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Reseña de BlueChip Casino

avatarKristina U.
Última actualización 11/2025
Índice de seguridad
8.7
Valoración de los usuariosCorrecta
37 reviews
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
avatarKristina U.
Última actualización 11/2025

Reseña de BlueChip Casino con quejas y opiniones de jugadores, términos y condiciones, juegos, bonos y más. ¿Es seguro y confiable?

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No acepta jugadores de España
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Buen servicio de atención al cliente
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Buen casino en general
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Ventajas y inconvenientes

  • Ganador del premio "Los Términos y Condiciones Generales Más Justos" en los Premios Casino Guru 2024
  • Amplia colección de juegos de múltiples proveedores.
  • Varias opciones de juego responsable disponibles
  • Aplicación de casino para Android e iOS
  • Juegos con crupier en vivo disponibles
  • No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.

Juegos

  • Juegos
  • Juegos en vivo
  •  
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 14 No disponible: 1
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck

Proveedor de juegos

Mostrar todos (147)
  • NetEnt
  • Novomatic
  • Playtech
  • Apricot (Microgaming)
  • Play'n GO
  • Merkur Gaming
  • Blueprint Gaming

Métodos de pago

Mostrar todos (28)
  • VISA
  • PaysafeCard
  • Skrill
  • Neteller
  • Bitcoin (BTC)
  • AstroPay
  • Mastercard

Límites de transacción

Límites de reintegro
25.000 €
 por mes
10.000 €
 a la semana
2.500 €
 al día
Límites de ganancia
Desconocido

Opciones de idioma

Sitio web
Disponible en 2 idiomas
InglésFinlandés
Chat en vivo
Disponible en 2 idiomas
InglésHindi
Atención al cliente:
Disponible en 2 idiomas
InglésHindi

Autoridades licenciadoras

  • cw
    Curaçao (Curaçao Gaming Authority)OGL/2024/609/0253
    Verificada
  • km
    Comoras (Anjouan Gaming)ALSI-202503011-FI1
    Verificada

Capturas de pantalla de casino

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Reseña de BlueChip Casino

BlueChip Casino se ha sometido al riguroso proceso de evaluación de nuestro equipo de expertos de casinos. Hemos analizado sus puntos fuertes y débil tal y como se estipula en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo independiente ha tenido en cuenta aspectos como las condiciones de uso del casino, las garantías de juego justo y la transparencia, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al jugador y los límites de reintegro y ha incluido este casino en una escala que abarca desde seguro y legítimo hasta timo.

Nuestra evaluación nos permite determinar el índice de seguridad del casino, una representación numérica de nuestros hallazgos relacionados con la seguridad y la honradez de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. BlueChip Casino ha obtenido un índice de seguridad alto, de 8.7, por ello consideramos que es una buena opción para la mayoría de los jugadores que buscan un casino justo y seguro. Sigue leyendo nuestra reseña de BlueChip Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.

Índice de seguridad: honradez y seguridad de BlueChip Casino

Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.

En nuestro proceso de reseña de BlueChip Casino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de BlueChip Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables. Sin embargo, a pesar de ello, creemos que las condiciones generales son, en su mayoría, justas. Una regla injusta o predatoria puede usarse en contra de los jugadores para justificar el hecho de no pagarles las ganancias, pero, según la investigación que hemos realizado, en el caso de este casino no eran de importancia.

Según nuestros cálculos y los datos que hemos recabado, BlueChip Casino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores. Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.

Según nuestras indagaciones, BlueChip Casino no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.

Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de nuestra reseña, BlueChip Casino ha obtenido un índice de seguridad de 8.7, un valor valor elevado. Este casino es una opción recomendable para todos aquellos jugadores que busquen un casino online que les ofrezca una experiencia de juego justo.

Condiciones de uso de BlueChip Casino

Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de BlueChip Casino son justas en general.

Nota: encontrarás nuestras conclusiones sobre las Condiciones de uso aquí.

Reclamaciones de jugadores relacionadas con BlueChip Casino

Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.

Actualmente tenemos 3 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 398 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opinión de los usuarios de BlueChip Casino

En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».

Teniendo en cuenta las 37 reseñas de usuarios de BlueChip Casino que constan en nuestra base de datos, ha obtenido una puntuación media en las opiniones de los usuarios. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.

Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen siempre la calidad de los casinos, ya que algunos pueden intentar publicar reseñas falsas con el fin de mejorar su puntuación de valoración de los usuarios. Asimismo, también puede haber jugadores insatisfechos que escriban varias reseñas negativas para perjudicar la reputación del casino. Nos esforzamos para hacer una criba y conseguir una puntuación imparcial de las opiniones de los usuarios. No obstante, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores al calcular el índice de seguridad.

Información de la empresa y licencias

BlueChip Casino es propiedad de XZ Solutions B.V. y calculamos que sus ingresos anuales son superiores a $5,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online mediano, según nuestra clasificación.

BlueChip Casino ha obtenido licencias de las autoridades reguladoras de estos países o áreas geográficas: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comoras (Anjouan Gaming).

Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias

BlueChip Casino acepta 28 métodos de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), AstroPay, Skrill 1-Tap, Tether (USDT), Rapid Transfer, Binance Coin (BNB), Ripple (XRP), Bitcoin Cash (BCH), Ethereum (ETH), Interac e-Transfer, Litecoin (LTC), Interac, Tron (TRX), IMPS, Dogecoin (DOGE), eCashout, PhonePe, Paytm, Jetonbank, Unified Payments Interface (UPI), ICashOne, Nagad, bKash.

Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.

Límites de reintegro Límites de premio
2.500 EUR al día Sin límite de ganancias
10.000 EUR semanales
25.000 EUR al mes
2.500 USD al día
10.000 USD semanales
25.000 USD al mes
3.500 CAD al día
13.500 CAD semanales
35.000 CAD al mes
200.000 INR al día
800.000 INR semanales
2.500.000 INR al mes
Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.

Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles

Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. Puedes ver las opciones disponibles en BlueChip Casino en la tabla a continuación.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí24/7
Finlandés Sí No No
Hindi No Sí Sí24/7

Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en BlueChip Casino, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. Teniendo en cuenta las pruebas que hemos llevado a cabo, consideramos que el servicio de atención al cliente de BlueChip Casino es correcto.

Tragaperras y juegos de casino disponibles en BlueChip Casino.

En BlueChip Casino, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de casino suministrados por 147 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, OMI Gaming, edict, Betgames, Ho Gaming, Genii, BEON, Heaven of 7, Digitain, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Wizard games, Lucky Streak, Spinmatic, Spadegaming, Aviatrix, Sexy gaming, OneTouch, JDB Gaming, Kiron Interactive, Mobilots, Vela Gaming, Galaxsys, Triple Profits Games (TPG), Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, PG Soft (Pocket Games Soft), TVBet, MG LIVE, Ela Games, VeliTech (VeliPlay), 100HP Gaming, Fa Chai Gaming, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, RTG Slots, Peter & Sons, AvatarUX, AGT, F*Bastards, upgaming, LiveG24, 3 Oaks Gaming, CQ9 Gaming, Super Spade Club, Games Global, Amarix, SimplePlay, Vibra Gaming, Mplay, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, WM Casino, Formula Spin, RevDev, BF Games, Skilrock Technologies, Spribe, Gamomat, Dragoon Soft, CT Gaming, Spearhead Studios, DLV, Betsolutions, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Zeus Play, JILI, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, S4Gaming, Leap Gaming, Gamebeat, Livespins, Espresso Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Stakelogic, Fazi, Retro Gaming, PoggiPlay, YGR Gaming (Yes Get Rich), Superlotto Games, LottoInstantWin (LiW), Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Betradar, Popiplay, Apparat Gaming, Manna Play, InOut, Barbara Bang, TopSpin Games, Funky Games, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, SuperLotto Plus, Asia Gaming, Orbital Gaming, Ka Gaming.

Códigos y ofertas de bonos de BlueChip Casino

Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

Actualmente, nuestra base de datos tiene los siguientes 26 bonos de BlueChip Casino:

  • 75% hasta 100 € y 15 spins extra
  • 125% hasta 150 € y 10 spins extra
  • 100% hasta 250 €
  • 150% hasta 369 € y 25 spins extra
  • 150% hasta 369 € y 15 spins extra
  • 100% hasta 250 € y 10 spins extra
  • 150% hasta 300 €
  • 150% hasta 350 €
  • 150% hasta 600 €
  • 100% hasta C$1.000 y 100 spins extra
  • 150% hasta C$500 y 100 spins extra
  • 150% hasta 100 €
  • 100% hasta C$500 y 100 spins extra
  • 150% hasta C$1.000 y 100 spins extra
  • 150% hasta C$300
  • 150% hasta C$350
  • 150% hasta C$600
  • 50% hasta 300 €
  • 150% hasta 300 € y 25 spins extra
  • 150% hasta 200 € y 10 spins extra
  • 100% hasta ৳40.000 y 50 spins extra
  • 75% hasta 300 €
  • 75% hasta ৳40.000 y 50 spins extra
  • 125% hasta 300 €
  • 125% hasta ৳40.000 y 25 spins extra
  • 50% hasta 100 € y 15 spins extra

Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.

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Información de la compañía

  • Dueño XZ Solutions B.V.
  • Operador XZ Solutions B.V.
  • Establecido 2022
  • Ingresos anuales estimados > 5.000.000 €
Bonos de Casinos

Bonos de BlueChip Casino

Consulta todos los bonos que ofrece BlueChip Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Reseñas de usuarios

Reseñas de los usuarios de BlueChip Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en BlueChip Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:
Correcta

Reseñado por 37 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

¿Has jugado en este casino?

Escribir una reseña
chuti0800
Bronce
ar
• hace 5 meses
En mayo de este año creé una cuenta Bluechip, obtuve un saldo de 2.7k, intenté retirar, pero mi cuenta fue bloqueada sin que siquiera me pidieran KYC.

No me queda más remedio que afirmar que este casino es una estafa. No pierdan su tiempo ni su dinero. Hay casinos legítimos.
  • Bloquea la cuenta
  • No te deja retirar
BlueChip Casino
Hola chuti0800,

Gracias por compartir sus comentarios y lamentamos saber de su experiencia.

Tenga en cuenta que BlueChip Casino opera bajo estrictos protocolos de seguridad y antifraude para garantizar un entorno seguro y justo para todos los jugadores.

Después de una revisión exhaustiva, podemos confirmar que la cuenta fue suspendida debido a una actividad que infringió la cláusula 10.1 de nuestros Términos y Condiciones, que describe las acciones prohibidas según nuestra política antifraude.

Entendemos lo frustrante que puede ser esto, especialmente cuando hay un retiro involucrado, pero estas medidas son esenciales para mantener un entorno de juego seguro, justo y compatible para todos los jugadores.

Atentamente,
Equipo BlueChip
jaat1101
Bronce
in
• hace 7 meses
Tuve una pésima experiencia como jugador. Retiros muy lentos y una atención al cliente pésima.
A veces incluso faltan depósitos.
  • Si ganas te quitan todas las promociones de tu ID
  • Muy mala atención al cliente
  • Mal sistema VIP
BlueChip Casino
Estimado jaat1101,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos tu experiencia y agradecemos la oportunidad de aclararla.

Ofrecemos una amplia gama de métodos de depósito y retiro, cada uno con su propio plazo según el proveedor. Nuestro equipo supervisa cuidadosamente todas las transacciones para garantizar la seguridad y se esfuerza por procesarlas lo más rápido posible.

En cuanto a las promociones, nuestros bonos se personalizan individualmente según factores como el historial de juego, la ubicación y la elegibilidad. Entendemos lo valiosos que son los bonos para nuestros jugadores, y nuestro equipo está trabajando arduamente para ofrecer promociones más emocionantes y accesibles para todos, sin importar su nivel.

Nuestro programa VIP también está en constante evolución, con el objetivo de crear una experiencia sólida y personalizada para cada jugador. Valoramos su lealtad y nos comprometemos a ofrecer mejores recompensas, ofertas y servicios exclusivos a medida que el programa crece.

Atentamente,
Equipo BlueChip
Kush80
Bronce
in
• hace 8 meses
Llevo jugando en Bluechip unos 3 años y he tenido muy pocos problemas. Es uno de los mejores casinos en línea para jugadores en India. Incluso para apuestas deportivas tienen buenas casas de apuestas.

Sin embargo, en el lado negativo, tardan demasiado en procesar los retiros. A veces, los retiros quedan en estado pendiente durante 72 horas.

En una ocasión perdí 10K en depósito. Al proporcionar la captura de pantalla de la transacción, dijeron que el destinatario no pertenece a PP, lo cual era absolutamente incorrecto. Seguí diciéndoles que esta es la captura de pantalla correcta y siguieron iterando lo mismo. No tenía forma de luchar ya que no estaban listos para escuchar o cooperar. Ahora bien, si tales problemas le suceden a usted, Dios lo bendiga, ya que casi ningún casino tiene poder sobre PP que opera en la India. Toman las palabras de PP como palabras finales.

Aunque hayas alcanzado el nivel VIP más alto, sus programas de reembolso semanales y diarios no son regulares. A veces, simplemente lo retiran a algunos jugadores, alegando razones como "Ya no eres elegible" o "Tus ganancias superan tus pérdidas", y ninguna de estas razones es cierta.

Entonces, si buscas una buena atención al cliente, este es el sitio al que debes acudir... Si buscas bonificaciones, ni se te ocurra jugar en Bluechip...
  • Soporte amigable
  • Retiros más lentos
edilsonramos
Bronce
co
• hace 8 meses
Mala experiencia con el servicio de atención al cliente. Bloquearon mi cuenta supuestamente por actividad fraudulenta y sin pruebas. Simplemente me bloquearon y punto. Perdí 534 USD porque no me solucionaron nada.

  • mi cuenta fue suspendida
BlueChip Casino
Estimado edilsonramos,

Lamentamos mucho que su experiencia le haya causado frustración. Entendemos lo molesto que puede ser que le restrinjan la cuenta y que sienta que no recibió la información suficiente. Permítanos brindarle más información.

Como casino autorizado y regulado, estamos obligados a seguir estrictos procedimientos de seguridad y antifraude para proteger tanto a nuestros jugadores como a la plataforma. Durante una comprobación de seguridad rutinaria, se detectaron varias infracciones graves de nuestros Términos y Condiciones en su cuenta.

Debido a la naturaleza de estos hallazgos, nuestro equipo se vio obligado a suspender la cuenta de acuerdo con la Sección 10.1 de nuestros Términos y Condiciones.

Tenga la seguridad de que nuestro equipo de seguridad revisó cuidadosamente su caso y no se tomó ninguna medida sin una investigación exhaustiva.

Atentamente,
Equipo BlueChip
chitra
Bronce
in
• hace 8 meses
Me encanta jugar aquí, ofrecen excelentes bonos, como un paquete de bienvenida y también bonos frecuentes que son muy útiles y hacen que ganar sea más divertido, simplemente perfecto.
  • gran plataforma
  • increíble interfaz de usuario
  • bono atractivo
  • Un excelente servicio al cliente también
  • A veces, el retiro toma tiempo y, debido a esto, a veces es molesto obtener los fondos en la cuenta; de lo contrario, todo está perfecto.
BlueChip Casino
Hola Chitra,

¡Gracias por tus comentarios!

Nos alegra que disfrutes de la plataforma, los bonos y nuestro servicio de atención al cliente. Nos alegra saber que nuestra oferta de bienvenida y promociones regulares mejoran tu experiencia y hacen que ganar sea aún más divertido.

Respecto a su comentario sobre los retiros, entendemos lo importante que son los pagos rápidos y estamos trabajando continuamente para mejorar este proceso y que su experiencia sea aún mejor.

Gracias una vez más por vuestro apoyo y ¡buena suerte en las mesas!

Atentamente,
Equipo Bluechip
Justice
Oro
at
• hace 1 año
Bluechip y su soporte están MINTIENDO claramente, ya que cobran una increíble comisión del 4% sobre los depósitos, pero cuando le preguntas al soporte al respecto, niegan rotundamente este hecho.
Además, Bluechip, como todos los demás casinos extranjeros, no tiene licencia de juego para Austria y, por lo tanto, la ley no le permite operar allí ni ofrecer sus ofertas --> ¡Bluechip lo hace de todos modos y, por lo tanto, está operando ilegalmente!

¡A juzgar por estas maquinaciones, es fácil sacar conclusiones sobre su gravedad general!

Conclusión: ¡MANTÉNGASE ALEJADO de los casinos de primera línea!
  • ¡Comisiones de depósito de más del 4%, pero el casino lo niega descaradamente!
  • Falta licencia de juego en Austria --> ¡Por lo tanto, el casino está operando ilegalmente!
Chrismc
Bronce
ca
• hace 1 año
Este es absolutamente el peor casino en el que he jugado en 8 años y definitivamente está arreglado, ya que es difícil ganar aquí, lo sé por experiencia, ya que gané toneladas cada semana en mi otro casino.
  • Retiro algo rápido
  • Eso es lo único positivo.
  • Horrible servicio al cliente
  • Inglés horrible
  • Bonificaciones por tipo de pez
  • El gerente de cuentas no hace su trabajo
BOOST250
Plata
hu
• hace 1 año
Me gustan sus apuestas gratuitas sin rollover (que rara vez veo en los casinos de Curazao) y la sección de deportes, pero fue un fastidio retirar dinero debido al proceso de verificación. En los términos se establecía que pedirían una identificación y un comprobante de domicilio, pero tuve que enviar un poder notarial 3 veces hasta que finalmente lo aceptaron. Después de eso, el retiro es fácil. Siempre lea los términos del sitio en el que deposite y siempre lea los términos de los bonos que acepte. No se ocupan de los reembolsos de depósitos si no puede completar el KYC. Por lo tanto, solo deposite si tiene los documentos correctos y paciencia.
  • El retiro demora aproximadamente 1 hora
  • Apuestas gratuitas sin rollover
  • Soporte rápido
  • Transparente
  • Proceso de verificación increíblemente lento
BlueChip Casino
Hola BOOST250,

Gracias por sus comentarios detallados y honestos.

Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras apuestas gratis y que tuviste un retiro sin problemas tras la verificación. Entendemos que el proceso de verificación a veces puede resultar lento o repetitivo, y lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado.

Tenga en cuenta que, si bien la verificación puede tardar en algunos casos, es fundamental para garantizar la seguridad de su cuenta y sus fondos. Nos tomamos este proceso muy en serio para cumplir con las normas legales y proteger a nuestros jugadores. Dicho esto, nuestro equipo de soporte estará encantado de guiarle y ayudarle a que el proceso sea lo más sencillo posible.

Gracias nuevamente por elegir BlueChip y estamos encantados de tenerlo con nosotros.

Atentamente,
Equipo BlueChip
streetbasketball
Plata
si
• hace 1 año
Están saboteando los retiros, cancelándolos sin motivo, primero dicen que es un límite diario de 2500, luego dicen que es 1000 y cambiaron el límite diario así como así). El servicio de soporte admite que están equivocados y dice que enviarán mi caso a un departamento específico, pero nada cambia, pasan los días y no pagan los retiros.

Si quieres tener problemas con los retiros, bienvenido a BlueChip.
  • Servicio de ayuda
  • Buena oferta
  • Están saboteando los retiros
  • Su retiro será cancelado y saboteado
mihsu86
Bronce
th
• hace 2 años
En primer lugar, quiero apelar a la administración del sitio gurú, ¡deben cambiar inmediatamente el letrero de este casino! ¡Estafa absoluta del casino!

Te cuento mi experiencia.
Primero, pasé por el registro, donde proporcioné todos mis datos. Allí también se indica el país de residencia. Luego comencé a preguntar en el chat cómo obtener el bono de bienvenida. A lo que me dijeron que simplemente siguiera las reglas sobre cómo conseguirlos.
Las reglas son simples: haz un depósito, ve a la pestaña donde quieres jugar y usa el bono.
Pero soy un usuario experimentado y no me da pereza hacer una pregunta adicional: consulte qué promociones de apuestas deportivas están disponibles actualmente para mí. a lo que recibí una respuesta firme: ¡que los bonos que ves en la página de promoción están disponibles para ti!
espléndido. hacer un depósito...
Luego mi depósito fue acreditado en mi cuenta con un retraso muy largo. Vale, sucede. Pero ya es alarmante.
A continuación, he cumplido plenamente las condiciones del bono y escribo al chat, ¿dónde está el bono?
A lo que me responden que antes de realizar un depósito necesitaba activar el botón "obtenerlo". ¡Por lo tanto, el bono no fue activado!
¡Aquí es donde se me acabó la paciencia! Te pregunté muchas veces cómo conseguir un bono y me respondiste que sigues las reglas. Por cierto, las reglas tampoco dicen nada sobre la activación adicional. PERO como soy un usuario experimentado, antes del depósito también abrí todas las pestañas posibles y puedo decir al 100% que no había botones de "obtener" allí.
Más adelante en el chat insisto en que cumplí con todas las condiciones, y que allí no había botones, y que ellos, por su propia voluntad, deberían acreditarme este bono. Vale, te responden en el chat y te piden que esperes respuesta a tu solicitud por correo electrónico.
Curiosamente, cerré el chat y lo abrí 2 minutos después. Y empezó a preguntar cómo iba mi pedido. Y resulta que la respuesta ya está lista jajaja La respuesta es simple - ¡¡¡ESTE BONO ESTÁ DISPONIBLE SOLO PARA RESIDENTES DE LA INDIA!!!
aquí ya estaba en shock... ni siquiera intentan pensar en algo serio. ¡así!
¡Simplemente no tenía sentido continuar el diálogo en el chat! ¡Este casino es 100% pura estafa!
No tienen restricciones en las reglas, pero después de cumplir las condiciones, ¡aparecen de repente!
Ahora tengo una apuesta activa y si gano, preveo una lucha muy larga en el chat para que me paguen este dinero. Veremos que pasa...
Mi apuesta se perdió, no puedo comprobar cómo paga el casino.
Es interesante que en el chat de soporte seguí insistiendo en recibir el bono. Me dijeron que habían creado una solicitud especial para mi solicitud y que el equipo te respondería pronto. Han pasado 5 días, no han respondido a mi pregunta básica... Estoy seguro que esto es una continuación del engaño.

Antes del depósito: https://prnt.sc/FrIbHoMqwJ6n
Después del depósito: https://prnt.sc/aEYWTquTP2eV
  • Las condiciones para recibir un bono difieren de las especificadas en las reglas. Estoy seguro de que esto se hizo deliberadamente para engañar a los nuevos jugadores.
khanaisha25bob
Bronce
ae
• hace 2 años
Si su verificación se completó, entonces tendrá que esperar un tiempo, no se preocupe, su dinero estará seguro en algún momento, tomará tiempo retirarlo, pero ceden. Si eres un jugador habitual, te dan bonificaciones y también te conviertes en miembro vip. Soy vip aquí y tengo mi apoyo personal y es muy rápido. Gracias casino blue chip.😊😊
BlueChip Casino
Hola khanaisha25bob,

¡Gracias por sus amables palabras y apoyo!

Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Si bien los retiros pueden tardar un poco, le aseguramos que todos los fondos están seguros y se procesan lo más rápido posible.

Nos alegra saber que disfruta de los beneficios de ser miembro VIP, como la atención personalizada y las bonificaciones exclusivas. Agradecemos enormemente su lealtad y nos complace contar con usted en la comunidad BlueChip.

Atentamente,
Equipo BlueChip
tamalamaland123
Oro
ca
• hace 2 años
Sí, me uniré al coro y aconsejaré a la gente que no se moleste en tocar aquí. El proceso de verificación es irrazonable y tedioso. Hay muchos otros lugares para jugar que no se comportan de esta manera, por lo que te aconsejo que no pierdas tu tiempo y/o dinero.
csahil00007
Bronce
in
• hace 2 años
No malgastes tu dinero. Deposité 5000INR y gané Live Casino Casino Crazy time 80000INR Después de retirar, volvió a abrir mi proceso de verificación y me pidió que cargue Visa Master Card Cargue y rechace mi verificación y cancele Retiro Tenga en cuenta que no tengo ningún bono activo Ya mucho tiempo Retiro Pero si usted ganó Bueno Él fue Reabrir su verificación Tengo toda la evidencia de chat y ganador antes del depósito Estoy preguntando al servicio de atención al cliente puedo retirar dinero si la cuenta está verificada Cualquier restricción tengo todo el chat captura de pantalla csahil00007@gmail.com
  • Estafa No malgastes tu dinero
  • Vuelva a abrir su verificado
ktm79
Plata
at
• hace 2 años
Lo primero es lo primero, el primer pago fue en mi cuenta corriente en unas pocas horas, ¡y eso fue el fin de semana por la noche! Absolutamente TOP, muy bueno 👍 👍 👍 👍 👍

Ahora lo no tan positivo:
Desafortunadamente, a menudo tienen apuestas máximas ridículas en apuestas de 1-2 euros.
¡Una vez tuve que pelear o discutir sobre el pago de una apuesta en vivo ganada! Al principio, la apuesta no se evaluó durante horas, luego, de repente, sin ningún motivo, solo me devolvieron la apuesta, pero después de amenazar con malas críticas y quejarme con Casino Guru, ¡también me pagaron las ganancias!

Pero finalmente, lo más importante para mí es que me paguen mi dinero rápidamente y sin mendigar, ¡y por eso mi impresión en este momento es muy positiva!
  • ¡Pagos súper rápidos!
  • Las apuestas máximas en las apuestas suelen ser ridículamente bajas
BlueChip Casino
Hola ktm79,

¡Gracias por tus comentarios detallados!

Nos alegra saber que su primer pago se procesó rápidamente, incluso durante el fin de semana, y que, en general, ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Los retiros rápidos y sin complicaciones son nuestra prioridad, y nos alegra haberlo logrado.

También agradecemos su honestidad sobre los aspectos menos positivos. Los límites de apuestas pueden variar según el evento, el mercado y otros factores, pero comprendemos su frustración.

En cuanto al problema con el pago de las apuestas en vivo, lamentamos las molestias que experimentó y nos alegra que se haya resuelto a su favor. Situaciones como esta no son habituales, y trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y garantizar la claridad y la equidad para todos los jugadores.

Gracias nuevamente por su confianza. ¡Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro!

Atentamente,
Equipo Bluechip
vincvinc1980
Plata
ca
• hace 2 años
Tuve el peor momento en este casino. Primero hubo un problema con la verificación que finalmente se resolvió después de 10 días, pero tuve que presentar una queja para obtener respuestas.

Unos días después deposité 80 adjuntos con un bono de casino y una apuesta de 20×/40×.

El bono nunca se agregó y, además, mi dinero en efectivo real mostraba 59 $ y no 80 $, incluso antes de comenzar a jugar.

Fui al chat para tratar de obtener una explicación y me dijeron que tenía un bono deportivo... que no era el caso en absoluto porque no tenía ninguna promoción activa en ningún lado.

Acabo de jugar el 59$ y terminé con ellos. Esa fue una de las peores experiencias que he tenido y leyendo todas las otras reseñas... ahora entiendo. Literalmente me robaron dinero.

Comportamiento absolutamente repugnante.
BlueChip Casino
Estimado Vincvinc1980,

¡Gracias por compartir sus comentarios con nosotros!

Nos gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas por la experiencia negativa que tuvo durante su reciente visita a nuestro casino. Entendemos que su tiempo con nosotros no cumplió con sus expectativas y lamentamos profundamente cualquier inconveniente o decepción que haya experimentado.

Con respecto al problema de verificación al que se ha enfrentado, queremos informarle que nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger la información de nuestros clientes y, como tal, hemos implementado varias medidas de seguridad para garantizar la seguridad y la privacidad de nuestros usuarios. Sin embargo, su cuenta está verificada ahora y ya recibió sus fondos de retiro.

En cuanto a la bonificación que mencionó, nos gustaría informarle que, de hecho, recibió una bonificación de apuesta gratuita de bienvenida por segundo depósito para deportes. Lamentablemente, los bonos de apuestas gratuitas no están visibles en la pestaña Recompensas de su perfil, pero puede consultarlos y usarlos en la sección de boletas de apuestas en la pestaña Deporte o mientras realiza una apuesta deportiva.

Además, tenga en cuenta que revisamos el historial de apuestas en su cuenta y descubrimos que su saldo era de 59 CAD después de que jugó parte de sus fondos en el juego Zeus vs Hades - Gods of War.

Una vez más, disculpe las molestias causadas y gracias por informarnos sobre estos asuntos. Seguimos comprometidos a brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza.

