PrincipalQuejasFrank Casino - El depósito no fue acreditado a la cuenta del jugador.

Frank Casino - El depósito no fue acreditado a la cuenta del jugador.

Resuelta
Nuestro veredicto

Caso cerrado

Importe: 160 €

Frank Casino
Índice de seguridad 6.0 Inferior a la media

Resumen del caso

gbTraducciónes

Ibo, un jugador de Alemania, depositó en el casino, pero el dinero no llegó a su cuenta.

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Público
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hace 6 años
deTraducciónesgb

Hice una transferencia inmediata, el dinero se fue inmediatamente de la cuenta pero no pude hacer un depósito en el casino. El soporte dice que solo resolvemos el problema que tiene el mayor casino de inmundicia

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Público
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hace 6 años
gbTraducciónes

Hola Adam.

Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamentamos saber de su experiencia negativa. Dado que tiene un comprobante de su depósito, ¿ha recibido alguna explicación adicional del casino? Deben poder ver si llegó a su cuenta o si el problema está del lado del proveedor de pagos.

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Público
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hace 6 años
deTraducciónesgb

Ahora recibí el dinero después de 1 semana de problemas al encontrar que lo reservé manualmente en mi cuenta y me pidió que dejara de usar este método de depósito


Sin embargo, un apoyo defensivo deficiente significa un depósito en tiempo real para mí, en tiempo real y sin esperar una semana

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 6 años
gbTraducciónes

Querido Ibo

Gracias por usar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. Nos complace saber que su problema se resolvió. Ahora lo marcaremos como 'resuelto' en nuestro sistema.

Si no está satisfecho con los servicios de casino, le recomendamos que elija el otro que más le convenga. Pero, hasta ahora, hemos tenido una buena experiencia con este casino.

Saludos cordiales, Jozef

Casino.Guru

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