Fun88 Casino IN - El retiro del jugador ha sido cancelado.

Tenía ₹4,000 en mi cuenta y solicité un retiro. Sin embargo, su sistema lo canceló y ahora el monto no aparece en mi cuenta. El saldo actual de mi cuenta es ₹0.

Esto es muy preocupante. Por favor, revisen este asunto de inmediato y abonen mis ₹4,000 en mi cuenta o procesen el retiro según lo solicitado.

Nombre de usuario de la cuenta: thenomad

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Estimado divyanshudgarg,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para comprender completamente la situación.

• ¿Podrías indicarme en qué juegos te concentraste: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas, etc.?
• ¿Pasaste la verificación KYC en este casino, por favor?
• ¿Cuánto tiempo lleva usted siendo jugador en este casino, por favor?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Catalina