Atentamente,
Gerente de atención al cliente de BlueChip
Arbaz143
Plata
in
• hace 2 años
uno de los peores sitios que he visto en mi vida, muchachos, depositen bajo su riesgo porque pueden enfrentar problemas que yo enfrenté, como depósito tardío, retiro tardío, bloqueo del sitio, bonificaciones que no se acreditan a tiempo, puede comunicarse con atención al cliente para obtener bonificación cada vez que deposita, incluso si aplicó el código de promoción mientras depositaba, a veces el sitio no le mostrará las apuestas para perder su dinero, problema de verificación si está completamente verificado y gana en grande, le pedirá documentos una y otra vez y dará error hasta que su cuenta se bloquee, una de las cosas más baratas cuando ganas en un casino en vivo puede golpear y cuando presentas una queja por ello, tomará una eternidad acreditar tu ganancia también estoy esperando mi ganancia desde hace 8 días no creas este tipo de mierda sitio
  • no hay nada bueno en este sitio es una trampa
  • no puedo escribir demasiados negativos porque todo el sitio y el sistema son malos
BlueChip Casino
Estimado Arbaz143,

Agradecemos sus comentarios.

En primer lugar, queremos disculparnos por hacerle esperar con la verificación de su cuenta y los fondos retirados. En BlueChip, nos tomamos en serio la seguridad de las ganancias de nuestros jugadores y, por lo tanto, es necesario completar el proceso de verificación antes de procesar su transacción de pago.

En cuanto a su problema con las ganancias del juego, nos gustaría informarle que este problema se remitió al proveedor del juego para su posterior procesamiento y necesita más tiempo para ser procesado. Desafortunadamente, no todo depende de nosotros en este caso.

Sin embargo, como vemos, decidió cancelar su retiro, jugar los fondos y cerrar su cuenta en nuestro casino. Si bien respetamos su decisión de abandonar nuestro casino, nos gustaría enfatizar que nos esforzamos continuamente para mejorar la experiencia de juego y brindar un servicio al cliente de primer nivel para nuestros jugadores. Revisaremos cuidadosamente sus comentarios internamente y haremos las mejoras necesarias para servir mejor a nuestros valiosos jugadores.

Deseándole todo lo mejor en sus futuros emprendimientos.

Atentamente,
Gerente de atención al cliente de BlueChip
Nemokid
Diamante
it
• hace 3 años
CASINO REALMENTE GRANDE! MESES DESPUÉS MI CUENTA DE JUEGO NO TIENE MÉTODOS DE DEPÓSITO/RETIRO A PESAR DE QUE HE REALIZADO UN PRIMER DEPÓSITO A TRAVÉS DE MIFINITY EN SU MOMENTO SIN ENCONTRAR NINGÚN PROBLEMA!!! ¡¡ESTOY ASOMBRADO POR LAS CASI 4 ESTRELLAS DADA A ESTE CASINO!!
Actualizado 18/03/2023
Finalmente verificaron la cuenta del juego, deposité a través de Mifinity teniendo otras opciones disponibles (Jeton y Mastercard). Después de unos días desaparecieron todos los métodos de pago!! La justificación es que tengo que abrir una cuenta en euros o dólares o esperar!! Pero si pude registrarme y depositar con la moneda elegida, ¿qué debo esperar?
La aplicación Sumsub no funciona correctamente. Si deposita a través de Mifinity, debería existir la posibilidad de ingresar solo esta opción en la ventana emergente dedicada a los métodos de pago para verificar la cuenta del juego. Desafortunadamente, el sistema te obliga a ingresar bitcoin + tarjeta de crédito como método, métodos que nunca se utilizarán, mientras que, absurdamente, ¡no es posible seleccionar el método de depósito utilizado o Mifinity!
  • Verificación de cuenta de juego complicada
  • si abre la cuenta de juego con su moneda preferida (opción posible), bloquearán su cuenta
  • los métodos de depósito/retiro desaparecieron durante meses
BlueChip Casino
Estimado Nemokid,

¡Gracias por los comentarios!

Entendemos lo frustrante que puede ser pasar por un proceso de verificación desafiante y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger la información de nuestros clientes y, como tal, hemos implementado varias medidas de seguridad para garantizar la seguridad y la privacidad de nuestros usuarios.

Además, puede tomar una foto/captura de pantalla de cualquier método de pago que utilice para realizar depósitos en nuestro sitio y subirla a la opción de tarjeta de crédito en la sección de verificación. No afectará el proceso de verificación de su cuenta.

También queremos informarle que hay una característica técnica en nuestro sitio, que puede elegir solo esa moneda, que está relacionada con el país que elige en su perfil. Por lo tanto, si su moneda activa difiere de la moneda utilizada en el país que elija, no habrá métodos de pago visibles para que realice un depósito.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado por la situación y nos gustaría ofrecer nuestra ayuda para resolver el problema. No dude en comunicarse con nosotros en customercare@bluechip.io y proporcionarnos su identificación de jugador, para que podamos verificar su cuenta y ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener.

Espero su cooperación.

Atentamente,
Gerente de atención al cliente de BlueChip
SunsetGaze
Diamante
hn
• hace 3 años
Hace un mes cerré mi cuenta porque era imposible completar la verificación, me quedé atascado en el paso del método de pago, el casino informó que se trataba de un error (como se ve en su respuesta), recientemente reabrí mi cuenta y probé la verificación una vez más y fue imposible completarlo. Por alguna extraña razón, el casino solicita un extracto bancario para verificar un depósito criptográfico, cualquier persona remotamente razonable puede ver que esto no tiene sentido, puede usar criptografía para hacer un depósito pero no podrá completar la verificación, NO podrá capaz de retirarse porque KYC no se ha completado porque ES IMPOSIBLE COMPLETARLO, el casino básicamente no se puede jugar. Consulte sus reseñas de trustpilot. Si eres un jugador criptográfico, simplemente evita este y usa un casino criptográfico real.
  • El apoyo es cooperativo, pero limitado en términos de acción.
  • Herramientas de juego más seguras que no se proporcionan directamente al jugador; tiene que ponerse en contacto con el soporte
  • Imposible completar la verificación
BlueChip Casino
¡Hola, Sunset Gaze!

Nuestro equipo revisó toda la información y descubrió que esta no es una situación estándar, así que gracias por sus comentarios.
De hecho, se violó la lógica de su verificación en términos de criptografía. Esto sucedió debido a la afluencia de solicitudes en la herramienta de verificación.
Su observación nos ayudó mucho a corregir este error a tiempo. Nos esforzamos por la perfección, por lo que cada comentario importa.

Agradecemos mucho su ayuda. Además, nos gustaría premiarte por ser nuestros ojos. Póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico customercare@bluechip.io para elegir un bono. 😉

¡Gracias por no ser indiferente!
BlueChip contigo💙
79696
Bronce
ca
• hace 3 años
Hola a todos, (soy francés, perdón por mi ortografía) primero me gustaría decir que nunca antes tuve ningún problema con un casino en línea, además de pequeños problemas normales que siempre se resolvieron sin ningún problema. Pero ahora, Blue chip casino... Wowww perdió 3 días con soporte de chat en vivo, diciendo "Sí, querido amigo, todo está arreglado, ahora ve a jugar y diviértete". ¡Las pólizas imposibles de cambiar son tan complicadas que te confundes y me pregunto si lo hacen a propósito! Me contaron 15 historias diferentes de por qué o cómo y nada funcionó, ayuda por correo electrónico = fuente cintura su tiempo no devolvieron ninguna de las mías además de pedirme OTRA VEZ que explicara mi problema ... Hice todo eso 10 veces con capturas de pantalla y detalles descripciones... todos desalentados, bandera blanca, se rindieron y creo que me bloquearon... soy yo el que los debio bloquear!! Permítanme decirles que aprendí mi lección y que nunca aceptaré ningún bono en ningún casino en línea, no recomiendo el casino Blue Chip a nadie.
Estar a salvo
Y jugar por diversión
Atentamente,
Liane
  • No tomes el bono
Leons04
Bronce
de
• hace 3 años
La oferta del casino es muy amplia y cuenta con apuestas deportivas. El diseño es muy bonito y claro. Todos los métodos de pago están cubiertos. Pagos rápidos, una oferta de bonificación semanal.
  • Pagos rápidos
  • muchos bonos
  • Amplia zona de apuestas deportivas
  • Bonito diseño
  • Muchos métodos de pago
  • A veces la página falla
  • El chat en vivo es expandible
BlueChip Casino
Hola Leons04,

¡Gracias por sus comentarios detallados y positivos!

Nos alegra saber que disfruta de nuestra amplia gama de juegos de casino y opciones de apuestas deportivas, así como de nuestro diseño limpio e intuitivo. Nos alegra saber que valora los pagos rápidos, los bonos semanales y la variedad de métodos de pago que ofrecemos.

También agradecemos sus comentarios sobre errores ocasionales en las páginas y la experiencia del chat en vivo. Comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar, y nuestro equipo ya está trabajando para optimizar el rendimiento y la usabilidad.

Gracias nuevamente por estar con nosotros. ¡Esperamos que continúes disfrutando de tu tiempo en BlueChip!

Atentamente,
Equipo BlueChip
Mariner
Plata
gr
• hace 3 años
No hay juegos disponibles para jugar con dinero de bonificación
Muchos problemas con el bono de depósito de bienvenida
Sin visa-mastercard para depósito
  • No hay juegos disponibles para jugar con dinero de bonificación
  • Muchos problemas con el bono de depósito de bienvenida
  • Sin visa-mastercard para depósito
crispyftw
Plata
nz
• hace 3 años
Impresionante bonificación sin depósito, pero no había juegos disponibles para jugar con dinero de bonificación, generalmente donde juego 0% de apuestas en un juego significa que puedes jugarlo pero nada sale de las apuestas, y aquí no hay juegos restringidos en T&C pero miles de juegos con 0% de apuestas. Me gusta el casino, pero podría ser mejor, y noté muchos términos y condiciones sobre el lavado de dinero, vamos, suena más como si estuvieras buscando cualquier excusa para retener los pagos, incluso las verificaciones de crédito de los clientes, no me gustó ese plan.
  • muchos proveedores
  • Fácil de navegar
  • montones de tragamonedas
  • imposible encontrar un juego para jugar con dinero de bonificación
  • solo había 4 proveedores en la barra de proveedores, ¿tal vez porque estaba jugando un bono sin depósito?
  • muy difícil encontrar un juego que quieras jugar a menos que busques
  • Los términos y condiciones deben leerse, hay algunos dudosos y luego en otras cosas no hay nada,
  • Los términos y condiciones adicionales fueron realmente difíciles de encontrar
BlueChip Casino
Hola crispyftw,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia y brindarnos comentarios tan detallados.

Nos alegra saber que disfrutaste del bono sin depósito y que apreciaste nuestra amplia selección de juegos y nuestra plataforma intuitiva. Dicho esto, comprendemos tus inquietudes sobre la disponibilidad limitada de juegos para jugar con el bono y la claridad de nuestros términos de bono.

Queremos que sepas que nos tomamos muy en serio tus comentarios. Desde entonces, hemos implementado varias mejoras en nuestra navegación, la visibilidad de los términos y condiciones de los bonos y los filtros de proveedores, especialmente para los jugadores que usan bonos. También revisamos y perfeccionamos continuamente nuestros términos para garantizar que sean transparentes, justos y fáciles de entender.

En cuanto a las políticas de verificación y prevención del blanqueo de capitales, cumplimos con estrictos requisitos regulatorios para garantizar un entorno seguro y conforme para todos los jugadores. Estas medidas no se implementan para retrasar los pagos, sino para proteger la integridad de nuestra comunidad y la plataforma.

¡Agradecemos tus comentarios y esperamos que notes las mejoras!

Atentamente,
Equipo BlueChip
thedonpitt
Plata
ca
• hace 3 años
gran variedad de tragamonedas y juegos de mesa en vivo... yo diría que también hay una buena variedad de líneas de apuestas deportivas, desafortunadamente no puedes confiar en ellos, si estás jugando aquí, eventualmente se aprovecharán de ti...
su tragamonedas no funciona normalmente sin algunos de sus giros gratis que siguen tirándote ... básicamente estaba jugando una apuesta de 1 $ por giro con mi saldo y su bono de giro gratis de 3 $ ... gané 330 $ y tomaron 250 $ de eso por sí mismos, porque la ganancia máxima es de 80 $ (pero, ¿qué pasa si apuestas 2 $ o 5 por giro? Obviamente, son sombríos
  • muchos juegos
  • retiros rápidos... no tengo idea si envían ganancias tan rápido pero es muy poco probable
  • no tienen período de límites, no hay límite de pérdida en el juego de casino, apuestas deportivas en juegos de casino en vivo ... sin límite de depósito, sin límite de pérdida
  • no responden en el chat en vivo si no ha perdido nada en esa sesión... no responden a los correos electrónicos cuando el tema no es rentable para ellos
  • ignoran la solicitud de autoexclusión... o simplemente preguntan por qué lo solicita y luego ignoran su respuesta
BlueChip Casino
Querido, thedonpitt. Lamentamos que haya tenido tales problemas con nuestros servicios. Nuestras políticas y toda la plataforma funcionan 100% adheridas a las leyes de Curacao. Y es uno de nuestros principios primarios cumplir con las reglas de la comisión de juego.

Desafortunadamente, muchos bonos de casino tienen un límite máximo de ganancias, lo cual es una práctica común en el mercado. Indicamos esta limitación en los términos de bonificación para que este matiz sea evidente.
Como vemos, el equipo de soporte ya se ha puesto en contacto contigo para resolver tu solicitud a la brevedad.
Respetuosamente,
equipo BlueChip
Mighty_Mark
Bronce
fi
• hace 3 años
Para mí es un buen lugar para relajarse después del trabajo. Sobre todo, me encanta BlueChip por su gran biblioteca de tragamonedas.
  • gran biblioteca
  • Varios juegos+apuestas deportivas
  • No me gusta cuando el depósito se retrasa.
BlueChip Casino
Hola Mighty_Mark,

¡Gracias por tus comentarios!

Nos alegra saber que BlueChip es tu lugar predilecto para relajarte después del trabajo y que disfrutas de nuestra amplia biblioteca de tragamonedas y nuestra variedad de juegos, incluyendo apuestas deportivas. ¡Eso significa mucho para nosotros!

Entendemos que las demoras en los depósitos pueden ser frustrantes. Por favor, sepa que siempre trabajamos para mejorar la velocidad y la estabilidad. Si necesita ayuda, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.

¡Gracias de nuevo por estar con nosotros!

