4raBet Casino - El depósito del jugador está retrasado.

Hola,

Deposité 4500 y 1000 en 4raBet, pero mi dinero aún no ha llegado a mi cuenta de apuestas y no he podido obtener una solución ni una respuesta adecuada de 4raBet. Me encuentro con una falta de información y soporte por parte de 4raBet.

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Estimado Praveen14082,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho el problema que está experimentando.

Si su depósito no se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que puedo recomendarle es que se ponga en contacto con su proveedor de pagos para que investigue. Tenga en cuenta que este proceso puede ser complejo y tardar hasta un mes. En estos casos, la capacidad de intervención del casino suele ser limitada.

Lamento no poder brindarle asistencia inmediata en este momento. Sin embargo, dejaré su queja abierta durante un mes y le agradecería que nos mantuviera informados sobre cualquier novedad.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Katarina

Estimado Praveen14082,

Le rogamos que nos proporcione las capturas de pantalla necesarias para que podamos proceder con la verificación.

Su cooperación nos ayudará a revisar el caso más rápidamente.

Gracias de antemano.

Atentamente,

Equipo 4raBet

Adjunto la prueba

Tengo tantos depósitos pendientes y estoy atrapado con 4rabet, que no me ayuda de manera responsable.

Estimado Praveen14082,

Gracias por contactarnos y por proporcionarnos la captura de pantalla. Agradecemos su paciencia mientras revisamos este asunto.

Tenga en cuenta que también puede contactar directamente con el soporte del casino. A través de este canal, puede solicitar actualizaciones sobre el estado de su depósito y recibir asistencia cuando la necesite de la manera más directa y eficiente.

Actualmente, nuestro equipo de pagos está aclarando la información sobre nuevos depósitos. Entendemos la importancia de resolver este asunto con prontitud y estamos trabajando activamente para agilizar el proceso. En cuanto recibamos la información confirmada, le informaremos de inmediato.

Agradecemos sinceramente su comprensión y cooperación.

Atentamente,

Equipo de 4raBet

Qué respuestas tan irresponsables desde hace una semana con cero resolución y con información incorrecta.

Estimado equipo de Casino Guru:

Le solicitamos amablemente más tiempo para revisar y abordar esta queja. Seguimos investigando el caso a fondo y ya nos hemos puesto en contacto con el departamento de pagos para obtener una aclaración. Lamentablemente, aún no hemos recibido una respuesta completa.

Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para agilizar el proceso.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Equipo de 4raBet

Estimado Casino 4raBet,

Gracias por sus respuestas y actualizaciones.

Ahora configuraré un temporizador por 7 días adicionales. Por favor, avísenos si hay algún progreso.

Estimado Praveen14082,

Gracias por sus respuestas. Esperamos tener buenas noticias del casino pronto.

Catalina

La persona a la que me refiero es el proveedor de pagos que recibió el dinero y se niega a acreditarlo en mi cuenta. Lo llamé tres veces, pero se niega y me pide que me comunique con 4rabet, el peor servicio.

Estimado equipo de Casino Guru:

Nos gustaría informarle que estamos trabajando activamente en este caso. Actualmente, nuestro departamento de sistemas de pago lo está procesando y estamos a la espera de sus actualizaciones finales.

Por este motivo, solicitamos respetuosamente un tiempo adicional para completar la revisión y brindar una respuesta completa.

Gracias por su paciencia y comprensión.

Atentamente,

Equipo de 4raBet

Este casino 4rabet me está engañando al acreditarme cantidades menores de dinero y rechazar mis grandes cantidades. Buen plan de juego y escape. ¿Me está engañando a mí o a todos los presentes?

Estimado Praveen14082,

Gracias por su respuesta y paciencia. Entiendo su frustración. Le recomiendo esperar unos días más para recibir una actualización del casino.

Estimado Casino 4raBet,

Gracias por sus respuestas y actualizaciones.

¿Podrías proporcionarnos alguna novedad importante?

Esperando su respuesta,

Catalina