BC.Game Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada.

Señor, he respetado sus directrices y sus normas y reglamentos por error. He proporcionado la identificación de Frnd💕💕. Esta es la razón por la que mi cuenta fue bloqueada. Por favor, le solicito que desbloquee mi cuenta. Proporcionaré mi identificación y seguiré sus directrices. Solo uso una cuenta individual, pero desbloquee esta cuenta. Este nivel es 47. Por favor, esta es mi cuenta anterior y cuenta individual. Por favor, desbloquee mi cuenta.

Tengo fondos en mi cuenta bloqueada, me estoy volviendo loco, por favor ayúdenme a desbloquear mi cuenta, ya he cerrado varias cuentas, por favor ayúdenme

Estimado abrarfirdous5511,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con BC.Game Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Podrías indicarme durante cuánto tiempo fuiste jugador del casino y cuándo exactamente se bloqueó tu cuenta?
• ¿De qué te acusó el casino al cerrar tu cuenta?
• ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
• ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de un bono?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás

• Antes de 10 días mi cuenta está bloqueada
• Casion me dice que tiene varias cuentas, señor, pero no tengo varias cuentas por error. Hice la identificación de amigos KYC, pero KYC falló.

Ya les estaba contando este asunto en mi caso pero mi equipo de caso no responde tengo fondos en mi juego

• Estaba jugando al crash 999
• No señor, no logro mi saldo con la ayuda del bono. Deposité una gran cantidad. Por favor ayúdeme.

Llevo 2 años jugando a este juego

Estimado abrarfirdous5511,

• ¿Podrías compartir la comunicación del casino donde te acusaron de tener múltiples cuentas?
• ¿Qué documentos proporcionaste para la verificación de la cuenta y cuándo?

Comparte la información aquí o envíala a mi correo electrónico a tomas@casino.guru

Señor, hace un mes, el equipo del juego me dijo que tenía varias cuentas, pero no tengo ninguna.

Señor, olvidé la fecha en la que presenté los documentos de verificación. Señor, estos documentos no son míos. Mi amigo proporcionó por error los documentos de mi amigo.

Estimado abrarfirdous5511,

El representante del casino me proporcionó pruebas de un incumplimiento de los términos del casino con respecto a la apertura de cuentas múltiples y de sus amenazas de suicidio.

En primer lugar, si el juego ya no te proporciona alegría y se está convirtiendo en una carga, es muy recomendable que busques ayuda profesional. Te recomiendo encarecidamente que te pongas en contacto con centros de tu país que se especialicen en tratar problemas de adicción al juego. Puedes encontrar algunos de estos centros consultando el siguiente enlace https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_102=true

Lamentablemente, con la evidencia proporcionada no podemos argumentar a su favor y la queja será cerrada.

Los mejores deseos,

Tomás

Casino.Guru