Atentamente,
Equipo BlueChip
Vikal_Potakh
Bronce
id
• hace 3 años
Me gustan los prelanzamientos de nuevos juegos una vez a la semana más o menos. Disfruto probando nuevos juegos, pasa un buen rato después del trabajo, mi mejor forma de relajarme.
Hago pequeñas victorias y eso también me agrada.
BlueChip Casino
Hola Vikal_Potakh,

¡Gracias por tus amables palabras!

Nos alegra saber que disfrutas de los prelanzamientos de nuestros juegos. Nos encanta ofrecer contenido nuevo para jugadores como tú. Es genial saber que probar juegos nuevos te ayuda a relajarte después del trabajo y que esas pequeñas victorias aumentan la diversión.

Gracias por ser parte de la comunidad BlueChip. ¡Te apreciamos!

Atentamente,
Equipo BlueChip
Fay19418
Bronce
ca
• hace 3 años
Me canso de los juegos pronto, por lo que Bluechip es algo en lo que puedo confiar para encontrar algo nuevo cuando quiero un juego nuevo. Pagan mis ganancias de una vez, nunca tuvieron problemas. Altamente recomendado.
BlueChip Casino
Hola Fay19418,

¡Gracias por tus comentarios!

Nos alegra saber que BlueChip te ofrece una experiencia fresca y emocionante con una amplia variedad de juegos. También nos alegra saber que tus retiros han sido fluidos; esa es precisamente la experiencia que buscamos brindarte.

Realmente apreciamos su recomendación y esperamos contar con usted con nosotros para muchas más sesiones placenteras.

Atentamente,
Equipo BlueChip
Ace_gawel
Bronce
ca
• hace 3 años
El casino en vivo es realmente bueno. BlueChip tiene muchos juegos y buen ambiente. Sucede que los depósitos van por error, pero el soporte ayuda, no desaparece el dinero.
  • Muchos juegos variados
  • Soporte útil
  • Nada significativo que mencionaría
BlueChip Casino
Hola Ace_gawel,

¡Gracias por tus amables comentarios!

Nos alegra que estés disfrutando de nuestro Casino en Vivo y la variedad de juegos que ofrecemos. Nos alegra saber que nuestro equipo de soporte pudo ayudarte rápidamente. No te preocupes, tus fondos siempre están seguros con nosotros.

¡Apreciamos su confianza y esperamos poder ofrecerle más experiencias de juego excelentes!

Atentamente,
Equipo BlueChip
Nekko666
Bronce
ca
• hace 3 años
No soy un apostador loco que vive de un partido a otro, pero cuando hay un gran revuelo como la Copa Mundial T20, voy a BlueChip para verlo en línea. Sí, allí también tienen las mejores transmisiones en vivo. Así que lleno la ficha y disfruto del espectáculo.
  • Transmisiones en vivo
  • Variedad de opciones de apuestas
  • retiro justo
  • Aún no he visto negativos
BlueChip Casino
Hola Nekko666,

¡Gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que disfrutas viendo eventos importantes como el Mundial T20 y usando nuestra función de Transmisión en Vivo. Nos enorgullece ofrecer transmisiones de alta calidad y una amplia variedad de opciones de apuestas para que disfrutes de la emoción. También nos alegra saber que consideras justo nuestro proceso de retiro.

Tanto si eres un apostador ocasional como si solo estás aquí para ver los partidos importantes, nos alegra tenerte con nosotros. ¡Disfruta del partido y mucha suerte con tus apuestas!

Atentamente,
Equipo BlueChip
HankWiliams888
Bronce
ca
• hace 3 años
Un buen lugar para jugar. No me gustan mucho las bonificaciones, pero incluso sin ellas puedo encontrar una manera de sacar lo mejor del juego. Por ejemplo, en la sección de descuentos encontré tragamonedas interesantes con ganancias bastante buenas.
  • registro rápido
  • apoyo amistoso
  • muchos juegos
  • pagos criptográficos disponibles
  • las paginas se cargan muy despacio
  • a veces puede enfrentar problemas de pago (algunos métodos de pago pueden no estar disponibles actualmente)
BlueChip Casino
Hola HankWiliams888,

¡Gracias por tus comentarios honestos y considerados!

Nos alegra saber que disfrutas de los juegos, especialmente los que aparecen en nuestra sección de descuentos, y que te resulta útil jugar incluso sin depender de bonos. También nos alegra saber que tuviste una experiencia de registro fluida, que nuestro equipo de soporte fue amable y que valoras la disponibilidad de pagos con criptomonedas.

Entendemos sus inquietudes sobre la velocidad de carga de la página y la disponibilidad ocasional de los métodos de pago. Tenga en cuenta que la velocidad de internet y el uso de ciertas herramientas o extensiones pueden afectar el rendimiento del sitio. En cuanto a los métodos de pago, cualquier indisponibilidad temporal se debe a las actualizaciones continuas que buscan mejorar la fiabilidad y el servicio general para todos los jugadores. Disculpe las molestias y agradecemos su comprensión.

Gracias nuevamente por jugar con nosotros. ¡Esperamos que continúes disfrutando tu tiempo en nuestra plataforma!

Atentamente,
Equipo Bluechip
Rohit00
Bronce
in
• hace 3 años
Me uní al casino por recomendación de un amigo y estoy satisfecho, mi depósito se acreditó instantáneamente porque el servicio al cliente me explicó qué hacer, también obtuve una apuesta gratis en mi primer depósito sin apuesta, me gusta todo y lo recomendaré bluechip a mis amigos porque tienen un programa que me permite ganar dinero extra
  • muchos juegos
  • Bonos geniales
  • No hay apuesta en la apuesta gratis
  • No detectado
BlueChip Casino
Hola Rohit00,

¡Gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra saber que tu depósito se acreditó rápidamente y que nuestro equipo de atención al cliente se aseguró de que todo saliera a la perfección. Nos alegra que hayas disfrutado de la oferta de apuesta gratis y agradecemos que recomiendes BlueChip a tus amigos.

Gracias nuevamente por su apoyo y ¡esperamos verlos por aquí!

Atentamente,
Equipo BlueChip
Índice de seguridad

Explicación del índice de seguridad de BlueChip Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de BlueChip Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Alto8.7/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son razonablemente justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

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Términos y condiciones injustas
  • El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
    Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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Quejas sobre BlueChip Casino y casinos relacionados
(133)
133Todas0Abiertas3No resueltas38Resueltas92Rechazadas

Quejas directas sobre BlueChip Casino

Nuestro veredicto Otros

La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

El jugador de la India solicitó urgentemente el reembolso de su depósito bloqueado para cubrir los gastos de un tratamiento vital. Hizo hincapié en que esta situación violaba los derechos del consumidor y elevó el caso a los Servicios de Licencias de Anjouan, solicitando la intervención de Casino Guru. El equipo de quejas rechazó la reclamación debido a que el jugador ya había sido suspendido por el uso indebido reiterado del servicio, incluyendo la difusión de información engañosa y comunicaciones inapropiadas. Se señaló que crear cuentas adicionales para eludir las restricciones estaba prohibido y conllevaría nuevas suspensiones.

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Cerrado Enviada: 10/04/2026
Cantidad en disputa: 20.000 INR
Nuestro veredicto Queja no justificada

Se ha denegado la retirada del jugador.

