El jugador de Quebec solicitó un retiro de $458 a través de criptomonedas de BetBoom, pero el casino declaró que el retiro estaba bajo consideración por hasta 180 días. El servicio al cliente no había sido útil. El jugador no respondió a nuestras consultas de seguimiento, lo que llevó al rechazo de la queja por falta de confirmación o comunicación adicional.
BetBoom Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: C$458
BetBoom Casino
Índice seguridad:Muy altoResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 1 año
TraducciónIdentificación en betboom: 96-208539
Solicité un retiro de 458 $ frente a criptomonedas (de la misma manera que deposité)
Se quedan con mi dinero y me dicen que mi retiro está bajo consideración jajaja.
Dicen que puede durar hasta 180 días jajaja.
El servicio al cliente es completamente inútil con la respuesta de los robots.
repugnante
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
TraducciónEstimado jfjfjf,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
- ¿Podría indicarnos cuánto tiempo hace que registró su cuenta y si completó la verificación de la cuenta con éxito?
- ¿A qué juegos has estado jugando (juegos de casino en vivo, tragamonedas o apuestas deportivas)?
- ¿Se acumularon sus ganancias con o sin un bono activo, por favor?
- Si hay alguna comunicación relevante, por favor envíela a petronela.k@casino.guru .
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Traducción automática:
