuelto a su cuenta bancaria.

¿Puede ponerse en contacto con su banco y solicitarle que le escriba una carta donde afirmen/confirmen que esta transacción fallida SUP-898519 (008305778994) no ha sido devuelta a su banco?


Casino 4raBet,

¿Podrías revisar los últimos depósitos que mencionó el jugador? Muchas gracias.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Con respecto al pago reciente de 20000, el proveedor de pagos afirma que no lo confirmaré y me pide 3k adicionales.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Entiendo lo frustrante que puede ser esta situación y agradezco su paciencia. Tenga en cuenta que los depósitos realizados durante el fin de semana podrían tardar un poco más en procesarse. Por favor, espere un poco más para que se completen los créditos.

También quería preguntar, para aclarar, si hay alguna razón en particular por la que ha seguido realizando nuevos depósitos mientras los anteriores siguen pendientes. Esto nos ayudará a comprender mejor su situación y a ayudarle de forma más eficaz.

Gracias por su comprensión y no dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta mientras tanto.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Solo quería aclarar que los casinos depositan cantidades pequeñas al instante, pero cuando se trata de cantidades enormes, no las depositan y las arrastran con respuestas irresponsables y no las acreditan en las billeteras. Siguen algunas estadísticas para ignorar nuestro dinero y hacer trampa.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Mira, desde hace 2 meses todavía lo están prolongando incluso después de compartir el extracto bancario y ahora piden que el empleado del banco escriba una carta. Aún así, le pediré a mi banco que escriba una carta, veamos qué resolución obtengo con eso.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Entiendo que usted está molesto por la situación general y realmente agradezco su paciencia.

Solo quería aclarar que solicité obtener el extracto del representante del banco. Mi intención es simplemente asegurarme de tener toda la documentación necesaria para poder tomar una decisión justa e informada.

Gracias por su comprensión y, si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en dejarme saber.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 5 meses
gbTraducciónes

Querida Martina,


Por favor ayúdenme a salir de este problema.


NPCI confirma que la transacción es exitosa y se acredita a la cuenta del beneficiario (UTR: 601820572316).

Dado que los fondos han llegado a su cadena de pago, proceda a acreditar mi cuenta 4Rabet o coordine internamente para su resolución.

Se adjunta captura de pantalla de prueba.


4rabet por favor ayuda con esto.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 5 meses
gbTraducciónes

Ver el beneficiario afirma que no tiene cuenta y que es una cuenta falsa

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Actualmente no puedo hacer coincidir el número CURN que usted proporcionó con ninguna de las transacciones de nuestra parte.

¿Podría indicarme dónde se encuentran los números CURN de las transacciones que aún no se han acreditado en su cuenta? Esto me ayudará a encontrar los detalles relevantes y a brindarle una asistencia más eficaz.

Gracias por su cooperación y espero su respuesta.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 5 meses
gbTraducciónes

ID de transacción: 601820572316 para el pago exitoso

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Estimado Casino 4raBet, ¿podrían revisar esta transacción? Muchas gracias de antemano.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,


Tenemos una actualización sobre la transacción.

Depósito SUP-1038978 601820572316 acreditado bajo el token eyiVt6TuuMLI1JTUyPVb5iZHEjIcvYYz.


Atentamente,


Equipo de 4raBet

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
gbTraducciónes

¡Gracias Casino 4raBet!

Estimado Praveen14082,

¿Puedes ver el depósito acreditado en tu cuenta? Por favor, avísame. Gracias.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 5 meses
gbTraducciónes

Todavía no hay resolución ni respuesta.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Estimado Casino 4raBet,

¿Podrías verificar qué sucede con el depósito que mencionó el jugador? Muchas gracias de antemano.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082 y equipo de Casino Guru:


Se realizó una nueva verificación; el depósito se acreditó en la cuenta del usuario el 21 de enero de 2026.

Si el usuario afirma no hacerlo, le pedimos al equipo de Casino Guru que solicite un extracto de enero para su verificación.


Gracias.


Atentamente,


Equipo de 4raBet

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Estimado Casino 4raBet, ¡muchas gracias por la actualización!

Estimado Praveen14082: Le solicito que me envíe la declaración lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su ayuda. No dude en enviarla a martina.b@casino.guru .

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

Depósito retrasado

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082, vemos que su depósito aún no se ha acreditado y comprendemos la preocupación que puede generar esta situación. Tenga en cuenta que su solicitud SUP-1111428 604415443075 ya ha sido aceptada y enviada a nuestro departamento financiero con alta prioridad para su revisión. Nuestro equipo está revisando cuidadosamente la transacción para garantizar que se resuelva lo antes posible. Para obtener más información, puede contactarnos por Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com .

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

Sus proveedores de pagos son unos estafadores. Se llevaron mi dinero. ¿Por qué no pueden pedirles un extracto bancario como me pidieron a mí? ¿Por qué no lo verifican con sus proveedores? ¿Por qué confiar tanto en ellos cuando nos están estafando?

Cada vez que estafan mi dinero, es un pasatiempo de 4rabet, y siempre habrá problemas con ellos. 4500/- es menos para ti, ya que estás estafando a más usuarios, pero no para nosotros.

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Estimado Casino 4raBet,


¿Podrías avisarnos si tienes alguna novedad? Muchas gracias de antemano.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Se acreditó exitosamente al Sr. Prem kumar según los registros bancarios, solicite a su proveedor que le proporcione un extracto de su banco y verifique nuevamente con él.

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Mendigos no acreditan mis 1000 a la cuenta deportiva, ¿empresa de apuestas con mendicidad?

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

El peor servicio de la historia, con proveedores de pago con mentalidad tacaña, dispuestos a estafarnos y engañar a los usuarios. 4rabet y sus proveedores de pago están engañando a los usuarios con promociones y servicios falsos. Les mostraré las reseñas de Trust Pilot sobre esta plataforma.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Es un desperdicio usar dichas plataformas

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

Han pasado más de 3 días y todavía no hay progreso. Plataforma de juego irresponsable 4rabet.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

¡Gracias a todos por vuestra cooperación y paciencia!


Agradecería ayuda con un asunto que no me queda claro. Estimado Casino 4raBet, ¿podrían ayudarme a comprender la situación de la transacción SUP-898519 008305778994, que según su casino ha sido fallida? Sin embargo, el jugador ha indicado que su banco afirma que se abonó a nombre del Sr. Prem Kumar.


Si pudieras verificar esta información y actualizarla, te lo agradecería mucho. ¡Gracias!

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082, lamentamos su experiencia y comprendemos lo preocupante que debe ser esta situación. Tenga la seguridad de que 4RABET sigue estrictos estándares operativos y trata todas estas inquietudes con la máxima seriedad. Su depósito SUP-1111428 (UTR 604415443075) aún está en proceso y nuestro equipo está trabajando activamente para completarlo lo antes posible. Agradecemos su paciencia mientras seguimos de cerca el caso.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

Han pasado más de 4 días y todavía recibo respuestas idiotas del soporte de chat.

Este número de Sup ni siquiera es mío, solo responde con mensajes irresponsables. Todos responden mensajes similares, sin cambios ni progreso. No entiendo cómo mantienen 4rabet estafándonos.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Muchos duran su vida solo por tu culpa, 4rabet, eres la plataforma asesina y estafadora de todos los tiempos.

Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Praveen14082, entendemos que se sienta muy molesto y nos tomamos muy en serio su preocupación. Respecto a su depósito (SUP-1111428, UTR 604415443075), se está procesando a través de nuestro sistema de verificación automatizado y estamos monitoreando de cerca su estado. Tenga la seguridad de que este es un procedimiento estándar y estamos trabajando para completar la revisión lo antes posible. Para obtener más ayuda y actualizaciones, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Si me comunico con ustedes por Telegram o chat, recibo las mismas respuestas. No hay solución, idiotas. Fraude en 4rabet.

Editado
Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

No hay bonificación por retraso, no hay compensación, nada por parte de 4rabet, el peor de todos los tiempos.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes


Estimado equipo del Casino 4raBet:

Le agradecería mucho que me mantuviera informado sobre el estado de mi depósito. Gracias por su atención.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

Querida Martina,


Nuevamente este 4rabet me está engañando diciendo que el pago falló y me pide que me comunique con el banco para obtener un reembolso. He compartido el extracto bancario por correo para su referencia.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Compartí contigo un PDF del extracto bancario. No sé, pasaron las mismas cosas con 4500/- (Sr. Prem kumar). Ahora, veamos cuánto quieren engañarme para comerme mi dinero, idiotas.

4rabet es una estafa, querido gurú del casino, por favor ayúdeme a denunciar esta plataforma fraudulenta en India.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Praveen14082, hemos verificado su depósito y el proveedor de pagos informa que la transacción ha fallado. Por favor, contacte con su banco para solicitar el rastreo y la devolución de los fondos. Si el banco responde que no es posible la devolución, envíenos su respuesta o un extracto bancario para que podamos solicitar al proveedor que vuelva a verificar el depósito. Lamentamos el inconveniente que esto le ha causado y trabajaremos para resolverlo rápidamente. Por favor, contacte con el soporte técnico a través de Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Idiotas, compartí con ustedes mi extracto bancario, no se comporten como estúpidos. Mendigos.

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Praveen14082, veo que subiste tu extracto bancario y, comprensiblemente, estamos molestos porque el depósito no se ha acreditado. Lamentamos el inconveniente que esto te ha causado y necesitamos enviar tu extracto a nuestro equipo de pagos para su revisión inmediata. Ponte en contacto con el equipo de soporte por Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com para que podamos priorizar su caso y brindarle una actualización.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

filefile Una plataforma fraudulenta como 4rabet, incluso después de proporcionar extractos bancarios, afirma que el depósito falló y debe comunicarse con el banco para obtener un reembolso. Técnicamente, no es posible a través del banco una vez que el pago se realizó correctamente; según las normas NPCI de la India, no recibirá un reembolso a través de los bancos una vez que el pago se realizó correctamente y esta plataforma nos está engañando.


Gurú del casino, por favor tome medidas con respecto a esta plataforma idiota.

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Praveen14082, el extracto bancario que subiste no contiene los datos necesarios para verificar tu depósito. Contacta con nuestro especialista por Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com

Para que puedan explicar exactamente qué falta y asesorar sobre los siguientes pasos. Una vez que recibamos la declaración corregida, continuaremos la revisión a la brevedad.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

Abre bien los ojos y mira el número de serie 3 para ver el estado de la transacción. ¿Por qué actúas como un estúpido e idiota?

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

Usted proporcionó el QR y ahora afirma que el pago falló; el fraude actúa ahora.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Hola, Praveen14082, hemos revisado los documentos que subiste y descubrimos que el extracto bancario no incluye los datos necesarios para verificar tu depósito. Ya respondimos a tus publicaciones anteriores y solicitamos la información necesaria, pero no la recibimos. Ponte en contacto con nuestro especialista ahora mismo por Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com

para que nos puedan explicar exactamente qué es lo que falta y podamos continuar con la revisión.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Oye, idiota, ¿qué dices en ese extracto bancario? ¿Qué más necesitas? ¿Te estás burlando y me estás tomando el pelo?


Querida Martina, estoy compartiendo contigo un extracto bancario y esta plataforma idiota no me ayudará y harán que el tiempo pase haciendo que los usuarios queden engañados.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Hola Praveen 14082,


Hemos respondido a sus mensajes anteriores pero aún no hemos recibido la información solicitada.


Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de Telegram @help4rabet_support_bot o correo electrónico help@4rabet24.com y proporcionar la información necesaria para que podamos proceder.


Esperamos su respuesta.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Martina quiero tu apoyo aquí, estos malditos de mierda no se toman en serio este tema.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Praveen14082, gracias por compartir la documentación. Hemos iniciado una revisión completa de su caso con nuestro equipo de pagos. Lamentamos la frustración que esta situación le ha causado y priorizaremos la verificación de los detalles de la transacción que nos proporcionó. Por favor, contacte con nuestro especialista en pagos a través de Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com

para que puedan aclarar cualquier información faltante y proporcionar una actualización.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Hola, el banco 4rabet no tiene derecho a reembolsarme una vez que el pago se realiza correctamente. Contacté con el banco. ¿Por qué me estafan para quedarse con mi dinero? Los bancos no son tontos ni servicios fraudulentos como ustedes, malditos.

Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Praveen14082, hemos revisado su depósito y ya hemos proporcionado toda la información disponible al proveedor de pagos. Tras la nueva verificación, el proveedor sigue reportando la transacción como fallida. Entendemos que esto es frustrante y lamentamos las molestias. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro especialista en pagos a través de Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

¿Qué es esto? Como me pediste, pídele a tu proveedor de pagos que te dé su declaración y que verifique por qué confías en sus palabras y no en las pruebas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Los bancos no son fraudes como usted, le pedirán pruebas para reembolsar como usted tomó el estado de cuenta de mí, le pedirán el estado de cuenta bancaria de los beneficiarios, por favor proporciónele el estado de cuenta del proveedor de pago para procesarlo más con el banco.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Praveen14082, hemos revisado su depósito con el proveedor de pagos y entendemos que el proveedor aún reporta la transacción como fallida después de verificarla nuevamente con su extracto bancario. Lamentamos las molestias y le recomendamos contactar a su banco para solicitar un reembolso si los fondos no se devolvieron automáticamente. Por favor, contacte con nuestro especialista en pagos a través de Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Los bancos no son fraudes como usted, le pedirán pruebas para reembolsar como usted tomó el estado de cuenta de mí, le pedirán el estado de cuenta bancaria de los beneficiarios, por favor proporciónele el estado de cuenta del proveedor de pago para procesarlo más con el banco.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

¿Qué tal esto?

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Estimado equipo del Casino 4raBet:

Le escribo para hacer seguimiento a la correspondencia en la que me ha incluido el jugador, la cual contiene un extracto bancario.

¿Podría confirmar si recibió el extracto bancario? Además, le envié un correo electrónico y le agradecería que se tomara un momento para revisarlo.

Muchas gracias por su ayuda.



Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

El estado del depósito aparece como "fallido", lo que significa que no hemos recibido los fondos. En este caso, le pedimos al usuario que se ponga en contacto con su banco para confirmar el estado de la transacción y solicitar un extracto bancario oficial en formato PDF desde el momento del depósito hasta la fecha, confirmando el cargo. Una vez recibido el documento, por favor, reenvíenoslo para una verificación adicional. Puede enviarlo por Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com .

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

Querida Martina,


Estos idiotas de 4rabet no tienen el más mínimo sentido común cuando el pago se realizó a través de su sitio web con las pruebas adecuadas, pero aún así afirman que no tienen fondos y me piden que contacte al banco después de una semana, eso no es posible en India contactar al banco después de una semana y además estoy compartiendo mi extracto bancario oficial y tampoco me están escuchando, ya que me pidieron el extracto oficial, podrían haber preguntado lo mismo con su proveedor de pagos, el derecho a proporcionar el extracto, ¿por qué están apoyando al proveedor de pagos más que a un usuario? Y ahora compartí un nuevo banco que obtuve a través de la banca en línea, solo porque no puedo contactar al proveedor de pagos me están engañando y el proveedor de pagos es más idiota y estafador que este 4rabet. Finalmente, ambos son estafadores.

Este QR lo comparte 4rabet, solo que son grandes estafadores e idiotas, estúpidos en todo.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Estimado Casino 4raBet,

Recibí recientemente el extracto y quería confirmar si usted también lo recibió. Agradecería su aclaración. Gracias por su atención.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

Todos los días dan las mismas respuestas. Estos agentes de 4rabet se dedican a tener sexo anal con sus jefes y proveedores de pagos. Jaja, estos cabrones de 4rabet no me darán mi dinero, lo sé. Simplemente se están aprovechando de sus madres a diario y obligando a sus esposas a acostarse con alguien por dinero. Vive tu vida en mi dinero, imbéciles de 4rabet.

Editado
Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
gbTraducciónes

Hola Praveen, lamentamos que sigas esperando y entendemos lo preocupante que es esto. Nuestros registros indican que el depósito figura como fallido bajo el código SUP-1034643, lo que significa que no se recibieron los fondos. Ponte en contacto con tu banco para solicitar un seguimiento o un reembolso. Si el banco no puede devolver los fondos, envíanos un extracto bancario en PDF desde la fecha de la transacción hasta hoy que muestre el depósito para que podamos enviarlo al proveedor de pagos para que lo revise. Ya hemos solicitado estos documentos por correo electrónico y continuaremos la investigación en cuanto los recibamos. Para un envío seguro, envía el extracto a help@4rabet24.com

Soporte de 4RABET

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Ante todo, le ruego que mantenga una comunicación respetuosa. Cualquier otra respuesta escrita en un tono similar podría, lamentablemente, resultar en el rechazo de su queja y en restricciones de acceso al foro.

Entiendo perfectamente que esta situación pueda ser frustrante y comprendemos que las emociones pueden estar a flor de piel. Sin embargo, para poder investigar el asunto adecuadamente, necesitamos pruebas claras y verificables.

Le sugerimos que contacte a su banco y solicite un extracto oficial del período correspondiente. El extracto debe indicar claramente qué pagos se realizaron correctamente y cuáles no. Es importante que todas las transacciones relacionadas con el casino estén claramente marcadas como FALLIDAS o EXITOSAS para que podamos compararlas con precisión con los registros del casino.

Su cooperación al proporcionar esta documentación nos ayudará significativamente a avanzar la investigación.


Estimado Casino 4raBet,

Me gustaría solicitarle que proporcione una captura de pantalla o un archivo PDF del historial de depósitos del jugador, indicando claramente qué transacciones fueron exitosas y cuáles fallaron.

Puedes compartir los documentos directamente aquí en el hilo o enviarlos a mi dirección de correo electrónico: ( martina.b@casino.guru )

.

Gracias de antemano a ambos por su colaboración.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 meses
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 4 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Entiendo que este puede no ser el resultado que esperabas.

Para avanzar con este caso, le solicito que se ponga en contacto con su banco y solicite un documento oficial que confirme que la transacción en cuestión se procesó correctamente. El documento debe incluir claramente el ID de la transacción y todos los detalles del pago, y debe estar sellado o certificado oficialmente por el banco.

Una vez que lo reciba, tome una fotografía clara o escanee el documento y envíemelo para su revisión.


Estimado equipo del Casino 4raBet:

Al mismo tiempo, le solicito que proporcione una captura de pantalla o un historial de transacciones completo de la cuenta del jugador, que muestre claramente qué depósitos fueron exitosos y cuáles fallaron.

Puedes compartir la documentación directamente en este hilo o enviármela de forma privada.( martina.b@casino.guru )


Muchas gracias a ambos por vuestra colaboración.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado equipo del Casino 4raBet:

Gracias por su correo electrónico. Ya le he respondido y le agradecería que revisara mi respuesta cuando le sea conveniente.

Muchas gracias de antemano.


Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082, el depósito UTR 604415443075 se ha abonado correctamente en la cuenta con el token ujfTwtenJGJFNmLc0bTQzi3VKklcZ2Bs. El depósito con UTR 601619767352 está marcado como fallido, por lo que debe contactar a su banco para solicitar un reembolso. Si el banco no puede devolver el pago, por favor, envíe un extracto bancario en formato PDF desde la fecha del depósito hasta la fecha actual para que podamos revisar la situación. Puede enviar esta información al soporte de 4RABET por Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

El casino ha proporcionado prueba de que el depósito de 1000 INR se abonó correctamente en su cuenta. ¿Podría confirmar si puede ver este depósito en su cuenta?

Respecto al depósito de 4500 INR, el casino sigue identificando esta transacción como fallida. ¿Ha tenido la oportunidad de contactar a su banco para verificar el estado de esta transacción?

Muchas gracias de antemano por su colaboración.


Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Lo revisé con el banco y aún así dice que la transacción fue exitosa.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Gracias por tu mensaje.

¿Podrías enviarnos el extracto bancario tanto a mí como al casino? He revisado el extracto bancario de febrero (que me proporcionaste previamente), pero no he encontrado la transacción de 4500 INR, así que supongo que podría ser de un período anterior.

Por favor, hágamelo saber y comparta la declaración pertinente cuando sea posible.

Muchas gracias por su colaboración.


Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

file Durante mucho tiempo, trataron esta transacción como fallida y nos enviaron un correo electrónico a ti y a mí, después de revisar mi extracto bancario tres veces, afirmando categóricamente que la transacción había fallado y aconsejándome que contactara al banco para obtener un reembolso. Ahora, de repente, afirman que la transacción fue exitosa. Esto parece un intento de engañar y defraudar a los usuarios, y lo mismo ocurrió con mis 4500 INR.

Y estoy enviando por correo mi extracto bancario por 4500 rupias hasta la fecha.


Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Solo quiero asegurarme de que entiendo esto correctamente: el depósito de 999,17 INR ya se ha acreditado en su cuenta de juego.

También le agradecería que me enviara el extracto bancario correspondiente a martina.b@casino.guru .

Muchas gracias por su colaboración.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes
Hola, Praveen14082:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 3 meses
gbTraducciónes

Depósito diferido

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Hola Praveen14082, lamentamos que tu depósito se haya retrasado mientras el proveedor de pagos verifica la transacción y entendemos tu preocupación. Estamos monitoreando el estado de cerca y, aunque no podemos acelerar las verificaciones del proveedor, te informaremos tan pronto como tengamos novedades. Por favor, contacta a nuestro soporte de forma privada con tu referencia de pago para que podamos escalar este problema con el proveedor: Telegram @help4rabet_support_bot y correo electrónico. help@4rabet24.com .

Soporte de 4RABET.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 3 meses
gbTraducciónes

Este agente de 4rabet me está diciendo que inicie un nuevo depósito y, después de contactar al proveedor de pagos, afirma que no aprobará la transacción. Sin embargo, la transacción se realiza con éxito. Esto es repugnante; después de quitarme mi dinero, ambos intentan estafarme.

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Hola Praveen14082, lamentamos que un agente te haya pedido que inicies un nuevo depósito y ahora afirme que el proveedor de pagos no aprobará la transacción después de que se hayan retirado los fondos. Entendemos lo molesto y preocupante que esto puede ser. Confirmamos que tu depósito SUP-1226076 (referencia de pago 607800653295) se está procesando mientras el proveedor de pagos realiza sus verificaciones. Estamos monitoreando de cerca el estado, aunque no podemos influir en sus plazos internos. Para una pronta resolución, comunícate con nuestro soporte de forma privada con estas referencias para que podamos hacer un seguimiento con el proveedor: Telegram @help4rabet_support_bot o correo electrónico. help@4rabet24.com .

Soporte de 4RABET.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

En este momento estoy un poco confundido, así que me gustaría pedirle amablemente que aclare el estado actual de sus depósitos.

Aparte del que actualmente está retrasado, ¿hay algún otro depósito que aún no se haya abonado en su cuenta?

Muchas gracias de antemano por su aclaración.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 3 meses
gbTraducciónes

Sí, este es un depósito diferente que realicé el 19/03/2026. Estoy recibiendo información errónea: uno dice que el proveedor confirmó el pago y el otro dice que el proveedor no lo ha recibido. Esto es engañoso y me preocupa que 4rabet esté haciendo trampa.

ver las dos informaciones diferentes.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Vale... ¿y qué hay de los anteriores? ¿Se les ha dado el crédito correspondiente?

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

No, por favor, solicite el historial de transacciones a 4rabet con respecto a 4500/- y 2000/- del 19/03/2026, dos representantes me desviaron y también el proveedor de pago con información falsa.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Quisiera pedirle amablemente que me envíe la transacción de 4500 INR que aparece en su extracto bancario, ya que el casino me ha enviado la prueba de que la transacción ha fallado.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 3 meses
gbTraducciónes

He compartido el estado de cuenta hasta la fecha, por favor revíselo y deme alguna solución para el depósito reciente de 2000/- donde 4rabet me está dando información falsa y el proveedor de pagos está tratando de engañarme.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

De acuerdo, me centraré en los depósitos que realizó después de no haber recibido los anteriores.

Sin embargo, debo admitir que estoy un poco confundido: ¿podría aclarar por qué continuó realizando depósitos adicionales, a pesar de que los anteriores aún no se habían acreditado?

También debo informarle que este será el último depósito relacionado con esta queja que podré investigar en detalle. Por lo tanto, le recomiendo encarecidamente que reconsidere su enfoque para evitar situaciones similares en el futuro.


Estimado casino 4raBet,

Me gustaría solicitarle amablemente que me informe sobre el estado del depósito en cuestión.

Muchas gracias de antemano por su colaboración.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Como estoy bastante familiarizado con la interfaz, desconocía que ofrecieran servicios como retrasos en los depósitos e información errónea. Por favor, infórmenme sobre mis depósitos de 4500 y 2000 rupias indias. El servicio de procesamiento y la información de 4rabet son pésimos; estoy totalmente insatisfecho.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082, entendemos su preocupación con respecto al depósito de 2000 INR y la demora que está experimentando. Tenga en cuenta que la transacción con número de solicitud SUP-1226076 está siendo revisada por el sistema de pago, lo que podría requerir tiempo adicional para su confirmación. Nuestro equipo está supervisando el proceso para garantizar su resolución lo antes posible. Comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de Telegram (@help4rabet_support_bot) o por correo electrónico. help@4rabet24.com

para que podamos ayudarle mejor.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado equipo de 4raBet Casino,

¿Podría facilitarnos una actualización lo antes posible?

Estimado Praveen14082,

Le agradecería que me facilitara sus extractos bancarios correspondientes al período comprendido entre noviembre y la fecha actual.

El casino ha aportado pruebas que indican que la transacción en cuestión no se realizó con éxito, por lo que disponer del extracto completo nos ayudará a analizar la situación con mayor precisión.

Muchas gracias de antemano por su colaboración.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 3 meses
gbTraducciónes

Ya te lo envié por correo electrónico, por favor revísalo.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,


Muchas gracias, he recibido el documento.

Para continuar, es necesario presentar un documento oficial emitido por el banco que contenga todos los detalles de la transacción. Este documento debe confirmar explícitamente que la transacción se abonó correctamente en la cuenta del casino especificada y que no se ha iniciado ningún contracargo ni se ha devuelto ningún pago.