Un jugador de Corea del Sur denunció que BlueChip Casino había congelado injustamente sus ganancias de ₹26.000, alegando una infracción por duplicación de cuenta tras 3,5 años de uso activo. Argumentó que la falta de detección de problemas por parte del casino durante este periodo constituía una violación de la confianza y un intento deliberado de evitar el pago. El jugador aclaró que la segunda cuenta estaba inactiva y nunca se había utilizado para depósitos ni para jugar, y que todas las ganancias se habían acumulado desde su cuenta principal con dinero real, sin bonos. Tras revisar las pruebas del casino, se descubrió que se habían creado y utilizado varias cuentas desde el mismo dispositivo y dirección IP, infringiendo los términos y condiciones del casino. Por lo tanto, la queja fue rechazada por injustificada y la decisión del casino de bloquear la cuenta y retener las ganancias se confirmó como conforme a sus normas.

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Cerrado Enviada: 12/03/2026
Cantidad en disputa: 26.000 INR
Nuestro veredicto Queja no justificada

La cuenta del jugador ha sido cerrada.

El jugador de India informó que su cuenta de Bluechip había sido bloqueada, lo que le impedía retirar sus fondos. La queja se resolvió concluyendo que el bloqueo de la cuenta se debía a infracciones de los términos y condiciones del casino, en concreto a la creación de múltiples cuentas desde el mismo dispositivo y dirección IP. Se revisaron y aceptaron las pruebas que respaldaban esta infracción, por lo que la queja se consideró injustificada. Se informó al jugador de la estricta política del casino sobre cuentas duplicadas y se le recomendó que se pusiera en contacto con la autoridad de licencias si no estaba de acuerdo con la decisión.

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Cerrado Enviada: 08/02/2026
Cantidad en disputa: 22.000 INR
Nuestro veredicto Queja no justificada

La cuenta del jugador ha sido cerrada.

Al jugador de India se le bloqueó la cuenta sin motivo, a pesar de haber completado el proceso de verificación. Tras volver a enviar sus documentos KYC, la cuenta permaneció bloqueada durante dos días. Una revisión interna exhaustiva reveló que se habían utilizado datos personales de terceros, en concreto la identidad de su padre, para jugar y verificar el juego. Con base en estos hallazgos, la restricción se aplicó legalmente, de conformidad con los Términos y Condiciones del casino y las obligaciones regulatorias. Por consiguiente, rechazamos la queja por incumplimiento de las normas del casino.

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Cerrado Enviada: 07/12/2025
Cantidad en disputa: 4.000 INR
Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

El acceso a la cuenta del jugador está restringido.

El jugador de Sudáfrica se enfrentó a un problema técnico crítico con el sitio web del casino Blue Chip, que le impidió acceder a sus fondos desde el 24 de noviembre de 2025. Los repetidos intentos de resolver el problema a través del chat en vivo resultaron infructuosos, por lo que solicitó una acción inmediata para restablecer el acceso a su cuenta o proporcionar una forma alternativa de retirar sus fondos. La queja se investigó centrándose en la afirmación del jugador de que había cumplido con los requisitos de apuesta en los juegos de casino, pero su retiro fue revocado. El casino aclaró que las restricciones de retiro se basaban en sus términos generales, que exigen que se apueste el primer depósito antes de permitir el retiro, y confirmó que el jugador había completado el requisito de apuesta sin restricciones técnicas que impidieran las apuestas. Debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas posteriores, la queja se cerró sin resolución.

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Cerrado Enviada: 26/11/2025
Cantidad en disputa: 24 USD₮
Nuestro veredicto Otros

La cuenta del jugador ha sido bloqueada y el retiro está retrasado.

El jugador de Georgia presentó una queja formal por el bloqueo de su cuenta y la demora en un retiro sin justificación. Recibió un trato poco profesional por parte del servicio de atención al cliente y se le proporcionó información confusa sobre los requisitos de apuesta antes de poder retirar sus fondos. Tras retirar parcialmente sus fondos, su cuenta fue bloqueada repentinamente bajo una regla que, según él, no se aplicaba a su caso. El Equipo de Quejas, tras revisar la situación, concluyó que, si bien la queja del jugador no carecía de fundamento, no pudo evaluar las acciones del casino debido a la falta de información sobre los resultados de la investigación, lo que llevó al cierre de la queja.

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Cerrado Enviada: 10/11/2025
Cantidad en disputa: 47 €
Nuestro veredicto Queja no justificada

La cuenta del jugador ha sido cerrada y los fondos confiscados.

El jugador de India se enfrentó al cierre de su cuenta tras tres años de uso, ya que el casino alegaba que tenía una cuenta doble. Sus fondos, que ascendían a un total de 28.000 INR, fueron congelados, y el casino confiscó sus ganancias y su depósito a pesar de haber cumplido las normas. Solicitó ayuda para recuperar su dinero. El Equipo de Quejas consideró justificadas las acciones del casino, citando pruebas de cuentas duplicadas e infracciones de las políticas. En consecuencia, la queja del jugador fue rechazada.

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Cerrado Enviada: 09/11/2025
Cantidad en disputa: 28.000 INR
Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

La cuenta del jugador está cerrada y las ganancias están retenidas.

El jugador de India informó que BlueChip Casino le había bloqueado la cuenta sin justificación tras ganar una cantidad considerable y solicitar un retiro. Negó haber infringido los Términos y Condiciones del casino y solicitó ayuda para obtener pruebas de la presunta infracción o para que le restablecieran la cuenta junto con sus ganancias. El Equipo de Quejas intentó mediar contactando al casino para obtener aclaraciones sobre el cierre de la cuenta. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas y recordatorios, la queja se cerró en ese momento, con la opción de reabrirla en el futuro.

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Cerrado Enviada: 28/10/2025
Cantidad en disputa: 23.000 INR
Nuestro veredicto Caso cerrado

La cuenta del jugador está cerrada por presuntas infracciones.

El jugador de Grecia sufrió el bloqueo de su cuenta tras realizar un depósito y ganar tras la verificación. Se le informó por chat en vivo que el cierre se debía a una infracción de los Términos y Condiciones del casino, pero no recibió una explicación detallada. Tras varias comunicaciones y el envío de documentos, el casino confirmó que su cuenta había sido desbloqueada, lo que le permitió solicitar un retiro. El jugador posteriormente dio por resuelta la queja tras obtener sus ganancias.

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Resuelta Enviada: 20/10/2025
Cantidad en disputa: 2.500 €
Nuestro veredicto Caso cerrado

Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

Un jugador de la India se quejó de la confiscación injusta de sus fondos retirados por Bluechip Casino, a pesar de tener una cuenta activa y verificada durante más de tres años. Tras ganar ₹3.222,57 jugando con dinero real gracias a un bono de cumpleaños, su solicitud de retiro de ₹3.200 fue cancelada sin justificación clara, lo que lo llevó a solicitar aclaraciones sobre la supuesta infracción de los términos y condiciones. El problema se resolvió tras la intervención del Equipo de Reclamaciones, lo que resultó en la devolución de los fondos a la cuenta del jugador. El jugador expresó su agradecimiento por la ayuda recibida, reconociendo que probablemente no habría recibido sus ganancias sin la intervención del equipo.

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Resuelta Enviada: 14/10/2025
Cantidad en disputa: 3.200 INR
Mostrar más quejas (+10)
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