PrincipalQuejasCasibom Casino - Los fondos del jugador han sido confiscados.

Casibom Casino - Los fondos del jugador han sido confiscados.

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Esperando que Casino Guru responda

6d 21h 54m 7s

Casibom Casino
Índice de seguridad 9.4 Muy alto

Resumen del caso

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El jugador turco denuncia que el casino le ha confiscado un total de 1.500.000 liras turcas en sus últimos cinco depósitos, alegando "problemas técnicos en la cuenta bancaria del destinatario" durante seis meses. Posee pruebas oficiales de las transferencias realizadas con éxito y afirma que el casino ha cortado toda comunicación con él.

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Público
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hace 2 horas
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Soy un usuario de alto nivel en Casibom.com. El casino me ha confiscado deliberadamente un total de 1.500.000 TRY en mis últimos 5 depósitos. Durante 6 meses, me dieron largas con la excusa de "problemas técnicos en la cuenta bancaria del destinatario".

Tengo todas las pruebas oficiales, incluidos los recibos bancarios (dekont), los extractos bancarios oficiales y los registros de chat que demuestran que las transferencias fueron aprobadas en su totalidad por mi banco y entregadas con éxito a las cuentas de los destinatarios.

Actualmente, el casino ha cerrado por completo su soporte en vivo y sus canales oficiales de correo electrónico, dejándome sin ningún punto de contacto. Se trata claramente de una confiscación indebida de fondos. Solicito a Casino Guru que me ayude a recuperar mi dinero. Estoy dispuesto a presentar todos los documentos bancarios y pruebas al mediador.

Traducción automática:
Público
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hace 2 horas
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Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

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Público
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hace 2 horas
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Hola,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho el problema que ha tenido con Casibom Casino. Me temo que necesito más información al respecto. ¿Podría darnos más detalles? ¿No se han acreditado sus depósitos? Si es así, ¿podría indicarnos cuándo realizó el último?

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Atila

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