El jugador de la India se había enfrentado a un retraso en el retiro del BlueChip Casino. Después de cancelar un retiro pendiente anterior y verificar su cuenta, su solicitud de retiro de 13000 siguió pendiente durante más de 48 horas. Le habíamos hecho varias preguntas para comprender mejor la situación. Sin embargo, el jugador nos informó que su problema se había resuelto y que había recibido el monto total que había retirado. En consecuencia, marcamos la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
BlueChip Casino - La retirada del jugador se retrasa.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 13.035 INR
BlueChip Casino
Índice de seguridad 8.7 AltoResumen del caso
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hace 2 años
TraducciónEl 8 de enero retiré 13000 por primera vez, pero el día 9 vi un retiro pendiente. Me comuniqué con el soporte, me dijeron que verificara, luego verifiqué mi perfil y se completó al día siguiente. Luego volví a retirar ese dinero cancelando el anterior. Pero hasta hoy, 11 de enero, mi retiro sigue pendiente durante más de 48 horas cuando realicé el último retiro. Por favor, ayúdame. Y complete mi retiro por favor. Tengo cuenta verificada..
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hace 2 años
TraducciónHola myredmi5782,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con BlueChip Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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hace 2 años
TraducciónMi problema resuelto. Recibí el monto total que retiré. Gracias.
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hace 2 años
TraducciónEstimado myredmi5782,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Casino.Guru
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