Muchas gracias de antemano por su colaboración.



Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Vale, entendido, haré lo mismo, ¿y qué hay del depósito de 2000/- del 19/03/2026?

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Gracias.

Respecto al depósito de 2000 INR de ayer, les sugiero amablemente que le demos al casino un tiempo para procesar la transacción y que nos informen sobre el estado del depósito.

Estimado equipo de 4raBet Casino,

¿Podrían informarnos sobre el estado de este depósito? Agradeceríamos mucho su aclaración.

Muchas gracias de antemano.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082, entendemos su preocupación con respecto al depósito de 2000 INR y la demora que está experimentando. Le informamos que la transacción con ID de solicitud SUP-1226076 aún está siendo procesada por el sistema de pago y podría demorar un tiempo adicional en completarse. Nuestro equipo está monitoreando el estado para garantizar que se resuelva lo antes posible. Por favor, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com para que podamos ayudarle mejor.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

4rabet es la plataforma más irresponsable, con una asistencia deficiente en cuanto a depósitos, proveedores de pago y comerciantes engañosos. Llevo 4 días sin recibir ninguna actualización sobre mi depósito anterior. La ignorancia es máxima; ni siquiera intentan resolver los problemas rápidamente. Se nota la negligencia y el soporte por chat tiene respuestas predefinidas para todo, siempre envían las mismas. 4rabet está engañando a todo el mundo. Le daría -100 si fuera posible calificar a la peor plataforma.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Praveen,

Lamentamos sinceramente que su depósito siga pendiente después de varios días y comprendemos lo frustrante que debe ser esta situación.

Su caso (SUP-1218049) está siendo revisado por nuestro equipo de finanzas. Según el proveedor de pagos, los fondos no se han recibido y estamos a la espera de la confirmación del banco para determinar el estado exacto.

Por su seguridad, elimine cualquier detalle de transacción de las publicaciones públicas.

Para obtener ayuda, comuníquese a través de Telegram: @help4rabet_support_bot o por correo electrónico: help@4rabet24.com .

Gracias por su paciencia y comprensión.

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Su proveedor de pagos no confirma la transacción incluso después de haber recibido mi dinero en su cuenta. Es un estafador; me bloquea en todas partes después de solicitar la confirmación del pago. Está intentando evadir la responsabilidad tras haber recibido mi dinero en su cuenta y no creo que estén tomando medidas serias al respecto. Solo apoyan a sus proveedores de pagos y nos dan información errónea.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado equipo de 4raBet Casino,

Me gustaría solicitar amablemente su aclaración con respecto al proceso de depósito en este caso.

¿Podría explicarnos cómo es posible que se deduzcan fondos de la cuenta del jugador, pero que supuestamente no lleguen al proveedor de pagos? Dado que no es la primera vez que ocurre algo así, es importante que comprendamos mejor la causa.

Dado que se trata de transacciones estándar (no con criptomonedas), los fondos deberían ser rastreables y sería útil identificar dónde pudo haber ocurrido el problema.

Muchas gracias de antemano por su explicación y cooperación.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimada Martina, gracias por su consulta y atención a este caso. Le informamos que, en algunas situaciones, las transacciones pueden quedar incompletas o no llegar al proveedor de pagos debido a interrupciones en el procesamiento o problemas del proveedor, incluso si los fondos aparecen descontados en la cuenta del usuario. Estas transacciones se marcan como tales en nuestro sistema y requieren una verificación adicional antes de que se pueda determinar su estado final.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado casino 4raBet,

Gracias por su explicación.

Sin embargo, ¿podría aclarar qué significa esto para el jugador? ¿Cuándo puede esperar recibir una actualización clara sobre el estado de sus fondos?

Además, persiste el problema de la transacción de 4500 INR, que aparece como fallida, aunque el importe se descontó de la cuenta del jugador. ¿Podrían brindarnos más información al respecto?

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 3 meses
gbTraducciónes

Respecto al pago de 2000/-, contacté al proveedor de pagos después de recibir el dinero y se niega a confirmar el pago.

y bloqueando mi contacto en todas partes.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimada Martina, gracias por su seguimiento. Respecto a la transacción de 4500 INR, nuestro departamento financiero ha finalizado la revisión y el pago se ha marcado como fallido, lo que significa que no recibimos los fondos. En estos casos, el importe suele permanecer en poder del banco o proveedor de pagos, y se recomienda al usuario que se ponga en contacto con ellos para obtener más información o solicitar un reembolso.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 3 meses
gbTraducciónes

Los proveedores de pago están bloqueando mis números para contactarlos y están evadiendo dar aclaraciones y transacciones recientes de 2000/ haciendo lo mismo.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082, entendemos su preocupación con respecto a las transacciones recientes y las dificultades que está experimentando. Le informamos que su depósito con número de solicitud SUP-1226076 aún está siendo revisado por nuestro departamento financiero, y le pedimos amablemente que espere la actualización final. Nuestro equipo está revisando activamente los detalles para garantizar que el problema se resuelva lo antes posible. Comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de Telegram (@help4rabet_support_bot) o por correo electrónico. help@4rabet24.com

para que podamos ayudarle mejor.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado casino 4raBet,

¿Podría aclarar quién es el proveedor de pagos en este caso? En concreto, ¿qué entidad recibe los fondos cuando el jugador inicia la transacción desde su cuenta bancaria?

Gracias de antemano por su aclaración.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082, lamentamos el problema con sus transacciones recientes y comprendemos su frustración. Respecto a SUP-1226076, el sistema de pago está realizando las verificaciones necesarias y su solicitud de depósito está en proceso. Si bien estamos monitoreando de cerca el estado, no podemos acelerar ni influir en el tiempo de procesamiento interno del proveedor. Debido a la confidencialidad, no divulgamos datos personales de nuestros socios de pago ni ponemos a los clientes en contacto directo con ellos; solo transmitimos las respuestas oficiales del proveedor.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 3 meses
gbTraducciónes

Sus proveedores de pago son unos estafadores, y ustedes no realizan ninguna investigación adecuada. Simplemente les creen sin pedir pruebas, pero cuando se trata de jugadores, siempre las exigen. Después, dicen que el pago falló.


Hiciste lo mismo cuando tuve un problema con mis 1000. Me dijiste que el pago había fallado y me pediste que contactara con el banco. Pero cuando contacté con Casino Guru y me pidieron mi historial de transacciones, me abonaste el dinero. De lo contrario, me habrías estafado.

Comprueba las capturas de pantalla a continuación para ver cómo intentaste engañarme con información incorrecta.


