El jugador de India había realizado tres depósitos por un total de 30.000, pero no había visto las cantidades acreditadas en su cuenta de juego. Se comunicó con nosotros varias veces por chat y correo electrónico, pero no recibió respuesta sobre el estado de sus depósitos. El Equipo de Quejas le había recomendado que contactara con su proveedor de pagos para una investigación más profunda, pero debido a la falta de respuesta, la queja fue finalmente rechazada.
BETANDYOU Casino - Los depósitos de los jugadores se retrasan.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 31.999 INR
BETANDYOU Casino
Índice de seguridad 8.0 AltoResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 1 año
TraducciónHola, mi número de identificación de cuenta de juego de apuestas es 1*********
Anoche hice tres depósitos
20000
9999
2000
Los tres aún no se han acreditado en mi cuenta de juego y no responden correctamente. He hablado con ellos muchas veces y les he enviado correos electrónicos, pero aún no han respondido. Han aceptado tres cantidades de depósito diferentes en tres tipos de bancos indios, pero no actualizan mi depósito. Los estafadores siempre dicen que el equipo está verificando.
Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
TraducciónEstimado prateekbet3,
Muchas gracias por enviar tu queja. Lamento escuchar acerca de tu problema. Si tu depósito nunca ha sido acreditado en tu cuenta del casino, lo único que te recomendaría es que te pongas en contacto con tu proveedor de pagos. Ellos deben investigar, pero ten en cuenta que es un proceso complicado que demora aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Lamento no poder ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Dominica
Traducción automática:
