El jugador de Alemania solicitó un retiro, pero no ha sido procesado. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
AmunRa Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 500 €
AmunRa Casino
Índice seguridad:AltoResumen del caso
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hace 3 años
TraducciónAmunRa Casino no paga mis ganancias de 500 euros. te estoy pidiendo ayuda
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hace 3 años
TraducciónEstimado TOTO84,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
¿Podría aclarar cuándo solicitó exactamente el retiro? ¿Ha realizado retiros exitosos antes?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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hace 3 años
TraducciónHola, no, nunca he pagado dinero allí.
Les daré hasta el final de la semana... si no se ponen en contacto, entonces te pediré ayuda nuevamente.
Gracias y nos vemos pronto
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hace 3 años
TraducciónGracias por tu respuesta, TOTO84. Sin embargo, ¿podría aclarar la fecha en que solicitó el retiro?
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hace 3 años
TraducciónLo ha hecho, ha llegado hoy a los 500 euros. gracias hasta la proxima
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hace 3 años
TraducciónEstimado TOTO84,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Cristina
Casino.Gurú
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