Le pido al gurú del casino que considere tomar medidas serias contra este 4rabet.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 3 meses
gbTraducciónes

Esta estafa de 4rabet no ofrece un buen servicio; lo único que hacen es estafar a los usuarios y vivir a todo lujo. Experto en casinos, por favor, sugiérame una plataforma donde pueda solicitar la cancelación de la licencia de esta pésima plataforma. He reunido a más usuarios que también fueron estafados por 4rabet; todos presentaremos una queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Me temo que no hay mucho que se pueda hacer. Le recomiendo que deje de depositar fondos en este casino. Dado que opera sin una licencia válida y no está registrado en ningún servicio de resolución alternativa de disputas (ADR), no existe ninguna autoridad de juego a la que recurrir.

Marcaré la queja como "sin resolver" en nuestro sistema. Entiendo que esta no sea una solución satisfactoria para su problema. Sin embargo, la disminución en la calificación causada por las quejas sin resolver podría ayudar a que el casino cambie su enfoque. Si el casino decide tomar medidas, reabriremos la queja y se le notificará por correo electrónico.

Lamento no haber podido ser de más ayuda en esta ocasión.

Ojalá pudiera ser de más ayuda. Espero sinceramente que no vuelva a encontrarse con un problema como este.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.


Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
gbTraducciónes

Hemos reabierto esta reclamación a petición del casino 4raBet. Queremos darle a este caso una nueva oportunidad para que se resuelva y ayudar a ambas partes a llegar a una solución satisfactoria.


He recibido un mensaje del casino que dice:


...Como excepción, hemos procedido a compensar al jugador por el importe declarado. El total se dividió en dos partes: 3951 INR se abonaron en forma de bono y 541 INR se abonaron directamente a la cuenta 4RABET del jugador.

Dado que el jugador ha sido indemnizado íntegramente, le solicitamos amablemente que cierre este caso a nuestro favor. Agradecemos su colaboración durante todo el proceso.


Estimado Praveen14082,

Le agradecería que me informara si ha recibido el dinero tal y como lo prometió el casino. Muchas gracias de antemano.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
gbTraducciónes

¿Qué tal 2000/-?

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
gbTraducciónes

Estimado equipo de 4raBet Casino,

Gracias por su correo electrónico. Ya le he respondido y le agradecería que revisara mi respuesta cuando le sea conveniente.

Muchas gracias de antemano.


Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
gbTraducciónes

Estimada Martina, gracias por tu mensaje.


También hemos respondido a su correo electrónico y le pedimos amablemente que revise nuestra respuesta cuando le sea conveniente.


Por favor, háganos saber si necesitan alguna información adicional por nuestra parte.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
gbTraducciónes

Estimado equipo de 4raBet Casino,

Gracias por su correo electrónico. Ya le he respondido y le agradecería que revisara mi respuesta cuando le sea conveniente.

Muchas gracias de antemano.


Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082, con respecto a su solicitud SUP-1226076 (607800653295), le solicitamos amablemente que proporcione información adicional para que podamos continuar con la investigación.


Por favor, envíenos un extracto bancario en formato PDF que abarque el período del 19/03/2026 al 19/04/2026. Esto es necesario ya que los reembolsos por transacciones fallidas generalmente se procesan en un plazo máximo de 10 días hábiles, y tenga en cuenta que los días festivos bancarios de finales de marzo pueden haber afectado el tiempo de procesamiento.


Además, le rogamos que nos facilite cualquier correspondencia con su banco relacionada con esta transacción, incluyendo la confirmación de si el depósito fue recibido correctamente por el beneficiario o si fue devuelto a su cuenta.


Una vez que recibamos estos documentos, podremos remitir el caso al proveedor de pagos para que realice una investigación más exhaustiva y le brindaremos la asistencia necesaria.


Para obtener más ayuda, contáctenos a través de Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
gbTraducciónes

Estimados Martina y 4rabet, les he enviado mi extracto bancario por correo electrónico, por favor revísenlo y hagan lo necesario.


gracias

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Muchas gracias por las capturas de pantalla y el extracto bancario.

Estimado equipo de 4raBet Casino,

Gracias por su correo electrónico. Ya le he respondido y le agradecería que revisara mi respuesta cuando le sea conveniente.

Muchas gracias de antemano.


Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,


Confirmamos que hemos recibido su extracto bancario.


Para continuar con la investigación, le solicitamos amablemente que nos facilite la comunicación con el banco relativa a esta transacción, donde se indique claramente si el depósito se abonó correctamente al beneficiario o si se devolvió a su cuenta.


Esta información es necesaria para una verificación posterior con el proveedor de pagos.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 2 meses
gbTraducciónes

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Me temo que la comunicación actual con su banco puede no ser suficiente.

Sería importante obtener una confirmación oficial de su banco, que indique claramente que la transacción se realizó con éxito y que los fondos no han sido devueltos a su cuenta hasta la fecha.

¿Podría ponerse en contacto con su banco y solicitar dicho extracto?

Muchas gracias de antemano por su colaboración.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes
Hola, Praveen14082:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Acabo de visitar mi sucursal bancaria y me dicen que el extracto bancario es la prueba final de la transacción y que no hay certificados de transacción en los bancos, y que lo que se refleja en el extracto bancario es lo definitivo.


Y por favor díganme por qué 4rabet me está estafando, ¿por qué no pueden pedir un extracto con sus proveedores de pago? Estarán en contacto con la plataforma, ¿verdad?


Querida Martina,

Los representantes del banco me están diciendo claramente que solicite el extracto bancario del beneficiario para conocer el estado exacto y que me diga si pueden ayudarme o no.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

¿Podría enviarme las capturas de pantalla de su conversación con el banco, ya sea a mi correo electrónico o publicándolas aquí mismo? Le agradezco de antemano su ayuda. Muchas gracias.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Querida Martina,


Tal como me lo pidieron, compartí las grabaciones de mi comunicación verbal con el gerente de mi banco y las pruebas a su correo electrónico. Por favor, revísenlas y ayúdenme con esto.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Querida Martina,


Tu participación en esto me sería de gran ayuda porque la última vez dieron un bono de 4500 rupias que requiere apostar 30 veces, lo cual es bastante difícil de lograr, así que por favor, tu participación me sería de gran ayuda. filefile

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Muchas gracias, he recibido toda la información. ¿Tuviste la oportunidad de enviarla al casino?

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Tengo la dirección de correo electrónico de la línea de ayuda general del casino, pero no tengo la dirección de correo electrónico del representante específico que está gestionando mi problema, por lo que es bastante difícil contactar con ellos.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082, con respecto a su solicitud SUP-1226076 (607800653295), le solicitamos amablemente que proporcione información adicional para que podamos continuar con la investigación.


Hemos verificado su depósito con el sistema de pago y hemos recibido información de que el estado del mismo ha fallado. Posteriormente, usted proporcionó un extracto bancario y el sistema de pago volvió a verificar el depósito. El estado siguió siendo fallido. Por lo tanto, póngase en contacto con su banco para solicitar un reembolso si no lo ha recibido automáticamente.


Para obtener más ayuda, contáctenos a través de Telegram @help4rabet_support_bot o por correo electrónico. help@4rabet24.com

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

El banco indica claramente que el importe se debitó de mi cuenta y no se me reembolsó. Le envié las pruebas a Martina. Por favor, 4rabet, no compliquen las cosas. Le envié toda la información a Martina, incluyendo pruebas adicionales.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 1 mes
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Queridos 4rabet y Martina,


Compartí pruebas en el correo mencionado anteriormente y ningún banco está dando certificados de transacciones particulares como usted solicitó y según las leyes gubernamentales los estados de cuenta bancarios son pruebas finales de transacciones incluso para los departamentos de impuestos sobre la renta también así que por favor verifique con el estado de cuenta bancario de sus proveedores de pago también por qué está detrás de mí solo después de enviar todas estas pruebas y está pidiendo pruebas que no son válidas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Toda la información que se me ha proporcionado también debe compartirse directamente con el casino, ya que son ellos quienes llevan a cabo la investigación. Mi función en este proceso se limita a ser mediador.

Por lo tanto, le pido amablemente que envíe al casino la grabación, junto con todas las capturas de pantalla y cualquier otro material de apoyo.

También le recomiendo encarecidamente que no realice más depósitos por el momento, ya que se sigue perdiendo dinero. Le ruego que comprenda que, si la situación se repite, es posible que no pueda seguir ayudándole.

Muchas gracias de antemano por su colaboración.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Ya no hago depósitos y desde 4rabet estoy recibiendo información y soluciones incorrectas que no puedo obtener de mi banco, y ellos tienen falta de información y solución.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Vale, gracias. Y por favor, ¿tuviste la oportunidad de enviar todas las capturas de pantalla y una grabación al casino?

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Lo envié por correo electrónico y te puse en copia, por favor revísalo.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Sí, lo he recibido. ¡Gracias!

Estimado casino 4raBet,

Por favor, avísame si recibes el correo electrónico.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Hola Martina,


¿Hay alguna novedad o resolución con respecto a mis depósitos?

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Hola Praveen14082,

Lamentablemente, no tengo noticias del casino.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 1 mes
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Querida Martina,


Incluso después de compartir todas las pruebas con ustedes y con el casino, siguen negándose a aceptarlas y me brindan una solución y asistencia inadecuadas.


Plataforma de juegos irritante, sin soporte ni información para el jugador.


Nos están estafando para ganar dinero.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Estimado equipo de 4raBet Casino,

Me gustaría solicitarles amablemente que compensen al jugador, ya que los fondos depositados no se han acreditado en su cuenta del casino.

Muchas gracias de antemano por su colaboración.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 1 mes
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Privado
Privado
hace 1 mes
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Estoy dispuesto a proporcionar mis extractos bancarios y toda la documentación justificativa como prueba de pago. Sin embargo, no acepto la afirmación de que mis pagos no se hayan realizado correctamente.

El código QR utilizado para estos depósitos fue proporcionado por su plataforma, y ​​los pagos se debitaron correctamente de mi cuenta bancaria. Por lo tanto, espero lo siguiente:

Compensación adecuada por los depósitos completados con éxito, o

Una confirmación directa de que no está dispuesto a ofrecer ninguna compensación por estas transacciones.

Por favor, revisen las pruebas detenidamente y proporcionen una resolución clara.


Además, por favor, no responda con frases promocionales como "7 años de confianza". Su proveedor de pagos bloqueó toda comunicación conmigo cuando solicité la confirmación de mi depósito, y mi dinero no ha sido devuelto.


Si puede, por favor facilíteme los extractos bancarios o la información sobre su proveedor de pagos. Si no, por favor, avíseme directamente, ya que no es posible, para que pueda compartir mi opinión con los usuarios de esta plataforma.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 1 mes
gbTraducciónes

Les compartí mi correo electrónico a ambos, por favor revisen y confirmen la resolución.

Mira, el proveedor me bloqueó e incluso borró sus mensajes después de aceptar mis pagos, también verificas que el número UPI y el número de contacto son los mismos, 4rabet me estafó.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Gracias, he recibido el extracto.

Casino Dear4raBet,

¿Necesitas algo más?

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082, actualmente estamos discutiendo el problema con el equipo del casino y aún hay algunos aspectos que no nos quedan claros.

Gracias por su paciencia.



Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Han transcurrido más de dos meses desde que mi depósito se debitó correctamente de mi cuenta bancaria mediante el método de pago proporcionado por su plataforma. A pesar de haber enviado repetidamente extractos bancarios, datos UTR y comprobantes de transacción, su equipo sigue clasificando erróneamente la transacción como fallida sin proporcionar ninguna prueba válida de reversión.


Dado que no se ha abonado ningún reembolso a mi cuenta bancaria, solicito el abono inmediato del depósito o el reembolso total. Si este problema no se resuelve con prontitud, presentaré una reclamación formal ante los portales de atención al consumidor, las autoridades de pago y las plataformas públicas de resolución de disputas, adjuntando toda la documentación pertinente.


Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 1 mes
gbTraducciónes

4raBet afirmó inicialmente que mi depósito había sido marcado como "fallido" y me aseguró repetidamente que nunca habían recibido los fondos. Me pidieron que contactara con mi banco, les proporcionara sus extractos bancarios y esperara a que el proveedor de pagos realizara una nueva verificación. Tras semanas/meses negando su responsabilidad, de repente abonaron el mismo depósito y confirmaron que, efectivamente, se había realizado correctamente.


Esto demuestra claramente que sus afirmaciones anteriores eran falsas o que su sistema de pago es completamente poco fiable. Los usuarios se ven obligados a esperar interminablemente, sufrir estrés y someterse a verificaciones bancarias innecesarias incluso cuando las transacciones se realizan con éxito.


Tengan mucho cuidado al depositar fondos en esta plataforma. Hoy dicen "transacción fallida", mañana abonan el dinero sin previo aviso tras recibir presión y quejas. El servicio de atención al cliente se echa la culpa entre el banco y el proveedor de pagos, mientras que los fondos de los usuarios permanecen bloqueados.


Comparto mi experiencia públicamente para que otros estén al tanto de estos problemas con el manejo de depósitos y las respuestas engañosas.


Aún hoy, sigo con un problema pendiente con un depósito de 4000 rupias que permanece sin resolver. Esta situación dificulta mucho confiar en la plataforma y en sus proveedores de pago.



Traducción automática:
Privado
Privado
hace 1 mes
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Lo he proporcionado en numerosas ocasiones, e incluso lo haré ahora mismo. Ya he aportado todas las pruebas necesarias: extracto bancario, capturas de pantalla de pagos exitosos, ID de transacciones UPI, observaciones, marcas de tiempo y demás detalles requeridos. Estas transacciones se iniciaron mediante los códigos QR/UPI proporcionados por su plataforma o proveedor de pagos, y el dinero se debitó correctamente de mi cuenta bancaria.


Ahora bien, si aún afirma que estos depósitos fueron "transacciones fallidas", entonces le solicito oficialmente que me proporcione pruebas válidas.


Dado que este problema es interno de su proveedor de pagos y su plataforma, los usuarios no deberían verse perjudicados por las fallas de su sistema. Sus proveedores de pagos deben utilizar software de seguimiento de transacciones, paneles de control para comerciantes, informes de liquidación, sistemas de rastreo UTR/UPI o herramientas de conciliación para verificar el estado de los pagos. Por lo tanto, proporcione pruebas concretas que demuestren que estas transacciones fallaron.


Solicito las siguientes pruebas de su parte:


• Registros del comerciante/pasarela de pago que muestran un estado de fallo

• Informe de conciliación o informe de liquidación de UPI

• Registros de fallos técnicos con marcas de tiempo

• Prueba de que los fondos fueron reembolsados ​​a mi cuenta.

• Referencia del proveedor de pagos/NPCI que confirma el fallo

• Cualquier captura de pantalla del backend o registro de auditoría que demuestre que la transacción no llegó a su cuenta de comerciante.


Repetir simplemente "transacción fallida" sin aportar pruebas es completamente inaceptable, especialmente después de haber presentado ya todas las pruebas válidas en repetidas ocasiones.


El dinero salió de mi cuenta bancaria sin problemas, y mientras no puedan proporcionar pruebas fehacientes de fallo o reembolso, este problema indica claramente negligencia por parte de su proveedor de pagos o del sistema de gestión de depósitos de su plataforma.


Los usuarios no son responsables de los problemas internos entre su plataforma y los proveedores de pago. Si su proveedor procesó el pago correctamente, es su responsabilidad investigar y abonar el importe correspondiente al usuario, en lugar de hacer esperar indefinidamente a los clientes sin transparencia.


Llegados a este punto, su silencio y la falta de pruebas solo generan más sospechas y pérdida de confianza.


Estimada Martina, necesito el historial de transacciones del jugador mencionado anteriormente y el historial de proveedores de pago para rastrear mis transacciones.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Estimado casino 4raBet,

Lamentablemente, ya nos encontramos en una situación muy similar hace un par de meses, y ahora volvemos a enfrentarla. En aquella ocasión, ustedes compensaron los depósitos de los jugadores de alguna manera.

Por lo tanto, les pido amablemente que abonen el importe directamente al jugador o que le devuelvan los fondos depositados; lo importante es simplemente que el dinero vuelva a estar disponible para el jugador.

El tiempo que se dedica a lidiar con este proceso poco claro se ha vuelto excesivo y frustrante para todas las partes involucradas.

Por este motivo, les pido que proporcionen una solución adecuada en los próximos 7 días. De lo contrario, la queja quedará sin resolver.

Gracias de antemano por su cooperación y comprensión.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

No quiero que mi depósito se convierta en fondos de bonificación. Quiero que el importe depositado se acredite como saldo normal con un único requisito de apuesta.


La última vez, me proporcionaron la cantidad como fondos de bonificación con un requisito de apuesta de 40x, lo cual fue completamente irrazonable y no me reportó ningún beneficio real.


Traducción automática:
Público
Público
hace 4 semanas
gbTraducciónes


Hola Praveen, gracias por tu paciencia. Hemos revisado cuidadosamente el estado de tus solicitudes. Para el ticket SUP-1395418 con UTR 648423344815, te pedimos amablemente que nos proporciones un extracto bancario que cubra el período desde la fecha del depósito hasta hoy para que podamos continuar la investigación con el proveedor de pagos. El ticket SUP-1480997 con UTR 650728824646 sigue en revisión y actualmente está siendo procesado por el equipo de pagos.

En cuanto al ticket SUP-1226076 con UTR 607800653295, tras revisar la documentación proporcionada, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con su banco para obtener más información sobre la transacción y su estado actual. Si necesita más ayuda o actualizaciones, póngase en contacto con el soporte de 4RABET a través de Telegram (@help4rabet_support_bot) o por correo electrónico. help@4rabet24.com .

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 semanas
gbTraducciónes

Solicito las siguientes pruebas de su parte:


• Registros del comerciante/pasarela de pago que muestran un estado de fallo

• Informe de conciliación o informe de liquidación de UPI

• Registros de fallos técnicos con marcas de tiempo

• Prueba de que los fondos fueron reembolsados ​​a mi cuenta.

• Referencia del proveedor de pagos/NPCI que confirma el fallo

• Cualquier captura de pantalla del backend o registro de auditoría que demuestre que la transacción no llegó a su cuenta de comerciante.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 semanas
gbTraducciónes

Han pasado más de tres semanas y sigo recibiendo las mismas respuestas genéricas, sin ninguna investigación ni solución significativa. He proporcionado todas las pruebas solicitadas y he colaborado plenamente durante todo el proceso. En este punto, no busco otra respuesta repetitiva; necesito una solución concreta y un resultado claro.


Solicito la intervención de Casino Guru, ya que el operador no ha resuelto el problema a pesar de haber tenido tiempo suficiente para hacerlo. Espero sinceramente que Casino Guru realice una revisión independiente del caso y contribuya a una resolución justa y transparente. Las continuas demoras y las respuestas repetitivas son inaceptables y han mermado gravemente mi confianza en la voluntad del operador para resolver esta disputa.


Traducción automática:
Público
Público
hace 3 semanas
gbTraducciónes

Estimado Praveen14082,

Lamentablemente, dado que el casino solo ha proporcionado respuestas generales que no nos ayudan a avanzar en el caso, no podemos continuar resolviendo esta queja en esta etapa.

Por este motivo, nos vemos obligados a cerrar la reclamación como "sin resolver", lo que afectará negativamente a la valoración del casino.

Lamento no haber podido ser de más ayuda. Espero sinceramente que no vuelva a tener un problema similar en el futuro.

El casino podrá reabrir esta reclamación en cualquier momento si decide proporcionar información relevante o una solución concreta.


Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca te pedirán la contraseña, información personal, acceso a tu cuenta del casino o del banco, ni pagos por nuestros servicios.
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.